総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
先ごろ納車して頂きましたが、当初からエンジンチェックランプが点灯しておりました。調べて頂き納車前に一部部品も交換して頂いたようですが、改善されず時期が時期な為、年明けに最寄りのディーラーへ持ち込む事で、販売店の方とは確認し合っております。走行に特に支障が無いと思われるので、一旦納車して頂きましたが、原因をつきとめ完全に消え通常状態に戻るまでは、販売店にお世話になる所存です。誠意あるアフターフォローを期待しております。その他の対応などにつきましては、大変お世話になりました。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
エンジンチェックランプの件ご迷惑をおかけしております。年明けディーラーとの連携含め今後とも誠心誠意対応させていただきます。またその際に判明した点などお車に関することは逐一ご報告させていただきますので、ご安心ください。
販売店一丸となり誠意あるアフターフォローをさせていただきます!
これからもひとつ、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
非常にサービスいい
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
やせつ様 いつもお世話になっております。ホンダオートテラスの営業関野です。この度はクチコミの投稿誠にありがとうございました。サービスについて好評を頂きまして大変恐縮です。今後一層より良いサービスが出来るよう、お店一丸となっていきますので、末永いお付き合いをお願いします。 ホンダカーズ神奈川北ホンダオートテラス川崎北 関野裕介
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
事故修復歴が明確で説明もしてもらえます。
走りには全く問題も無く安く購入出来て満足しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
648号様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠にありがとう御座いました!並びにクチコミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
状態に良いミニの中古車がそろっていて、実際に色んなタイプを見比べて確実に気に入ったものが買えました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
batako様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。これから楽しいMINIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからが楽しみ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も車検なども受け付けていますので、今後もよろしくお願いします。
ご紹介の割引などもございますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
買い取りで利用しました。5社ほど見積もりする中で一番高く買い取ってくれ、対応が丁寧だったので好印象です。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
shunpre8379様♪この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました♪shunpre8379様のセリカは年式に比べてとても程度がよく、外装も綺麗だったので、当店で直接販売させていただけるということで、より高値での買取となりました♪今回のように直接店頭販売が自店舗で出来る事が当店の最大の強みです♪買い取りも販売もダイレクトに仕入れから商品化できるので、買い取る時は高く、販売するときは安く出来るんです♪次回何かお車お探しのときなど、車のことなら何でもご相談くださいね♪カーセブンはshunpre8379様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ずっとアトレーワゴンのブラックエディションで探してて、どこも金額が予算よりも高くて、その割にあまり状態のよろしくないものばかりでしたが、こちらのお店は金額的にも予算内で状態も良好だったので、購入を決めました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への貴重な口コミを頂きまして本当にありがとうございます。
メールでのお問い合わせを頂きましてご返信を頂いてからの出会いでは御座いましたが、お忙しい中でのメールでのご連絡に、ご遠方よりご来場を頂きまして本当にあいがとうございました。
当社の200台の在庫車の中で、お探しのブラックエディションをお気づき頂いた事を嬉しく思います。
キャンペーンでのタイミングベルト交換のプレゼントもお喜び頂けて何よりで御座います
当社自慢の全国ディーラー対応の安心保証も御座いますので、是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コンパクト・軽ともに展示種類は豊富で見学だけでも
参考になると思う。また車両の出入りは激しそう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
展示車の出入りが激しいのも当店ならではの醍醐味だと思いますのでぜひ、紹介などもお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
至急通勤に使う軽自動車がいることになり予算も無かったのですが思いの外良い車が見つかり満足してます。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
お急ぎでお探しとのことでしたが、あのタイミングでご来店頂け本当に良かったと思います。
今後ともRyuji51様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
あまり見かけない色にしたかったから満足してます。値段も安い。ただ、手数料がちょっと高い気がする・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぴーちゃんかわいい様ライフありがとうございます。
当店は納車後も車検なども取扱いございます。使えば使うだけお得になりますので今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格は安いのですが、諸費用が高いような気がします。
もう少し安くなればもっといいかなと思いました。
ですが、よい車が沢山有るなと思いました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
devill505様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見はしっかりと受け止めさせていただき、今後もご満足いただけますような店舗を目指してまいります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
momo22口コミありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
何かありましたらお気軽にご相談下さい☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのネット購入で営業担当の方は色々と此方の希望も聞いてくれましたが進められるままに遠方なので現車も確認できず認定中古車との言葉に購入を決めてしまいました。
契約が決まると約束の時間に担当者が連絡して来ないのも度々ありましたしキャンペーン期間が短い為、自分がどのキャンペーンに当てはまるのか分かりずらいしナビのバージョン変更も後になってキャンペーン適用外で出来ませんとか内装に不都合が見つかっても保障外で出来ませんと言う始末でした。後の保障を引き継いだ此方のディラーさんが間に入ってくれて問題解決しましたが何とも後味の悪い購入になりました。その後、お車の調子は如何ですか?との連絡もありませんが売ってしまえば終わりなんでしょうかね?
