ボルボの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初回訪問からスムーズに購入させていただきました。トラブルにも迅速にご対応いただき大変感謝しております。

今回、XC90を購入させていただきました。 フルモデルチェンジ後の初年度の車体でそこそこ古く、走行距離もかなり多い車両でしたが、新車からメンテナンスをずっとされている車体であること、それと営業さんの知識や人間性に惚れて、見に行ったその日に購入を決めました。 営業さんはボルボディーラーでお勤めされていた事もあって、知識量はすごいです。ほぼどんな質問にも、こちらが知りたい情報を的確に回答いただけますし、メリットだけではなく、しっかりとデメリット等も教えていただきました。また、質問が細かすぎてわからない内容だったとしても、曖昧にせず、その場ですぐ調べて回答してくださりました。 口調も柔らかで、以上のことから本当に安心できました。 車両は先述の通り、年数や距離数が多かったですが、その割に大変綺麗で、試乗もさせていただいたのですが、とてもいい状態だと感じました。新車納入時からずっとメンテナンスされてきたということや、今まで交換した部品等も全て教えていただけましたし、かなり素性のよい車両だということも購入の決め手です。納車時には駅まで迎えに来ていただいたりと、至れり尽くせりでした。 購入前は2022年式のCX-8に乗っており、2016年式で距離数も多いXC90に乗り換えるのはどうなのかなぁとも思ったのですが、CX-8より一回り大きい車両にも関わらず、圧倒的に運転しやすく、何より満足感がすごいです。やはり燃費は・・・CX-8(ディーゼル)と比べてはいけませんね。 ただ、高速走行では15km/lで走行できたので思ったより遥かに良かったです。 お店は広くはないのですが、スウェーデンっぽいログハウスのような店舗で、ボルボのイメージとかなり合致しており、好感が持てます。 アフターについてはこれからですので評価はできませんが、期待度大です。 まだ納車して1週間も経っていないので車両の評価はこれからの部分が多いですが、総じて大変満足しています。駐車しているところを見たり、運転しててもニヤニヤしてしまいます。 家族からもすごく好評です。 大事に乗っていきたいと思います。 これからもよろしくお願いします。 ありがとうございました！

ディーラー店ならではのサービス等が非常に良いと思います。納車したばかりですが今後もお世話になりたいと思います！

長文になります。 1月にXC90を購入しました。 何店舗か周り、自分が探していたモデルで走行距離は結構走ってるけど低価格の車が見つかったので購入しました。 また探しにいった他の店舗よりもセールスの方の対応が良く、伺ったその日に購入を決めました。 車自体も綺麗で満足しています。 良かった点は納車後のこちらからの質問などもSMSや電話などで詳しく対応していただけてます。 ただ、購入後気になる点が何点かあります。 ①納車について 納車までの進捗などが連絡があまりなくこちらから何度か問い合わせてわかるということがありました。 また、納車日と伝えられてた日に店に車を取りに行く予定していたのですが、間に合わないとのことで延期になりました。（延期後陸送で自宅まで届けていただけたので助かりました） また、購入を決めた日から一度も車についての説明を受けないまま、納車日は陸送係の方のみで納車時の説明は無しになりそうだったので、こちらから車の機能だったり設定の説明をお願いし対応していただきました。 ②ETCの音 最終的には購入したモデルがETCの通過音が鳴らないモデルとのことでしたが、何度か問い合わせて、修理のため実際に車を店に持っていってからそれがわかったようで、高速代も時間もかかるので事前に確認しておいて欲しかったなと思います。 ③フロントガラスの傷 これは購入前か購入後の自分が運転した際に付いたものかはわからないのですが、フロントガラスの運転席側の目線の高さにワイパー傷がありました。 そのまま乗ろうかと思ってましたが夜の対向車のライトの反射が気になったので、こちらもETCと一緒に店に相談しました。 見てみますと言われ、車を預けました。 車受け取り後、傷の具合もありあまり綺麗にはできなかったとおっしゃっていました。 ビフォーの状態も写真で撮っていたのですが磨いた後の方が傷が広がり反射するようになって、昼間でも運転中に気になるようになりました。 傷を見て補修が難しいようなら、そのままにしておいていただきたかったです。 結局このままでは運転中気になって危ないので自宅近くの車屋に相談し、フロントガラス全体を交換することになりました。 ここが費用もかかってしまい、1番残念な点です。 【まとめ】 車は相場より低価格で、中古車なので少し傷などはありますが比較的綺麗なものを購入できたので満足しております。 セールスの方やスタッフさんもしつこいセールスなどは無く、価格的にも余計なものは乗っていなかったので安心して購入できました。 今回輸入車を初めて購入したということもあり、色々と気になる点、不安な点があったのですが、輸入車に慣れてる方だったら気にならないのかもしれません。 せっかく色んな店舗の中から選ばせていただいた店舗だったのであまりこういう事は書きたくないのですが、現在納車から数週間ほど経っての正直な感想となります。

