総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
池上さんの熱い接客!親身になってくださいました
納車までにキャリア間に合ってほしかった、、、
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入後すぐに
エンストして路上で止まる
エアコン壊れてる
カタカタ音がする
などなど。。。
購入時は一式整備して納車するので安心してください
っとの事だったのに。
エンストの原因はエンジンへの着火部分?の不良とのことでしたか素人ながらに
ネットで調べたところ整備のかなり基本的なところらしい。
素人だからわからないとでも思ってるのかなっと
かなり不信感を持った。
その後も何度も修理に行っては帰ってきても直ってないの繰り返しで時間がもったいないので行くのをやめました。
940はとてもいい車で気に入っていますが対応はとても残念でした
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーでしっかりしてるスタッフさんでした。
整備含めこれからよろしくお願いします!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して利用できます。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
在庫が豊富で、アフターサービスがしっかりしていそうだったので利用しました。
スタッフさんがvolvoが好きなのが伝わってくるところが良いですね。
色々と相談できそうなので、今後ともよろしくお願いいたします。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
携帯が繋がりにくかったので、その点だけが気になりますが
親身に対応いただいたので安心して購入出来ました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーで皆んな優しい。
かなり鈴木さんに頑張って貰ったので、アフターフォローもお世話になりたいと思いました。
千葉に支店を出して欲しい。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
専門店ならではの在庫車両の充実さとアフターサービスに期待して連絡しました。
とても親身に相談に乗ってくださり、ワガママも聞いていただいて感謝しています。
納車当日でまだ乗っていないので。期待しています。
担当者の方が親切に対応してくださるのでこれからも利用したいです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
在庫が豊富で良かった。
電球が切れかけているのが気になる
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
細かく相談にのっていただけた。
ファーストカーの客に限るが、オプションなどのおすすめリストなどがあると助かる方が多いと感じる。
Lineだと時間を気にせず相談できるものの、文面だと詳細が伝わりにくいことも多い。
納車までの間数回電話で現状確認があると安心される方も多いのでは。
ボルボ似合うオプションや車内インテリア紹介があるとありがたい。
面倒な要望にご対応いただけてありがたかったです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
鈴木さんの電話がここで購入した決め手です!
レスポンスさえ良ければ文句ないです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ボルボ専門店で購入して正解でした!
スタッフさんの話も面白いです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々のがとても親切で、ずっと丁寧にいろいろ教えていただき、良くしていただきました。
中古車購入が初めてなのですが、メンテナンスのフォローがしっかりされているので安心しました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種が豊富そうだったので行きました。
最初から最後まで非常に丁寧な対応をしていただきました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき、ありがとうございました。
これからも末永くお付き合いくださいますようお願いいたします。
ご不明な点等ありましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままに付き合っていただきました。
940のカスタムや整備紹介動画があったらいいな。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました!よしけん様には納車前から940のことを沢山お調べいただき、部品などの相談もこまめにいただきありがとうございます!!これから長くお付き合いできるよう頑張って参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の数が多かった。目当の車種があった。
説明も丁寧で安心してお任せ出来ました。
スタッフの人柄もよかったです。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました!240や940、色々と見ていただき、当店でもかなり稀少な低走行の940を選んでいただきました。誠にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
インターネットで知り、近場の店舗で好みの色を取り扱っていたので利用しました。
いい感じでした。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。納車後のトラブルにつきましてもご辛抱いただき、感謝いたします。
今後も何かありましたらお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラインでやりとりでき、対応も良く気持ちの良い買い物ができました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!ボルボの赤は最もボルボがかっこよく見えるカラーだと思います。とてもお似合いでしたので羨ましいです☆今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
ボルボの四角いデザインが気に入って購入いたしました。
お店の方も親切でとてもよかったです。
これからも乗り続けていこうと思います。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
エニ様
この度はボルボ940ご納車おめでとうございます!!内装をクラシックのパネルに変更してウッドの内装に変えた感じがとてもいい雰囲気になっていましたね!!当社買取のワンオーナーの程度のいいお車なので大事に乗ってあげてください。また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気が良かったです。車も良い状態で納車できました。今後も、お世話になります。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レギュラーガソリン様■この度はありがとうございました。ご納車までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
