総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまESが欲しく見に行に、あまりにも綺麗な状態で全ての車が展示されており、接客の良さ、店内の清潔感に惹かれその場で購入させて頂きました。
展示してある時点で綺麗でしたが、納車前の丁寧なコーティングなどで新車同様の状態で納車して頂きました。
これからもよろしくお願い致します
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
S様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
S様に当店のレクサスESを即決でご購入ご納車させていただくことができ、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
私たちはお客様に安心してお車をご検討していただけるような接客、そして展示車両と同じように、店舗の清潔感にも気をつけております。当店自慢のコーティング施工もご満足いただけてよかったです。
お車のオイル交換やタイヤ交換、車検等の整備のご依頼もお待ちしております。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ミニライトスペシャル仕様のミラジーノを探していました。そして、可能であればフェンダーミラー付きのものを購入したいと考えていました。しかし、僕が検索したときには奇抜な色であったり、走行距離が多かったりと、求めている条件を満たす車体がなく、、数ヶ月探し、やっとBlack Shark様で見つけることができた形です。
僕は東京都に住んでおり、兵庫県神戸市での購入ということで少し不安でした。「どうやって取りに行けばいいんだろう?」「車体の状況がわからないから…」と感じましたが、Black Sharkの担当者(赤木様)はメールのやり取りや、車体の状況説明が非常に丁寧だったので、安心して購入できたと思います。
特に車体の状況については、電話でコミュニケーションを取ってくださりました。カーセンサーに添付されている画像だけでもほとんどの状況が伝わるのに、画像だけでは判断できない細かい部分まで車体を見ながら伝えてくれました。僕が担当者なら「できれば言いたくない」と思うようなダメな部分までしっかりと説明してくれたので、そこも鮮明にイメージした状態で購入に踏み切れたと思います。
また、僕の購入した車体はドアミラーのものであり、ダメ元でフェンダーミラーへの変更をお願いしたところ、非常にスムーズに対応してくれました。そして、車を長持ちさせるために追加した方が良いプランをしっかりと説明+割引価格で提案してくれたので「これは追加した方がいいか」と考えてお願いすることができました。プランを無理矢理勧めることもありません。あとで調べたところ、カスタムに強みを持っている様子でした。次回車を購入する際にはここにお願いして、完璧に自分好みの車へカスタマイズしてもらうのもアリかなと思いました。
はじめて車を購入しましたが、Black Shark様で良かったなと心から思います。心地よい購入体験をありがとうございました!
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たけみや様、この度は自動車も弊社でご購入頂き誠に有難うございます。また、この様な非常に高い評価を頂き心より厚く御礼申し上げます。担当させて頂きました赤木でございます。たけみや様に接客対応をお褒め頂けた事、納得・安心してご購入頂けた事、たけみや様のご要望にお応え出来た事はスタッフ一同非常に嬉しく思っております。これからも、お客様目線で親身になり、長所だけでなく短所もきっちりとご説明し、精神誠意をもって分かりやすく、親切・丁寧な対応を心掛け精進していきたいと思っております。 また、ご購入頂いたお車のことに関してどんな些細なことでもお気軽にご相談若しくはお申し付け下さい。遠方ではありますが、カスタムについてや車の事について何でもご相談下さい!スタッフ一同心よりお待ち致しております。 たけみや様にとって素敵なカーライフがお送りできる事を心よりお祈り申し上げます。今後ともBlack Sharkを何卒宜しくお願い致します。この度は弊社で自動車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年も経過している車と思えないほどキレイな仕上がりです。
担当のスタッフさんは、問い合わせはタイムリーに対応いただき、不在時も代わりのものが対応すると一報もあり、安心できる対応でした。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社GS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度ご加入頂きました【全国対応安心保証】にて、今後安心したカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです。
また、【コーティング】を施工させていただき、圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、
新車のような外装に仕上げることが出来ました。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西在住ですが 念願の空冷ポルシェを 購入する際にどこで購入すればいいかわからなかったので 数ある販売店の中でも 関東の空冷ポルシェ持ちの間でも好評なフロッシュさんを友人に推奨されて購入しました 納車前も 納車後もいろいろ相談にのってくださり適切な作業をしていただいています 2台目 3台目も フロッシュさんで購入計画中です
FROSCH/フロッシュ
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員皆さま外国出身の方で最初は言語上問題がないか不安でしたが、店長は不安する必要がないくらい流暢に日本語が話せる方でありとても安心しました。非常に丁寧かつ真摯な対応で、人柄面含めとても信頼できるお店だと思います。メールの受け答えもスピーディかつ正確で、こちらの疑問や悩みにも気さくに応じていただき、終始気持ちよく取引できました。 車そのものも状態は良好で、ドライブする楽しさを日々味わっています。自動車業界で経験のある人間を同伴で連れていきましたが、その本人もこんなお店はあまり見たことがにないと、とても良い評価をしていました。お店の場所は駅から遠く最初は戸惑いますが、車を手にした時にはこのお店で良かったと思えるはずです。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
YK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!
