総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は子供が大きくなり古くなった某国産セダンを息子に譲る事になったので、かねてから欲しかったボルボ探しをしました。セダンにずっと乗って来ましたので昔乗っていたアメ車の大型4躯のような座面の高さやトルクフルなパワーな輸入車が欲しいと思い、ボルボのXC90、ワーゲンのトゥアレグ、ベンツの旧型Mクラスあたりで探しました。いくつかのディーラー、中古車店に通ったんですが、実は購入の決め手となったのは販売店のおかげでした。こちらコクスンさんは愛知県にあるボルボ専門店さんで腕利きの整備士さんがいて信頼出来るよ~と友人から薦めてもらいました。他の中古車店に比べて、格段に安心感や明るさがありました。輸入車中古車店のイメージってどことなく「怖い」ってイメージがあったんですがコクスンさんは、まさにその真逆(笑) そんなお店様のバックアップをもらいこちらのXC90のT6というターボが付いたモデルを購入。妻子供とも納得の買い物でした。納車までは結構時間がかかり、うずうずしました。もう少し担当の方から連絡があると良いですね。。入金後にすぐに連絡が無かったのが残念です。 それでも嬉しい納車の日。仕事中に行ったのですが最寄りの駅まで迎えに来てくれたり、車の説明を1時間近く!(ある意味長い(笑))もしていただきとっても安心できました。アフターも安心できそうなので、これからもマメなお付き合いをお願いしたいです。 車自体はさすがターボ。走りだしは力強いトルクがあります。またハンドリングが恐ろしく軽く、国産のアルファードなどと同じくらいの取り回しでは無いでしょうか?そしてボルボのその気取らない高級感がある内装が好きです。本革シートや中のパネルの作りこみが良いですね。週末利用ばかりですが本当に嬉しい日々を過ごしています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ムラタカ様 この度は口コミ掲載を頂き誠に有難う御座いました。お車のご納車までの期間にご連絡が怠ってしまう事があり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後そういった大切な事を各営業マンが徹底できますよう全スタッフ努力して参ります。ご納車に関しまして大変お喜び頂け私も嬉しい限りです。新しいお車のご納車ほど嬉しいことはありませんね!今後は車検からオイル交換まで、アフターメンテナンス全てをお任せ頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
XC90を探し求め、この車とお店に出会いました。
最初はメールでの問い合わせから始まったのですが、迅速かつ丁寧に返答を頂きました。
その後、実際に車を下見しに店へ伺ったのですが、高級車を洗車しながら元気に店員さんが挨拶してくれたのはとてもよい印象でした。
契約後の記入必要な書類は、自宅へ送付されてきましたが書き方例なども同封されており、迷うことなく記載することが出来ました。
細かい点まで気配りできている、良い点でした。
良い車と良い販売店と出会い大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
りけた様!!!早速の口コミありがとうございます。満足のゆく買い物が出来てなによりです。挨拶についてご指摘頂き非常にうれしくもあり、今後も継続すべき精神を改めてご指導くださり感謝です。弊社ではいらっしゃいませ!!という挨拶はせず、基本的にはこんにちわ!こんばんわという挨拶をさせて頂いております。あまり商売に向いてないかもしれませんが、気軽に見て頂きたいという思いと下町の心意気を伝えるべく、あえてそうさせていただいております。りけた様に満足いただけたことは、心より嬉しく思っております。家族全員が楽しいカーライフが送れることを心より願っております。
奥様も運転されるとの事でしたので、是非是非、家族でまた遊びにいらしてください!!ありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常に明るく、まだ小さい子供連れで車を探しに行きましたが、雨での仕事で大変な中、皆様、子供にも優しく接して頂き、家族連れでも助かるお店です。
車探しも、欲しい車が決まっていなかったのですが、親身になって一緒に考えて、探していただき、非常に満足の行く一台に出会えました。
とても、感謝しています!
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。ネットの画面で色んな車種からピックアップして、最終的にご満足いただけるお車を探す事が出来て私共も大変嬉しく思います!当店は自社工場完備ですので、お車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいます様よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にとって久々に高額な買い物であってインターネットでも色々、検索をしたり実際にディーラーを中心に数店舗まわりました。こちらのお店はとにかく人が良く、感じがとても良いです。車も非常に綺麗でボルボに対する愛情が非常に分かります。値引きしてくれていたら満点です。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社での御購入大変有難うございました。新展示場工事の為、一部、ご迷惑をお掛け致しましたが、このような評価に大変うれしく思います。また、将来的にご家族のお車などお付き合いできると幸いです。今後もベストスタイルで買って良かった!と言う、お言葉をたくさん頂ける様、努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を買い換えるのは7回目で中古車を購入するのは2回目(一回目はカー○ス)です。8月のお盆の時期にまず実車を見に行き。9月10日に納車されました。実車を見入ったときに見た車たちは2回目の訪問時にはほとんど売れてありませんでした。また、遠く信州の他県から車を見に来ている人がいらっしゃいました。
良い車がそろっていないとどちらも成り立たないことだと思います。
中古車はこれからが本番ですので将来の評価は確定できませんが、購入時の評価は今回付けた通りです。
自分は「自分に甘く他人に厳しい」ので、この評価は高いほうだと・・・。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミの御投稿を頂きましてありがとうございます。
このような評価をいただけた事を大変光栄に思っております。
これからも長いお付き合いになると思いますので、
引き続きよろしくお願い致します。
お気軽に遊びにいらしてください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく感じの良いスタッフさんが多く、車も非常に綺麗で安心して購入する事が出来ました。ネットで検索し神奈川県の専門店など、いろいろ見て回りましたが商品数、状態、こちらが1番良かったです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。これからもスタッフ全員が同じ目線で対応出来、ブレない、お店作りを目指して勉強して行きたいと思います。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
専門店ということで品揃えも良くじっくり選ぶことが出来ました。初めての輸入車で不安もありましたが、専門店ならではのアフターメンテナンスが充実していて安心して決められました。これから車検等もお願いしようかと思いますのでよろしくお願いします。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
並びにクチコミ投稿を頂きありがとうございます。
初めての輸入車選びのお力になれて大変喜ばしいことです。
メンテナンス等は、弊社のサービスサポートにご加盟頂いておりますし、従業員一同末永くバックアップさせて頂きたいと存じます。
無料点検等もございますし、専門スタッフも揃っておりますのでボルボライフを末永くご満喫頂けます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を見て回りましたが一番対応も良く何よりレスポンスが良かった。車輌状態も非常に良く、とても感じの良い社員さんばかりで良い買い物が出来ました。大切にします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社での御購入大変有難う御座いました。当社では御納車後からお客様との本当のお付き合いと考えております。『当たり前の事を当たり前に!』の考えで今後も努力して参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
神奈川に住んでいて、名古屋まで試乗に行きました。走行距離が9万キロということで割安でしたが少々品質は心配でした。ただ、お店の方の対応等もよく総じて満足しています。アフターサービスの期間がもう少し長いとより安心です。
今のところ不具合なく快適に利用できてますので満足してます。7人乗れるので旅行に大活躍です。よい買い物をしたと思っています。
SHOEI AUTO 株式会社ショウエイジャパン ショウエイオート
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ひで様
この度は当店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご遠方よりお越し頂きしっかりとお車をご確認頂く事が出来ましたので安心してお取引をさせて頂くことが出来ました。有難う御座いました。今回は当店への評価と貴重なご意見誠に有難う御座います。ひで様のご意見をこの先のお客様満足度アップにつなげれるよう反映させて頂けたらと思います。お車も快適にお乗り頂いているとの事で安心致しました。この先も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。有難う御座いました。
