総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者様の接客対応が非常に良かったです。
繁忙期だったので、時間が掛かりましたが、トータルで大変満足です。
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ボルボXC60B5のインスクリプションを探していたところカーセンサーにてこちらの店舗に市場価格より安めの設定で、約1年経過し1万キロ走行のデモカーとして使われていた車両がありました。
安い理由はボルボセレクトの認定中古車ではないからとの説明でした。
遠方からの購入だった為、実車は見れなかったので
担当者の説明と写真を送ってもらい購入に至りました。
陸送にて実際に納車すると車両の外装がかなり悪い状態でした。
通常の洗車では落ちないカルキ汚れも酷かったです。
担当者いわくボルボセレクトの認定中古車ではないことと、全ての汚れや傷を報告するのは難しいとの回答でした。
実費にて美装やカルキを落とした費用を加算すると、最初からしっかりとしたボルボ認定中古車を購入するべきだったと思いました。
ボルボ・カー新潟
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が希少の為近場では中々見つからなく遠方の販売店からの購入になり、現車確認せず写真のみの購入に不安が有りましたが、ボルボ認定中古車ならびにボルボ岸和田店様の対応の良さやクチコミの良さで購入を決めました。これから遠方の方でボルボ岸和田店様よりのご購入を検討の方にお薦め出来る販売店様です。
ボルボ・カー岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ボン殿様
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがととうございました。
ご納車後、しばらく経ちましたが操作方法等お慣れいただきましたでしょうか。
またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同恐縮しております。
今後もお客様に選ばれるお店をスタッフ全員で取り組んでいく所存でございます。
少し遠いですが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初訪問の対応、お客様の迎え方、コロナ対策、その後のフォロー等、素晴らしい販売店でした。
スタッフの皆様も心地よい対応をしてくださいました。
納車の日にお花を頂き、とても嬉しく思いました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC60のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、期間ですが、XC60のドライブは、如何でったでしょうか!まだ、取り扱いで、わからない事があるとお舞います。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。こらから、末永いお付き合いをさせて下さい。宜しくお願い致します。奥様、ご子息様にも宜しくお伝えください。
ゴルフは、如何でったでしょうか、パイロットアシスト活躍致しましたか・・・ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ボルボの中古車を探してて、どうせなら認定中古車にしたいと思い、お世話になりました。
さすがボルボのお店だと思いました。接客、揃っている車のどちらにも満足しました。
これから乗っていくわけですが、アフターサービスにも期待しております。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また大変良い評価をいただきましてとても嬉しく思います。これからも皆様により良いカーライフをご提供できるよう努めて参ります。アフターメンテナンスも含めましてこれからのボルボライフは当店にお任せくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も細やかで、スムーズに納車まですすめていただきました
これからもお世話になります
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。引き続き宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回はベンツCクラスを購入しました。
その後、メンテナンスなどアフターケアをしてもらい、車検も近い事もあり同店にて今回の車を購入しました。
購入後にアフターケアでお付き合いができるので安心して次の車を買うことができました
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
滋賀県 hamadaハマダ様。日頃から弊社をご愛顧頂きありがとうございます。又この度も弊社でのご契約ありがとうございました。今後も安心してカーライフが送れるよう、アフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の方が熱心でとてもよかった。最終的に購入を決めました
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Hinaaoihirotomo様 この度は誠にありがとうございました。今後もボルボに長くお乗り頂けるようなお付き合いをさせていただけたらと思いますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後、すれ違う車を見ても、ボルボXC60を見かけず、ありきたりな車ではないのだなぁと特別感を思われうれしいです!
初めての外車購入ですので、大切に乗りたいと思います。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
☆maru☆様この度はXC60をご成約いただき、誠にありがとうございました。担当の細木でございます。奥様をはじめ、ご主人やお子様皆様でご満足いただけて大変嬉しく思います。輸入車ならではの雰囲気や走り、安全性を是非ご堪能くださいませ。今後のアフターメンテナンスも、北九州スタッフ一同しっかりサポートして参りますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時期と価格が合致したためこの度XC60を購入しました。
また購入時の説明、購入前の相談にも新設且つ丁寧なご対応いただきました。
次回も千種店でお願いしたいと思っております。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前から探していたモデルカラーを偶然見つけることができ、即連絡させていただきました。
遠方からの来店でしたが担当セールス佐野田さんの誠実で丁寧な対応に感動し安心して購入を決めることが出来ました。
そのあともこまめに連絡いただき、何の不安もなく納車を迎えることができ感動しております。
おそらく人生最後のディーゼルエンジン。
大切にさせていただききます。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
担当の佐野田です。
ご希望のXC60みつかって本当に良かったです。
これから貴重になるであろうディーゼルエンジン末永くご愛用頂けると幸いです。
福岡にお立ち寄りの際は是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車で様々なオプションがあり満足です。
新車も中古車も一度に確認できました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
気に入っていただけ幸いです。
今後点検等のお知らせ等で随時ご連絡差し上げますのでご対応ください。
今後ともよいお付き合いできますよう努めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで知りました。
VOLVO専門店なので選びました。
セールス担当の方へ、スムーズに納車までお世話になりました。
納車を迎えて、長く乗り続けたいです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ATPXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。 ATPXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットを見て知りました。
初来店時、商談スペースが清潔で好感を持てました。
ボルボの展示台数の多さが決め手になりました。
セールス担当の方へ、遠方だったのですが、メールのやりとりも丁寧にして頂き安心しました。
納車を迎えて、カッコイイので大事に長い期間乗りたいです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
もとXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。もとXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車サイトを検索して知りました。
ボルボ専門の販売店で知識が豊富だと思ったので、修理の時に外車だからと、たらい回しにならないと思ったので決めました。
セールス担当の方へ、親切にアドバイス頂きました。悪い点もしっかり教えてもらいました。
納車を迎えて、1年振りの自家用車なのでワクワクです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ジョージXC60様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ジョージXC60様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の運営会社時代からのユーザーです。
運営会社が変わられてから初めての来訪でしたが、変らず温かい雰囲気で迎え入れてくださいました。
今後もお世話になります!よろしくお願いします!
ボルボ・カー高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はお乗換にてご購入いただき誠にありがとうございました。
またご担当させていただく事ができて大変嬉しく思っております!
運営会社は変わりましたが、私共のお客様に対するおもてなしの心とボルボにかける愛情は変わりません!
もちろんメンテナンス等もこれまでどおり受けていただけますのでご安心くださいませ。
今後ともsonja様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので何卒お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご担当のセールスはもちろんのこと、受付の女性に至るまで、礼儀正しいながらも、フランクで打ち解けた雰囲気でついつい長居してしまいます。
今後も長いお付き合いになるよう、充実したアフターケアに期待します。今後とも宜しくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーからセレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのような評価をいただき、心から感謝しております。Joe1122様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車でありがとう 納車まで早かった
コーティング めちゃくちゃ綺麗になってびっくり
ありがとう
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。本日は足元が悪い中、ご来店頂き感謝申し上げます。貴重なご感想を頂き、有難うございます。今回施工のコーティングなど、納車後のメンテナンスも弊社でご準備が出来ます。今後も万全のメンテナンスをさせて頂きますのでお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車を購入するにあたって多少の不安があったが、営業担当の田中さんの親切丁寧な対応で安心して購入に踏み切れました。
店舗は、清潔感がありお客さんも多く活気がありました。
車は概ね満足するもので、今後のドライブが楽しみです。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
