総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の販売だけではなく、カーライフについて気軽に相談できるお店です。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社でゴルフトゥーランをご購入いただき誠にありがとうございます。TCYM様には弊社より4台目のご購入を頂き、誠に有難うございます。今回もご希望のお車をご案内させていただけました事、大変光栄でございます。今まで同様に今後もご満足頂ける様に努めて参ります。お車の点検や車検、ご家族様お車のお乗換えや増車などに付きましても、ご遠慮なくご相談下さいませ。どうぞ今後ともご贔屓くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
親切丁寧な接客で気持ちよく車をかうことは出来ました。
が買って1ヶ月でウォーターポンプの故障で修理になりました。
中古車を購入するのが始めてなので保証もつけていませんでしたので自己責任になりました。
なのでこの店には外れ車も含まれていて保証をつけない場合は自己責任になりますので保証は付けた方が良いと思います。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
大変お世話になっております。
お客様の満足のいくサポートが出来ず大変申し訳御座いませんでした。
中古車を取り扱っている中で、非常に大きな課題だと考えております。
皆様にご満足頂くカーライフを過ごして頂く事、保証に関しましても
お客様1人1人価値観が違う中ではありますが、アップグレード保証を
推奨させて頂いております。
お客様から頂きました口コミ内容を深く受け止め、今後もお客様皆様の
満足度向上に努めてまいります。
今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分の考えに合わせて接客頂く対応が非常に良かった!
Volkswagen大倉山 認定中古車コーナー
(神奈川県・横浜市鶴見区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車購入で何もわからない中、丁寧なご説明を頂きゆっくり落ち着いて過ごすことが出来ました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
神戸っ子★★★様。この度は数あるお店の中から当店のトゥーランをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店の日は、ご家族揃って見に来ていただきましてありがとうございます。
来年には、ご家族が増えられるとの事でおめでとうございます。トゥーランは唯一の3列シートで7人乗りのお車ですので、これから大活躍する事間違い無しのお車です。安全性は勿論の事、機能性も考えられシートアレンジも自由にお使い頂けます。是非、ご家族が増えられましたら長距離ロングドライブもお楽しみください。
新しいお車で操作など慣れる必要がごさいますので、分からない事やお気づきの事がありましたら遠慮なくお申しつけ下さい。これからのカーライフが充実した毎日になる事を心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思いがけず良い車を購入できてよかったです。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のじまさま
この度は遠いところご納車にお越し下さりありがとうございました。
何度も同席下さいました奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
以降のメンテナンスはお近くで受けて頂くことになると思いますが
木になる点や操作のご質問についてはお気軽にご連絡頂ければ対応させて頂きますので
どうか引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応で感謝しています。
大満速でした。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ちくタク様
この度はゴルフトゥーランをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りいただいたお車を迅速にお届けでき、私共も嬉しく思います!
また困ったことがあれば、どうぞいつでもお越しくださいませ!
今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もこちらで購入しました。点検含めて満足しています。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ナカニシ(^^)様、フォルクスワーゲン光明池にお足を運んでいただき誠に有難うごさいます。
再びお客様の大切なお車選びにお立会いすることができまして大変ありがたく思っております!
お客様に満足していただける接客ができるようにこれからも努力していきたいと思いますのでよろしくお願いいたします!
フォルクスワーゲン光明池はお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ!