とても嬉しい口コミでやる気に繋がるので社員にも共有させていただきました。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がみなさんとても良くて、初めての購入でしたが、とても丁寧に親切に対応してくれました。今後も長いお付き合いをさせていただきたいです。
BMW Premium Selection 岡山北
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はバルコムBMW にて318iをご購入いただき本当にありがとうございました。
快適にお使いでしょうか?引き続きBMW で素敵なカーライフがお過ごしいただけるよう
精一杯ご案内させていただきますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
凄く丁寧な接客をしてくださり納車まで安心して納車出来ました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
サガ様、今回はご購入いただきまして誠にありがとうございました!
お車のことで気になることや整備等気になることがございましら遠慮なくご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直で柔らかく優しい接客でございました。どんどんご商売繁昌されてあなた様もうんとうんと大きくご成長されますように願います。
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
ゆうさん様、この度は☆5つの評価誠にありがとうございます!スタッフ一同大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとても親しみやすく、相談しやすい方だった。
納車も演出を入れて下さり、気持ちよく車を購入することができた。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Kurose様この度はご納車、誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂き大変嬉しくおもいます。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後もお客様に寄り添った接客を大切に邁進してまいります。ぜひ楽しいVAN LIFEをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業の方、店長さんも雰囲気が良く話しやすくて好感持てました。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
KK様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します又何かお困りの時はいつでもご相談くださいませ(あべ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い担当者の方に出会えて良かったです!
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車購入させていただきました。購入したい旨伝えると、丁寧なご対応でした。初めてのことだったので、心配でしたがトラブルなく、スムーズに契約出来ました。分からないことも丁寧に説明くださり、ありがとうございます。また機会があれば、よろしくお願いします。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のれいこう様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったスペーシアがありましたが先客の方が2名いらしゃってお二方も商談がまとまらず私の所に回ってきて購入しました、営業マンの方が中古車を探してもらってる時からの対応が良くしていただき感謝しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きちあさ様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。きちあさ様の前に2人予約がありましたがその商談が流れ、きちあさ様に回ってきたのもなにかのご縁かもしれないですね。第一希望のお車をご提案できてうれしく思います。またお車の事などで何かございましたらいつでもご連絡くださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
山本さんと中島さんに親切丁寧な接客をしていただき購入を決めました。
メンテナンスの際はまたよろしくお願いします。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社のN-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました。ありがたいお言葉をいただき、大変励みになります。当社では年2回の点検&オイル交換無料のサービスがございますので、そちらもご利用いただき、良い状態を保ってあげてくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家族が増える為、初めて車を購入しました。
すぐに試乗もさせていただき満足する買い物になりました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
これからも一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
基本的に喋りやすい方が多く、説明が簡潔かつ丁寧でわかりやすい。
とても安心して購入できました。
☆1つ減らした理由は、予約声掛け共に私がしたのですが、同伴者の男性に名刺を渡したからです。(トラブル回避のためにそうしていたら申し訳ありませんが、女性購入者の気持ちを優先していただけると嬉しいなと思います。)
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
よも様
この度はハスラーのご購入ありがとうございます。名刺の件ですが、女性購入者の方への配慮が欠けていました。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お車で今後何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を中古で購入し半年、安く購入させていただきました。
この度、半年点検で寄らせてもらいお店に入ったら元気よく挨拶で出迎えてもらいました。
社長さんも気さくな方ですし、子どもが居るのですが待ってる間もキッズスペースもあるので、点検中も待ってられます。
点検もしっかりしてもらえるので安心です。
轟自動車で車を購入して良かったです。
轟自動車
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
釣りとまと様今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業の松田君の対応が非常によかったく
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カズ様、本日は貴重なご縁をいただきまして誠に有難うございます。
数ある中から弊社のA6アバントを気に入っていただき大変うれしく思います。
A5からサイズ感も大きくなったA6アバントのカーライフをお楽しみくださいませ。
引き続き、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一平大宮店は、店舗もスタッフの皆様も清潔感があり、明るく、説明も丁寧でとても分かりやすかったです。車の購入を考えている知り合いがいたら、是非紹介したいと思います。この度は素晴らしいご対応ありがとうございました。また機会があったらよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん丁寧に応対してくださいましたが、特に工場長さんの説明などが丁寧で、私が何を聞いたらよいかわからなかったり、気付かないことも教えてくださったのでとても安心できました。それで購入後も安心してメンテナンスをお願いできるところにしたかったのでこのお店に決めました。初めて車を見に行った時も、納車のときも、車の仕様や扱いについてもきちんと説明してもらて良かったです。私の仕事の都合で車検証の写しをできるだけ急いでいたのですが、店長さんから出来たら連絡をいただけると言っていたのにこちらから催促しないといけなかったことだけが焦ったので、星マイナス一つですが総合的にとても満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