オーナーさんの雰囲気が良くてとても良くしてくださいました。自分自身若いのですが分け隔てなく対応してくれます^^ありがとうございました次もここで車を買い替えたいです^^

とてもいい車を紹介していただきました！ ありがとうございます！

店長の高橋さんのおかげで乗りたい車にめぐりえました。 悩んでいる任意保険も話しを聞いてくれて、やっぱりこのお店で購入して良かったです。

とてもよい対応で気持ちよく納車ができました

初のSUVを購入しました。 丁寧に説明もしていただき、 他社よりも低い金利でしたし、 買い取りもお願いしましたが良い感じの金額で買い取りもしていただきました。 また全車の残債などの相談にものっていただき助かりました。 アフターサービスも良くしてくれる事を 期待しています。

問合せ時から丁寧に真摯に対応頂き安心して購入までに至ることができた。車の状態画像も現物と同じで画像の信憑性も高いと改めて感じた。

担当の田中さんがとても親切で細かいところまで気にかけてくださり、色んな質問をしてもきちんと答えてくださいます。スタッフの皆さんも雰囲気が良く気持ちが良いお店です。

大変良い接客とご対応頂き有難うございました！

金額、年式、走行距離、オプション、グレード等が合っていた

真摯に最後までご対応頂きました。

スムーズに手続きしてくれて、お店の雰囲気もよかったです。

大変満足できる対応をいただきました。引き続きよろしくお願いします。

車両確認、購入相談、納車、とても親切な対応で気持ち良く購入出来ました。購入にあたり心配な所もお伝えすると、一つ一つ丁寧に説明や対応があって安心出来ました。

長らくＸＣ９０ Recharge(T8) を渉猟の折、12月に入り存外の値下げに気づき即電話・・・お電話口に出てくださった方が若林さん。これも運命かな・・・。まずは現車確認をと思い電話後、即Volvo杉並へ。夕刻にて現車確認はままならない中でしたが、若林さんの真摯な説明、お人柄、そして何より押せ押せでない雰囲気に返って信頼感が増し、試乗車（当方の目当ての車は車検切れにて試乗不可）の試乗を経て即契約いたしました。 当方の仕事の関連もあり、その後は納車日までメイルだけでのやり取りでしたが、その間、若林さんにはしっかりとご対応いただき、安心して納車当日を迎えることができました。 当方、３５年にわたるアメ車フリーク。大排気量V８の車にしか乗ってこなかったので、２Lということで最初、正直、懸念もありましたが、それらはすべて杞憂。試乗してわかりました。だってシステム馬力、６．２LのV8と変わらないわけですものね！ボルボのT8！隔世の感を禁じ得ません。スゴイ！加えて、個人的な事情ながら、先進の運転支援を求めていた当方にとりましては、なんといってもその充実度が最大の決め手となりました。 これから新たなVolvo Lifeとなりますが、ご縁は巡るもの（volvo)。若林さんをはじめ、ボルボ杉並店のスタッフの皆さんとの宿世のご縁を今後も大切にしていきたいと考えております。 納車時のお花、望外の喜び！慶賀に堪えない思いでした・・・感謝多謝。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ボルボカー目黒でお世話になりましたが、とても気持ちよく対応していただきました！スタッフの方々が親切で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので、安心して車選びができました。試乗もスムーズに手配してもらえて、じっくり検討する時間が取れたのも良かったです。 ショールームの雰囲気も落ち着いていて、リラックスしながら過ごせました。購入後のアフターサービスについても丁寧に説明していただき、安心感があります。これからもぜひお願いしたいと思えるお店でした！

対応が素早い、真実です。