中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トラックを購入、荷台が穴が開いてしまい、雨漏れもあり、ユニックも不調もう少し考えて購入すれば良かった

私は遠方からの購入です、電話での対応等親切で丁寧です。納車当日にレーダーセンサー異常（納車前に修理したそうです）ディーラーに納車して下さいとの事で、納車し助手席のドアーを開けると引っ掛かりあり（助手席ドアーを開けるの初めて）ディラーの方も開けた時にきづいたとの事です、センサーは保証で修理いてもらえましたが、ドアーのヒンジは保証対象外との事で個人負担になりました、センサー、ドアーの２点は契約前に分かるものだと思います。私も車で気になる所は無いですかと確認したのですが、新車、中古車当たりはずれはありますがこの故障部分は頂けません。ネットで過去１０数台購入していますが納車時のこのような状態は初めてです。近隣で現車確認できる方は大丈夫と思いますが、遠方の方は十分注意してください。故障部分を教えていただいていましたら修理の交渉又は同車種を他店で購入したと思います。

乗りたかった車に出会えて良かった！

対応悪い

買って１０ヶ月で壊れました。エアコンコンプレッサーが10万以上かかるらしい。

交換購入しましたが事故車　足回りガタツキ相談したら　アッパー交換３０万かかるそうですwood

安いだけでいい加減な車屋でした。名義変更の住所を間違えて登録し　自分で直してきてくれと言われました。　お金払っているのだからきちんと直して欲しいと伝えましたがまだ日程の連絡は来ていません。　車体自体も汚いまま納車、想像以上に故障しまくりの車体でした。 安物買いの銭失いにならないように皆さん気を付けましょう。 ちなみにアマギフはもらえていません。

これからもよろしくお願いします

車が故障した時に親身に対応していただき助かりました。

クリーニングをすれば、多少のにおいは取れるとのことで、追加の費用を支払ってクリーニングを依頼しましたが、全く匂いは取れておらず、雨の日が納車だったので、契約をした日よりも匂いがキツくなっていました。残念でした。

買って2週間ぐらいして洗車してルーフを良くみたら接着剤みたいなものが付着していた納車のときはなんともないというので写真を見せてというと結局ないいわれた最初から付いてた確率50%でしょ

去年の夏に車を購入した際、一緒にドライブレコーダーを付けて貰いました。 その時の配線の接続間違えにより、バックモニターとハンドルの所のリモコンが使えなくなってました。 オートバックスで、バックモニターを付けようとした時に判明しました。 その事をウィカーズさんに言ったところ、オートバックスに確認した後に連絡くれるとの事でした。 しかし、2ヶ月以上経ちましたが何の連絡もありません。 やっぱり名前だけ変わって、中身は変わってないのだなぁと思いました。 これから買うか検討中の方はお気をつけ下さい。

納車後、半年になります。契約時に全ての「安心パック」契約していましたが、時期になってもご連絡いただけなくて・・・・・「安心パック」を利用できませんでした。

担当者の営業レベルがイマイチですね

丁寧!親切な対応で安心して購入できました、ありがとうございます。

細かく質問しても対応して頂き、感謝

内装の掃除がほぼされていないような汚い車を納車された。窓を開けるとこにもゴミがたまっていて、掃除したか確認したがしましたと言われてしまい諦めて帰りました。中古車といえどもある程度内装掃除はしてほしかったので残念でした。

事実ベースで書きます。 こちらで購入した車（スペーシアギア、令和3年式、走行距離2万キロ）について、購入時の書類には、修復歴あり、保証なし、定期点検整備なし、電装部品は現状販売と記載されていました。コンディションノートには、左フレーム（サイドメンバー）、左フロントインサイドパネル、ダッシュパネルの修復歴が明記されていました。 納車後に別査定とディーラーで確認したところ、車両状態票ではR評価で、左サイドメンバー、左サイドクロスメンバー修正大との記載がありました。ディーラー点検では、エアコンについて、規定量320gに対して冷媒0g、コンプレッサーは作動せず不良推定との説明を受けました。さらに、左フェンダ付近の修理形跡、バッテリー損傷により内部の希硫酸が下回りまで付着した形跡、エンジンルーム内ヒューズボックス付近の損傷、現時点では症状がなくても今後配線不良等の不具合が発生する可能性、タイヤの経年劣化やひび割れによる早めの交換推奨も指摘されました。 加えて、別の買取業者の実車査定でも、左前部事故車としての扱いで、修復状態については丁寧に仕上がった車両とは受け取りにくい、という趣旨の見解が示されました。私自身も、車内のにおいが気になり、フロアマットの下やスライドドアの隙間などに動物の毛のようなものが見られ、清掃状態にも不満が残りました。 私としては、購入前に「冷房が効かない状態」であることや、購入判断に大きく影響する車両状態について、ここまで具体的な説明を受けた認識はありません。 書類に「現状販売」と書いてあっても、納車後に第三者確認で把握した内容まで含めると、一般的に想定していた中古車購入の範囲とは異なる重さを感じました。 これから購入を検討する方は、修復歴ありという表示だけで判断せず、骨格部位の修正歴、エアコンの実動、電装や配線まわりの状態、車内の清掃状況まで含めて、第三者の査定や点検で確認してから判断することをおすすめします。

購入までの接客対応は凄く良かったし、スムーズに購入手続きができ納車までスムーズでしたが、購入後に不具合が多発し保証で全て直しましたが、保証申請する際に担当者の言葉遣いが悪くなったり、対応が面倒臭いのか悪くなりました。

納車初日にフォグランプが点かなかった。 受付の方は謝罪してくれたが、営業担当は謝罪なし。 また、ドラレコの操作方法を聞いても分からないから自分で調べてみてと適当なのが残念でした。。