それでは楽しいカーライフを!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時にタイヤ4本を交換して頂いてありがとうございました。助かりました。和光店さんは遠いのであまり行けませんが、何かあったら宜しくお願いします。
Volkswagen和光
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
impreza298様 この度は当店特選車両Touran”Rライン”をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後は自宅近くのディーラーにご入庫するかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店する前は初めての外車の中古を購入する事に不安な事がありましたが、スタッフの方が親切な接客で車の長所や短所、特徴を説明してくださりすごく安心できました。
納車の際もすごく丁寧で満足しています。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます!素敵なお言葉を頂戴致しまして誠に感激しております!『安心』『満足』のお言葉に感謝致します!これからもお客様のサポートをしっかりさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。次回オイル交換もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。代表山下・担当山川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
輸入車中心でたくさんの在庫があります。
整備設備も整ってるので、アフターサービスにも期待が持てそうです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 nishida様 この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
数多い車があるのに、丁寧な説明をして頂き驚きました。あまり出回っていないのにもかかわらず、車に対する的確なアドバイスを有難うございました。9月28日の納車を楽しみにしています。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ちば太郎様 この度は当店のゴルフトゥーランをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。 お困りの方があればいつでもご連絡ください。 これからのゴルフトゥーランのカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も車両の状態も魅力的だったので決めました。
こんなに良い車に出会えるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は非常にうれしいコメントとご評価を頂き有難う御座います。koaahu様より頂きましたご意見をたくさんのお客様に感じて頂けるよう日々努力、改善していけるよう努めて参ります。今後ともお客様に十分満足して頂けるように社員一同心がけて行きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
限られた予算で探索中、お店も近くだったので問い合わせてみましたが、商談・現物確認などこちらの要望時間に快く応えていただき、見たクルマも満足いく物で、ドキドキの初欧州車となりました。
走りも楽しく、2ヶ月経ちますが約3000㎞経験を重ねてしまいました。とにかく街中であまり見かけない所がまたいいです。大事に乗って行きます。
免許取り立ての娘も使うのですが、リバースチャイム取り付けを検討中でして、いずれ相談連絡させていただきます。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。いい感じで走られているようでなによりです。このペースなら半年後にはオイル交換もお願いします。国産車にはないしっかりとした乗り心地が楽しくもあり、守られている感もあっていいですよね。なおチャイムならバックカメラの方が手軽で便利かと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心できました。成約後もこちらの質問には素早く対応していただけたので
助かりました。長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。
Volkswagen成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
takafumi-9様
この度はご納車おめでとうございます。
ご家族そろって仲良くお出かけいただくためにトゥーランをお選び頂き
感謝申し上げます。当店はご自宅のお近くにも店舗がございますので
メンテナンスはそちらにご入庫いただければと思います。
グループでtakafumi-9様のカーライフをフォローしてまいりますので今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良くて今回で2台目の車となります。次もフォルクスワーゲン山陰でお願いしたいです。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
タバティ様 先日はご納車させて頂きありがとうございました。ならびに高評価も頂きありがとうございます。お車ご納車させて頂き数日が経ちましたが、運転には慣れましたでしょうか?ご不明点などございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
北海道 レビュー用様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のポロに引き続き、今回はゴルフトゥーラン。在庫にないにもかかわらず、予算と希望の条件を伝え、探していただきました。「条件に合う良いお車見つかりました!」とすぐに電話が!早速話を聞きに行き、細かく説明していただき、一旦持ち帰りました。帰って夫婦で話し合った結果、購入を決意!そして先日、待望の納車日を迎えました。今回もピカピカに仕上げていただいてありがとうございます。
トゥーランは見た目も性能もとても気にっています。大事に乗りたいと思います。
いつもスピーディーかつ丁寧な対応に大変感謝しています。とても頼りになるお店です。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
前回に引き続きましてこの度も当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます!また、とても素敵なクチコミを頂きまして感謝感激しております!ご納車までお時間を頂きまして大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。とても気に入っていますのお言葉に私達も大変嬉しいです。次回オイル交換もお待ちしております。またご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さいませ。これからも末長くお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
nichi様、この度は数あるディーラーの中から当店のゴルフトゥーランをお選びいただきましてありがとうございました。
最初はご主人様と奥様の意見が分かれて悩みに悩まれてましたが最後は奥様が若干妥協されて落ち着きましたね!どちらをお選びいただいても良い車ですのでご安心ください。納車後間もないので慣れるまでに少し時間がかかると思いますが楽しい車ですのでご家族皆様で思いっきり楽しんでください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんのマナーと接客が大変よかったです。
ありがとうございました!
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
シンバ☆!さま
この度は、当店のお車をご購入いただきありがとうございました!
また、アフターサービスなどもしっかりやらせていただきますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入。低走行距離とはいえ実車を確認しないリスクは伴いますが、鑑定書の案内など、詳細がいただけましたので、安心して購入することができました。担当の三宅様には感謝申し上げます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たに。様 この度はゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではたに。様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 また、たに。様のカーライフが素晴らしいものであるよう祈っております。
