総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
KM様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーでゴルフ6ヴァリアントのご購入、誠に有難うございます!コストパフォーマンスの良い1台で日常での活躍を願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応が丁寧でした。
仕事が早い!!
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
マー!ヴァリアント様
この度は当店でフォルクスワーゲンのご成約大変有難うございました。
評価も有難うございます。また機会がございましたらご利用していただけると幸いです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問に丁寧に対応して頂き、分かりやすく説明して頂きました。アフターケアにも期待しています!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 引き続きアフターもフォローさせていただきますので、末長くよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
これからのカーライフが楽しみです。かっこいい!
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
よし(*^▽^*)様、フォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございました。お車も気に入っていただけておるようで安心いたしました。ぜひ、素敵なカーライフをお送り下さいませ!また、なにかございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ!スタッフ一同全力でサポートいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車を見付けて下さりありがとうございました。大切に乗っていきます。分からないことを親切に分かりやすく教えて頂いてとっても助かりました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ヴァリアントご納車おめでとうございます!ピカピカで色もとてもおしゃれでかっこいいですね!とてもお似合いです!引き続きお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車の購入でしたが、私の素朴な質問にも親身に答えていただき安心しました。
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。
お仕事などでお忙しい中、書類等ご協力頂きまして有り難うございました。
先日無事ご納車ができ感謝いたします。エンジンオイル交換、リコール作業など、整備なども万全を期しましたが、
何かございましたらご連絡お願いいたします。 保証書のほうもご自宅に到着いたしますので、ご確認ください。
万が一のトラブルの際はご一報いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
認定車の中で数店舗に問い合わせして価格は他店さんも頑張って頂きましたが川越店担当の江原さんの最初からの親切さ安心感、なんとなく親近感もあり、川越店さんで購入しました。本日遠方に関わらず納車まで来て頂きヴァリアント乗りやすく5店評価通りの外装でした!担当者、認定車とも安心してお勧め出来るお店だと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします♪
販売店の返信
ホワイトVW 様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご納車時に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
ご不明点、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ご遠方ではございますが、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと丁寧に対応頂き助かりました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KT07SJC様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフヴァリアントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 海外赴任から帰国され8年ぶりの日本での運転はいかがでしょうか。以前は先代の6世代目のゴルフヴァリアントにお乗りとの事でしたが今回のお車は運転支援システムや安全装備などの技術の向上により更に快適かつ安全安心してお乗りいただけるお車に生まれ変わっております。これからは日本でのカーライフを楽しんでいただけるようしっかりとサポートして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車まで最短で対応いただき、旅行にも間に合い最後まで気持ちよく購入できました。次回もまた瀬戸さんにお願いしたいと思います。
ガリバーセレクション 柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
haruki、様この度は当店のゴルフヴァリアントをご購入いただき誠に有難うございました。このようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。またお車も気に入っていただき有難うございます。輸入車ということでご不明な点があるとは思いますが、その際はお気軽にご連絡ください!ぜひ素敵な思い出をお作りください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
古正さんの対応がとても良かったです!
