総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ローンを組む際、一件断られましたが次のローン会社を直ぐ探して頂きローンも無事に通り購入する事が出来ました。
少し残念だったのは、購入後に来店した際にかなり後回しにされ、保険の手続きに2時間以上待たされました。勧める時は一生懸命…その後は?忙しいのは仕方が無いです。でも、サービスの良さって購入後の対応も重要ですよね?
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。保険の手続きの際は本当に申し訳ありませんでした。今後の対応に生かしていきますので、今後ともよろしくお願いします。アフター面でもご迷惑お掛けしないようにしてまいりますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうど車が欲しいと思っていたときに、オートテラス川崎北の前を通りかかり、車をいろいろ見せていただき、購入にいたりました。大変気持ちよく購入できました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
セカオワ様
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。担当の井上です。担当者が変わり色々とご不便をお掛け致しますが、私がしっかりと今後対応させて頂きますので、何でもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この年式、走行距離でこの価格はお得!と思い見学し即購入しました。
車検が安く済むこと(永久)ETCがサービスでつけてもらえたこともうれしいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
り ん ご 様 クチコミコメント有難う御座います。気に入ってもらえて光栄です。車検時のご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
軽自動車がたくさんあり、充実している。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
こは様ありがとうございました。また、何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
本日、MRワゴン納車になりました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NOB678今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業の方が親切で見に行ってその日に買ってしまいました。
大切に乗って行きたいと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。
今回はお孫さんをお乗せになる為に3列シートの輸入車との事で選んで頂いたゴルフトゥーラン、社外のナビも付いてDVDの再生も出来るのできっとお孫さんも喜んでくれるとおもいますよ。
またオイル交換等もしていますので、お気軽にお立ち寄り下さる事を心よりおまちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
最初にいった時の印象は決していいとは感じませんでしたが、車は気に入った為即決しました。
傷やへこみがあるけど、装備に満足しています。
日に日にかわいさが増してきました。
ちょっとした不具合への対応は迅速にしていただけましたし、お店に対する印象はだんだんよくなっていきました。
高い買い物なので 契約した時、事務所内でお茶の一杯くらいだしてほしいなって思いました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
雪ポン様、先日はムーヴをご購入頂き有難うございました。貴重なご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。又、カーライフを安心してご満喫いただけますようサポートしてまいりますので今後共 宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
たまたまあった新古車を格安にて購入できました。オプションのナビも格安。前車からのレーダーも納車までに取り付けしてくれ助かりました。
愛知ダイハツ(株) U-CAR新家
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
dreamfish様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後お車の状態はいかがでしょうか?また早々にクチコミにご投稿いただきありがとうございました。末永く快適にお車をご使用いただけますよう、ミラココアのメンテナンスを担当はじめスタッフ一同でしっかりサポートしてまいりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください。まずは先日ご予約いただいた1ヶ月無料点検をお待ち申し上げます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
小夏.様
この度は当店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお車のことで何かございましたらご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
退職後は、田舎の管理を選択して車の燃費優先で車選びから入りました。乗っているうちに乗り心地や、性能にも満足しだしました。これからも乗り続けます。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車がたくさんあり車の種類が豊富でした
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
みねね様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当店は「珍しい車」「流通の少ない車」を多く取り扱いしておりますので、ご来場いただくお客様にはいつもご好評を頂いております。ご来場頂ければ、目に止まる車が何台もあるお客様もいらっしゃいます。その中でも、みねね様にとってご満足のゆく1台をご紹介できてなによりです。ご納車までの間、もうしばらくお待ち下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
担当 金谷
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話の対応、訪問時の応対など感じが良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★sato★様この度は寒い中ご来店ご成約誠に有難う御座います。またお褒めのお言葉有り難う御座います。ご期待のこたえられるようスタッフ一丸となって頑張ってきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、ご不明な点は何なりお申し付けいただければ幸いです。こと足りないことも多くあるとは存じ上げますが、末永くお付き合いいただければ幸いです。この度は有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ずっと探していたMRワゴンに出会えました。
スタッフの方の対応も良く、即決してしまいました!
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ちいチャン様 この度はクチコミへの投稿およびこの様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車を探してのご来店で、当初はご希望のカラーがありませんでしたが、装備や車両状態の良い今回の
MRワゴンをお買い上げいただきました。ありがとうございました!
先日ご来店をいただきまして、「この色にして良かった!」と言ってくださり私も大変うれしく思います。
ご近所ですので、お車についてご質問等ございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は欲しいものが見つかり 、程度も納得でした。
まあ今はどこでもそうですが、交渉での駆け引きがないのは少しさみしい。
でも、嘘はなく正直さがあり、ある意味信頼できる店だと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
やざみ様、この度は口コミを頂き有難う御座いました!キャスト岡崎店で御座います☆
やざみ様より頂きましたお言葉を参考に、よりお客様にご満足頂ける店舗になるよう努力いたします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
早めの納車希望だったので、最早の日を確認したが、結局メンテナンス等が時間がかかり、言われていた日にちより納車が遅くなった。
でも、クリーニングはとてもキレイにしてくれたし、部品も新しい物に変えてくれた箇所も多かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ちぇこ 様
この度は当店に口コミ頂き、誠に有難う御座いました。ご担当させて頂いております、営業の石井と申します。
ご納車までの日程、ご予定より遅くなり、大変申し訳御座いませんでした。ディーラーとしてのしっかりとした整備を行う関係上として、ご容赦頂ければ幸いです。
今後とも、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私のワゴンRは4WD・CVT・ターボです。
雪道にけっこう強く気に入っています。
次も4WD・CVT・ターボを買う予定です。
スズキ自販広島 スズキアリーナ三篠
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
シゲ チャン様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて良い!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マナブ111口コミ有難う御座います。
お客様のご要望に沿う事が出来とても良かったです。
今後ともアフターサービスなどお客様のご要望に沿えるようにしていきたいと思います。
お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
いつも来店した時と電話した時の対応の良さには感謝しています。車に関して素人の私は信用して修理などはお願いしています。
ホンダカーズ岐阜 U-Select岐阜東
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ハピネス岐阜様、いつも大変お世話になっております。
そしてクチコミの投稿有り難うございます。
これからも、もっと良いお店作りを目指して頑張ります。
ハピネス岐阜様、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ジムニー購入の際はお世話になりました!
また何かありましたら宜しくお願いします(^.^)
BiRTH ~バース~
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後も品質向上・お客様満足度アップの為に努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が大きく、燃費が悪いので維持費はとてもかかる。購入価格重視で購入したからしょうがないが。
購入してから年数が経つにつれ、販売店の対応が悪くなってきた。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
まーしゃん様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。まーしゃん様のご要望にお答えできず申し訳ございませんでした。接客満足度をご指摘いただきましたので、今後スタッフの接客応対を再度見直し指導するように致します。このようなご指摘を頂き私どもは改善させていただいてより良いサービスを提供できるよう努力いたします。今後もなにかありましたら遠慮なくご意見ください。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。一平熊谷店店長 利根川
