中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車時の満足度が非常に高いです

車の説明や全てにおいての対応が 素晴らしく良かった。 このお店で購入することができて とても良かったです。

駐車場からお店に入るまでにお店の方がすぐ来てくれるので迷うことが少なくて助かります 同じ車に長く乗ってたので最初購入時の流れがわからなかったのですが、担当の方が資料を用意してくれて必要なものも丁寧に教えてくれたのでスムーズに購入ができました。

担当の嶋田さんに、値段を頑張って頂けました。納車まで1年近くかかるのでその間のレンタカーや代車等、多岐に渡る支援にとても感謝です。

販売員の対応も親切かつ的確で、とても感じが良かったです。ありがとうございました。

嶋田さんが良くしてくれた

故障で急遽、車が必要になり、 お世話になりました。 予算と条件を伝え、すぐに希望通りの ステップワゴンを見つけてもらいました。 来店から納車まであっという間で とても助かりました。 今後はアウトドアなカスタムも 興味あるのでよろしくお願いします！ ありがとうございました

店内まで 入りやすいお店です スタッフのみなさん優しく対応してくれます 買った後も アフターフォローしてくれます

遠方でも親切に対応していただきました。。担当の一ノ瀬さんには、納車で山形まで来ていただき、とても安心して任せられました。くるまの状態も良く満足でした。本当にありがとうございました。

スムーズに購入できました。納車したばっかりなので、車の状態などはなんとも言えないですが、掲載されている状態と相違のないと思います。予定より早めに納車できました。

シトロエンからの乗り換えで車を探していたところ、こちらの中古車を見つけました。 初めての店でおまけに修復歴のある車でしたので多少の不安がありましたが、お店の方や常連さんのお話を伺って安心して面倒をみていただけるお店だと思い、購入することに至りました。 良いクルマが見つかったなら、是非こちらのお店で購入されることをオススメします。

来ても、素晴らしい 対応、アフターも 子供を連れてきても 優しい対応してくれます。

迅速な対応で、親切に対応して頂きました。

中古車ですが、メンテナンスもいろいろなサポートも充実していて、気持ちよく安心して購入する事ができました。いろんな中古車屋さんを見て回りましたが、ここが一番おすすめのお店です。

ふらっとお邪魔しても丁寧に接客いただけた。購入までの手続きやフォローもしていただき、助かりました。

良くしてもらいました

以前から、点検整備でお世話になっているこちらで愛車を購入しました。担当者の方には普段からお世話になっており、安心して購入できました。 大事に乗ろうと思います。

私がこちらで購入した際の事実を書き記します。 良い評価の方もいますので営業によってサービスの質が異なると思います。 私の経験が今後こちらをご利用される方の参考になれば幸いです。 ・契約日：2月7日 ・納車予定日：2月25日 ・実際納車日：3月2日 ＜契約する条件として交わした営業との口頭約束について＞ ・事例1：ホイール４本のガリキズ修理 　　修理の進捗と仕上がり確認のために写真を4本とも送って欲しいと依頼。 　　2月24日に修理完了予定との事で待つが、過ぎても写真送られず。 　　催促を重ね28日にやっと届いたのが2本分。 　　修理できていない＆全体が写っていない写真。 　　さらに催促を重ねたところ、４本写真が届く。 　　結果、2本修理できていないとの事。 　　約束が違うと話し最終的には対応された。 ・事例2：レザーシート部分的な汚れ除去 　　内装クリーニングに自信ありとの事で期待して待つが、これも写真も報告も届かず。 　　納車日に自分で見て、汚れそのままを確認。 　　簡単にはとれないとの説明であったが、自分で簡単に除去できた。 　　印象としてはクリーニングといっても、掃除機で取り除けるレベルの仕上がりで 　　拭いたりしなければ取れない汚れは全てそのままだった。 　　その汚れ（固形物含）が個人的には比較的多い印象で辟易した。 　　（シート、ダッシュボード、シートベルト、ドリンクホルダー等あらゆる部分） ・事例3：ナンバープレート手配漏れ 　　納車日を2月後半連休にしたいと依頼。 　　当初は希望通り25日で間に合うとの回答だったが 　　上記トラブルがなくてもナンバープレートが間に合わず。 ＜納車時のトラブル＞ ・事例1：車検証シール紛失 　　車両にシールが貼られていないとこちらから指摘。 　　探してもらったが紛失したので再発行するとの事。 　　「貼っていなくても問題なし、自分も剥がして走っている」と営業が説明。 　　実際には50万円以下の罰則対象であったことを後で知る。 　　シール自体もなかなか届かず、届いたのは納車20日後の22日だった。 　　そのシールも発送連絡なし。 ・事例2：中古車延長保証書なし 　　保証説明時に延長2年保証書がないとこちらが指摘。 　　営業が契約書を慌てて確認し、未発行に気づく。 　　後日郵送するとの事。 ・事例3：ローン契約不備 　　契約時にローンの引き落とし口座契約忘れ 　　納車時に書類を準備していた ＜納車後レスポンス悪化＞ ・事例1：納車シール再発行遅延 　　上記納車時トラブルの通り ・事例2：リアゲート側トノカバー捜索依頼 　　3月10日 　　未装着で納車されたことに気づく。 　　ディーラーにあるか前オーナーがお持ちか確認依頼。 　　3月22日 　　待っても回答がないため催促。 　　これから確認します→ありませんでした、の回答。 お店の雰囲気や営業の方達との会話は楽しく、本当は良い店だと思います。 ただ、極端に私が悪い事例を経験してしまったのだと思います。

とっても良いです。

急ぎで車が欲しいことを伝えると、さまざまな提案をしてくれ、希望通りの車を探すことができました。