車両の品質も良いが、お店の場所が分かりにくい。。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
古正さんには丁寧に説明して頂きました、車輌の品質や価格、お店の雰囲気も良好です!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車まで非常にスムーズに対応頂きました。ディーラー車なのでとても安心感がありました。今後もお世話になりたいです。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
N★S様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフヴァリアントをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ふらっとお越しになられてからその日のうちに即決していただき、しかも私事ではございますがその日は誕生日でしたので良いプレゼントを頂いたようでとてもうれしかったです。ありがとうございました。コストパフォーマンスが高く安全性や安心感を肌で感じていただけるとても良いお車ですのでこれからテストドライビングも兼ねてあちこち走っていただければと思います。N★S様のご家族皆様が乗られても運転のしやすいお車ですので是非皆様でドライブを楽しんでください。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鍵山さんの対応がとても良かったです。車の状態は綺麗で、保証が良かったので購入を決めました。お店もキレイで良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カンダゴル様
この度は、カインドインポート千葉店にてお車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
担当させて頂きました鍵山を含め高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もオイル交換や車検などお車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今まではずっと国産車だったので、色々と不安もありましたが、丁寧に説明してもらえたので良かったです。
サーラカーズジャパン Volkswagen豊橋認定中古車センター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿して頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思うのと同時に身の引き締まる思いです。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後、長く大切にお車にお乗りいただけるよう、アフターサービスに関しても何でもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて輸入車を乗ることで少々不安ですが、大切に乗ろうと思います。今後ともよろしくお願いします。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
AIU7775様
この度は数ある中古車店の中より当店をお選びくださいまして、
誠にありがとうございました。
輸入車が初めてとのことで少し不安もあるとは思いますが、
スタッフ一同しっかりとアフターフォローさせていただきますので、
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
気持ちの良い接客で大変満足しています。
NetOne 越谷店 スポーツ&輸入車専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SK.K様 この度は数ある中古車店より当店にてゴルフヴァリアントのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めの評価も頂けて大変感謝しております!引き続きお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入して1ヶ月、ナビの不良を中心に大変嫌な思いをしました。ナビの不良に関しては納車のその日に起きました。アフター保証、初期不良への対応が悪いです。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あんじょ様 この度の口コミの件ご指摘いただき有難うございます。ご指摘にあります「ナビの不良、アフター保証、初期不良への対応」に関しましてご回答させて頂きます。まず第一にアフター保証については今回あんじょ様はご購入の際にご用意しておりますナビ等が対象部品に含まれる有償保証等にはご加入いただいておりませんので対象外となり、本来ご対応出来かねる内容で御座いました。ですが早期の症状とのご連絡でしたのですぐに当社へご入庫のお願いと症状を一度確認させていただきたい旨をお伝えさせて頂いたと思いますが、あんじょ様ご都合でその後1度もご入庫いただいていない状態・現車にて現状の症状を当社は確認できていないまま、一方的なお話が進んでおりました。何度お伝えしてもご入庫頂けない状態が続いておりましたので早期現状確認のため、ご希望通りお近くのディーラー様での診断を柔軟にご案内しましたし、ディーラー様のお見積りにあがりましたナビの電波が不安定という不具合指摘箇所の作業内容・項目等をあんじょ様・ディーラー様にも確認とご了承を頂いたのち、当社はお見積り内容の条件に沿ってディーラー様への費用のお支払いも早期にさせて頂いたのが事実ですので大変残念です。あんじょ様がご加入のない有償保証内容の対応要求やご希望のお近くディーラー様での作業対応の要求など、真摯に受け止め可能な限り柔軟にご対応させて頂いた次第ですが、事実のご内容などは一切記載なく非常に残念です。貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂けました。
ESTAVIA福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
まーくん様、この度はありがとうございました。ご納車まで予定通りにいけてよかったです。これからのカーライフも楽しめるようアフターサービスもご安心ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイト通りの現物でとてもキレイで見積もりも分かりやすく下取りも思っていた以上の額でして頂いたので良かったです。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店にてフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントをご契約頂きまして、有難うございます。また、ご来店当日に契約のご決断を頂きました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。又、高評価を頂きありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々別の輸入車に乗っていたのですが、そろそろ乗り換えたいと考えていました。するとすごく気になる車が1台これは是非とも見てみたい思いディーラーへ車を走らせました。爽やか系の営業の方が担当してくださり、私が乗ってきた車と検討している車との違いや、ディーラーでの保証などわからないところはすべて解決してくださいました。思い入れがある車だったので乗り換えるのは寂しかったですが、担当の方が背中を押してくださりすごく心強かったです!!またよろしくお願いします!!
富士自動車 Volkswagen博多 認定中古車センター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
駆け出しサーファー様、この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。前のお車をすごく気に入っていらっしゃったのでGolf Variantもすごく気に入って頂けて私も嬉しい限りです。私なりに違いを説明したのですがわかりやすかったでしょうか?またこの車とも前の車に負けないくらいの思い出を作ってあげてください!!またお困りの際はご相談ください!
Volkswagen博多認定中古車センター 長濱 航太郎
