総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より突然お邪魔して、快く相手して頂き、感謝の一言です。ネットで閲覧し、見に来て、良かったです。購入をその場で決めて、約一月後に車を一刻も早く運転したくて、陸送を断り、電車で2時間半かけてきましたが、営業担当の方が朝早く時間外にも関わらず、駅までも迎えに来ていただき、又きめ細かく1か月の間に連絡も頂戴し、すごく気持ちよく購入出来ました。車もピカピカにして頂き、お花も頂戴して、妻も大喜びでした。又、次回も利用させてください。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、ご納車させて頂き誠にありがとうございました。
又、遠方にもかかわらず、お越し頂きありがとうございました。
この様な高評価な口コミを頂き、スタッフ一同、とても励みになります。
距離が離れてはいますが、精一杯サポートさせて頂きますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い個体と思える車だったので見に行き購入。
中古車探しで良くあるのが取説やスペアキーが無い場合がありますが、その場合は両方とも用意して揃えた状態で販売するとの事(スペアキーは買うと3万円ほどしますよね)。
購入決めた車は100km以上、走り込んでチェックした上で納車してくれました。
前述のように取説はありますが沢山の情報ありすぎて読むのが、ひと苦労ですが、納車の時に動かす際の必要な注意点を時間をかけて丁寧に説明してくれました。
近年のヨーロッパ車は、ちょい昔のそれとは違い、その説明を聞いていなければ正しく動かせなかったところでした。
しかも、その説明してくれた内容を自作のマニュアルにして渡してくれ、いつでもすぐ再確認できる心遣いでした。
また納車時に口コミNo.1のワコーの添加剤をサービスで入れてくれました。
お陰様で良い車に巡り会え、正しく扱えてヨーロッパ車ライフを楽しんでいます。
誠にありがとうございます。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
岸上マー様、この度はVWゴルフヴァリアントをご購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして大変恐縮です。 走行時の安定性や静粛性を五感に鋭く感じることができるお車です。弊社は専門店の特性を活かした車輌販売・メンテナンスを重きにしております。 ただ販売するだけでなく、より良いコンディションでお乗りいただける様、1台1台丁寧な販売を常に心がけております。これからも初心を忘れず精進いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が見つかり、迅速な対応に感謝しています。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご希望に添えたご提案ができて何よりでございます。
今後、お車のことでご相談があればお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にもかかわらず快く対応していただきましてありがとうございました。臨機応変で対応も早く、納得のできる形で背中を押してもらえました。おかげで希望通り(いやそれ以上)の車に出合うことができました。社長さんの説明で「日本の気候は湿度が高いので天井が剥がれ落ちることがある」と聞き、国産の車では考えたこともなかったデメリットなどについても色々と教えていただきました。もちろん天井のケアもバッチリしていただいて、毎日安心して楽しく運転することができています。とにかく大満足です!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
スガキコスーちゃん様 この度はゴルフヴァリアントのご購入大変ありがとうございました!また、長野県という遠方にもかかわらず展示場までご来場いただきありがとうございました!
始めはパサートヴァリアントを見にご来店でしたが、手前どもとお話をさせていただいて、あえて私からゴルフヴァリアントを、おススメさせていただきました。まずは、ゴルフに比べてパサートは少しばかり高値で、車自体も少し大きめです。
また、コミニケーションをしながらライフスタイルもお聞きしましたら、パサートではなくゴルフと判断し試乗もしていただき、快く決めていただきました。自動車はステイタスも大切ですが、やはり、乗りやすくて実用的でコストも大切で、しかも、お客様に合っているかどうかです。輸入車は良いところも沢山ありますが、当社ではまず、デメリットやマイナートラブルなどをしっかりお話しして、ご理解をいただき、そのうえで、そうならないように、こういう対策と予防策を実施しているお話をさせていただきます。また、それでも万が一、(今まではありませんが絶対ではないかもしれないので)トラブルになった場合も想定した対策もお話しします。ですので、結果的にノントラブルでメンテフリーで国産車よりも長く安心して長く乗って頂けます。展示場ご来店のお客様には極力、試乗をお勧めし、乗って頂きます。なぜなら、百聞は一見に如かずだからです!インターネットには様々な事の書き込みがあり故障やリスク、また、良い事ばかりの書き込みがありますが、大切なのは現場の整備の実体験や対策を施している者のお話と経験だと思います。スガキコスーちゃん様のゴルフヴァリアントもしっかり、天井から内装の張替え、整備&トラブル対策もしっかりしてありますので、(長野という積雪地方ということもあり、車体下回りに腐食しないようにアンダーコートを施工しておきました)長く乗って頂けます。お近くのフォルクスワーゲンのディーラーにもお声をかけときましたので安心して下さい!では、また地元の楽しいお話で盛り上がりましょう!ゴルフヴァリアントはこれから末永くご面倒を見させていただきます!ちゃんとした対策と整備さえしていればフォルクスワーゲンは故障とは無縁です!何かあればいつでもご連絡ください!スガキコスーちゃん様、ご主人様共々、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご説明頂きましてありがとうございました。ご縁があればまたお世話頂きたいと思います。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ラブラブカー様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフヴァリアントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。前のお車を10年以上お乗りになられてましたが、次の車探しでお越しいただき、その日のうちに即決をいただきましてありがとうございました。長年乗り慣れたお車を離れ次のゴルフヴァリアントはメーカーも異なり世代、装備も全く異なるのでご不安な部分が多くあるかと思いますが、わからない所がございましたらいつでもお申しつけくださいませ。ご試乗の際はバッチリお乗りいただけてたので徐々に慣れてもらえるかと思います。これからもラブラブカー様のご愛車として素敵なカーライフを送っていただけることをお祈り申し上げます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも快く応じて下さり、とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になっております。アップル小牧元町店です。
