総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入にも各手続きを含め、快く対応してくださいました。とても助かりました。
こちらの事情も汲んでくださって、決定・納車までの根気よく丁寧な応対に感謝しております。
アフターフォローもよろしくお願いします!
カークロス高松&シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
販売店の返信
こうちさま
この度は当店のゴルフをご購入頂きありがとうございます。
クルマも気に入っていただきなによりです。
今後も何かありましたらいつでもお声かけください!
また香川に来る機会あればわらび餅とカークロスに寄って下さいね!
ありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前の問い合わせからの対応も早く、条件に合う車を探していただけました。接客態度もとても丁寧で気持ちよく契約まで進めました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
これからも長くお乗り頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂いたので凄く嬉しく思いますー。
また機会があればお邪魔したいと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一から十まで 営業マンの指示に従っていれば キチンと最速で納車まで漕ぎつけます。安心できるディーラーさんです。車も希望のモノが探すことができました。これからのお付き合いも任せて安心だと思います。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからjack7様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分的に条件がいろいろ多かったが条件にぴったり合うものが あったからすぐに購入した。 営業マンの対応もかなり良かった。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させて頂いてから10年近く経ちましたが今でもかわらず同じ営業の方にお世話になっております。
今回は自損事故で買い替えをすることになりましたが、とても良く対応していただき気持ちよく購入することができました。
Volkswagen浜寺
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
どんどん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Sn様
この度は大変お世話になりました。
また、ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
本日無事にお渡し出来て、天気も最高でした大変ありがとうございました。
少し遠方ではございますが、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりました。購入から納車までとてもスムーズに対応して頂けました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヅラ様、この度は数ある全国の販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからトヨ様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で好感がもてます。
ジャーマン・ファクトリー・グループ Volkswagen仙台北/(株)トライ・ブイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ハラハラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車のお車を見ていただいたときに、新車みたいと言っていただき、大変嬉しく思いました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンは3台購入しておりますが、いつもいい提案をしていただいております。
富士自動車 Volkswagen久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
かん様
この度は弊社にてGOLFをご購入していただきありがとうございます。
3台も乗って頂き嬉しい限りです。
また、引き続きアフターサポート及びお車のご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
Volkswagen久留米 川口裕輝
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
お店の雰囲気だけは良いです。
また車そのものは気に入って購入した為、後悔は無いですが、
スタッフ及びお店の対応がかなりお粗末です。
遠方での購入という難しさもあったのでしょうが…
・商談時に決めた納車日を店側のミスにより二週間後にずらされる。
GW前納車のはずでしたが、GW後になりました。
・商談時実車を見ながらフィラーキャップ周りのオイル滲み等を指摘するが、
適当な言葉ではぐらかされる。
納車時はきれいにしてor治して納めて下さい、と依頼したが
全く修理清掃した形跡無く汚れている。
しかもエンジンオイル交換+清掃は納車前にしたとの事。
本当にエンジンオイル交換したのなら、
このにじみが気にならないのは異常。
しっかりきれいにして、新たに滲んだと言うのなら
そもそもそんな状態の車両を販売するべきではない。
・納車日既にエンジンプッシュスタータの不良有り。
もちろん中古なのである程度仕方ないと思いつつも、
上記の事がある為、既にわかっていた不具合では無いのか?と疑ってしまう。
・シンプルに内装が汚い、掃除したのか疑うレベル
信用に値しない店舗です。おすすめ出来ません。
車にはお金を払いますが、店舗にお金を払うのはこちらが恥ずかしくなるレベルです。
Volkswagen四日市
(三重県・四日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを検討して、ラムオートさんにお伺いさせていただきました。
外車を今回はじめて購入したのですが、巷でよく聞く内容も丁寧に教えてくださりました。
また納車までの諸手続きに関しても、とても早く対応していただき、質問にもわかりやすく詳細にお答えしていただきました。
お店の雰囲気もとても素敵なのでぜひ足を運んでみてほしいです!
そして何よりも、ラムオートの社員さん皆さんがとても素敵でした!
今後ともお付き合いよろしくお願い申し上げます。
ラムオート
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
タケオ様 この度は、数ある販売店の中よりラムオートでご購入頂き誠にありがとうございました!接客に対してもこのような高い評価をいtだき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう日々精進させていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。これからたくさんの思い出をゴルフと共に作ってください♪アフターメンテナンスも是非当店にお任せいただけたらと思います。今後ともラムオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワガママを聞いて頂いて、助かりました。車の車種も多く、とても良かったです。担当の方も一生懸命で良いと思います。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすくて対応もよくて素晴らしい車を納車することができてうれしいです。 本当にありがとうございました。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して下さいました
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後も親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを通じて、お店からのレスポンスが早く、短期間で満足いく車を購入できました。
スタッフの方の対応はスピーディーかつ丁寧で納得をした買い物をストレスなくできたと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。今後とも弊社一同全力でサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方でしたが認定中古車センターという点を信頼してインターネットで購入しましたが失敗でした。購入直後からダッシュボード付近から振動が発生したため対応を依頼し、近くのディーラーで緩衝材を入れる等の処置を繰り返しましたが解消しませんでした。最終的には「走行に支障は無く個人の感覚の問題です」との事でした。中古車のリスクが露呈したケースでしたが、①納車前点検が不十分②実車を確認せず購入した のが要因だったと思います。このようなケースでは消費者の立場は弱いので、販売店には入念な納車前点検を望むのと、皆さんには遠方からの購入はリスクがあることを注意喚起します。
THE CONQUEST CAR GALLERY
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧な対応でした。
maniacs STADIUM
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から電話で中古車購入の問い合わせにも親身でスマートな対応を頂きまた、こちらの無理な要望にも的確な配慮をされて気持ち良く購入することができました。
国産車からの乗り換えでしたがフォルクスワーゲンの認定中古車にして良かったと思います。
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。全国のフォルクスワーゲン正規店舗で、愛車のメンテナンス可能ですので、宜しくお願い致します。