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
26年式が比較的安く買えたのでよかったです。ただ、修復歴有りなので少し不安はありますが、
取りあえず乗ってみます。試乗出来ればよかったのですが.....。また、月に150台以上売れているとの事で、とにかく営業担当者が忙しそうにされていて、活気はありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
当店入庫のお車は入庫確認・走行テストを全車実施してからの展示になりますのでご安心いただいて大丈夫です。
ご質問などございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
車検なども受け付けしていますので次回もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気に入って乗っています。
末長く 愛用したいと思ってます。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ジェニくん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 大切に末長く乗ってあげて下さいね!(^^)! またお近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください(*^^)v どうも有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車です。待ちに待っていたので楽しみです。たくさん乗るぞ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
bBとたくさんの思い出を作ってあげてください。
当店も車検などでもサポートできますのでその際はよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
お店にはたくさんの種類の未使用車が置いてあり、しかも低価格です!
お店を見に行ったら、どれか1台は絶対ほしくなります!!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ルルソン様
この度はお車ご購入、クチコミの投稿誠にありがとうございました。
商品の多さにも自信がありますので、これからもご期待に応えられるようなお店づくりをしていきます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
接客は良かったです。
サービス面はもう少し頑張って欲しかったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
茉美さま!この度はご契約ありがとうございました!
これからアルファードが大活躍してくれると思いますのでこれからも宜しくお願いします!
またそちらのほうに遊びに行くときは、ぜひ宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入しようとカーセンサーにて検索中に旧型のプレマシー(60000km走行、2年車検付きでコミコミ36万)を発見。ディーラー買い取りの中古車なので比較的安心かと思い購入。
しかし走行してしばらくしてアイドリング中にエンジンが停止してしまうトラブルが何度も発生、一旦みてもらいに店に出したが現象確認出来ず返却。また何回かトラブル発生して出したがまた現象確認出来ず返却されました。
このままではどうにもならないのでお店からの提案で考えられる部分は全て交換しますとのこと。
結果、車戻って来てからはエンジンが止まることも無くなりました。
いくら車の程度が良くてもいざというときに保証のしっかりしたお店をお勧めします。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
先日はご迷惑をおかけいたしました。その後のお車は調子が良さそうで何よりです。今後も何かございましたらお客様の
お役に立ちたいと考えておりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
BMW3シリーズ購入初めてです。まだ納車後1週間もたっていませんが、走行感、外観などとても満足しております。
販売店を選んだのは、その車本体の魅力からですが、納車までに受けたサービスは可もなく、不可もなくという感じです。今後の対応に期待します。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Kameta様 このたびは大変お世話になりました。いろいろ不満足な面もあるかとは思いますが、微力ながら Kameta様のカーライフをサポートさせて頂けたら幸いです。今後ともカーチス千葉店のご利用を心よりお願い申し上げ致します。 千葉販売センター 前田