お車のご契約、誠にありがとうございました!もし何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が迅速確実で大変満足です
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で安心して購入できました。お店もとても心地良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Jandy0517様 この度は、数ある店舗の中からカインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客時の古正さんの笑顔がとても良かったです!車もとても安く買え満足です!ラインナップも自分好みでした。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を買いました。
ずっとバイクで過ごしていたのですが、冬の寒さ対策として。
親が後藤さんのBASICで車を購入し、ずっとお世話になっていてそのアフターケアの誠実さや人柄もよく知っていたので不安はありませんでした。
他でも探していたのですが、実際にお薦めを見せて貰い、助手席に乗せて貰って色々と話を聞かせて貰ってほぼ即決で購入しました。
まだ乗り始めたばかりですが、細かい疑問や要望にも直ぐに答えて対応して頂けて安心です。
大満足の買い物です。
これからもお世話になります。宜しくお願いします。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
お忙しい中、投稿していただき誠に有難うございます。お話を頂いた時は『息子様が乗る手頃な軽を探しておいて』でした。ご家族が皆外車乗りでしたので、変化球でゴルフをお勧めしてしまいましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました。輸入車の場合は乗りっぱなしという訳にはいきませんが、ご家族のメンテナンス状況を拝見していると問題なくお乗りいただけると思います。メンテナンス費用で輸入車はダメだ!とならるよう創意工夫してお安くメンテナンスさせていただきますのでご安心ください。今後とも宜しくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEの返信も早く対応が良かったです。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
しゅうちゃん様 この度は当店でゴルフヴァリアントのご購入、誠に有難うございます!遠方から遥々お越しいただいてぴったりの1台を見つけていただき大変、嬉しく思います!今後ともよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は価格と状態です。価格を考えると状態いいです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ダルメシアンG様 この度は、カインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参ります。お納車後の1ヶ月点検を無料で実施させて頂いております。より安心してお乗り頂けるようしっかりと点検させて頂きますので是非、ご利用ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応頂き助かりました。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
RGO0314様
この度は納車誠におめでとうございます。登録で必要な書類のやり取りなど迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。納車までのご準備を円滑に出来たのもRGO0314様のおかげです。納車説明もうなずきや応答がある為ご説明しやすかったです。ありがとうございました。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに納車していただいてよかったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
真っ子ちゃん 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納得のいく車を購入できました!!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ふくちゃん様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフヴァリアントのご購入、誠に有難うございます!とても迷わせてしまいましたが、傷も少なく、非常に状態の良い1台を選んで頂けました!新しいお車と素敵な思い出をたくさんお作りください!今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの流れがスムーズでとても良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
リュウキ26様
この度はゴルフヴァリアントをご購入いただき誠にありがとうございます。
大満足!!の一台でしたのね。
快適にお乗りいただいておりますか?
運転も上達しましたら、次の車両もおまかせください。
点検・オイル交換もご案内させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からこのお店で買っていますが最高です。
ハッピー&ドリーム アメ車・輸入車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
黒田篤志様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入だったのですが、見学から納車まで、色々な点(保険や契約関係)質問対応いただきありがとうございます。またご縁がありましたらお世話になりたいです。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。記念すべき初めての車で、弊社をチョイスしてもらえてありがとうございます。これからもいろいろ心配事もあると思いますので、その時は連絡いただけたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついにマイカー購入しました。ディーラーの担当の方も丁寧に対応頂き、これから楽しみです。ありがとうございました!
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。お車お使いになられていてご不明な点等ございませんか?何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。長いお付き合いになるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たいへん満足しました。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ムラ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフVのご購入、誠に有難うございます!新しいお車と素敵な思い出をたくさんお作りください!今後もお付き合いの程、よろしくお願い致します!
