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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,005
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
遠方者ですが、説明いただきありがとうございました。 認定中古車保証、期待しています。
あああああしか BMW 6シリーズ(2014/12購入)

販売店の返信

あああああしか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:4
沢山のモビリオがあり悩みました。 電動スライドドア、限定色、エアロ、数あるモビリオの中自分のライフスタイル、趣味にあったモビリオを見つける事ができ良い買い物をしました。 アフターサービスはまだ受けてませんがこの先どんなサービスがあるのか楽しみです。
モビリオ最高 ホンダ モビリオスパイク(2014/10購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。 専門店ですので、アフターケアおまかせください。 キャリア等ありましたら、ご連絡いたしますので、しばしばおまちください。 なにかございましたら、ご連絡くださいね! レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

誠実なイメージ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
接客、アフターともに誠実に親切に対応される。整備場も新しく綺麗。
しゅうくりいむ マツダ キャロル(2014/11購入)

販売店の返信

しゅうくりいむ様 この度はご購入いただきましてありがとうございました。 数ある販売店の中から弊社を選んでいただきスタッフ一同心から感謝しております。 弊社ではお車の納車をスタートと考えお客様のカーライフの良きアドバイザーとなるよう スタッフ一同取り組んでおります。今後ともお車に関することは何なりとお気軽にご相談ください。 また 高評価の口コミ有難うございました。スタッフ皆の励みのなります。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
父の付き添いでいきました。 とても元気な販売員さんでとても圧倒しました。 しかし、こちらの要望を熱心に聞き、なるべく希望にあうよう努力してくれたため 満足のいく買い物ができました。
ado 日産 ノート(2014/11購入)

販売店の返信

ado様 この度は当社のお車ご購入頂きまして本当にありがとう御座いました。ご投稿迄頂きまして感謝しております。出来る限りお力になれるよう精一杯頑張りました。これからも末永くお付き合いして頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行

接客

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切、丁寧、
りきお36 トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌II(2012/10購入)
カーチス南港
カーチス南港

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

りきお36様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 メンテナンス等今後もカーチス南港店をどうぞよろしくお願い致します。

今後に期待

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:2
リアウインドウフィルムの施工やガソリン満タンをお願いしていたが、納車時にどちらもされておらず、びっくりしました。天井に鉄粉がびっしりついていたり、ボディ全体の汚れが目立っていたりと、遠方購入はリスクが高いことを実感しました。
はいぶりっど レクサス GS 350 4WD(2014/11購入)
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(株)フジカーズジャパン 札幌店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

はいぶりっど様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお車の清掃等、お客様とのお約束事等は再確認させて頂き二度とない様努力に励み、徹底して改善していきたいと思います。ご指摘頂きました箇所を改善し、よりよいお店を目指して行きたいと思います。また、遠方販売でもご安心して御購入頂けますよう、良いお車選びをサポートできるよう日々社員一同、勉強していきますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。遠方ではございますが、今後お車のことで何かあれば気兼ねなくお問い合わせいただければと思います。他店舗と連携をとらせて頂き対応することも可能ですのでよろしくお願いします。この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝させていただき、早急に改善、是正させて頂きたいと思います。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
初めての自動車購入で、伺いました。元々デモカーだった車の中古車販売だったのですが、状態もとても良く、納得の購入でした。担当の方もいらないものはいらないと言っていただき、しつこい感じがなく、よかったです。欲を言うともう少し値段交渉がうまくいけばよかったなと思います。
こづか ホンダ フィットハイブリッド 1.5 RS(2014/11購入)

販売店の返信

こづか様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

在庫が豊富

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
在庫数も多く、見ごたえあります。
エっちゃん ホンダ バモス 660 L ターボ(2014/11購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 NBOXでのご来場からでは御座いましたが、お気に召して頂きましてありがとうございました。 在庫数が豊富な当店で、たくさん悩まれての1台のバモスは如何でしょうか? 新品ETCもお付けになりましたので、是非これから快適で楽しいカーライフをお送り頂ければ光栄で御座います。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。

決めた理由

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車の色と車内の綺麗さ!!凄く綺麗な車ばかり。
えいちゃん. ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS リミテッド(2014/11購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 当社の前の通りで気になったお車があったからとのご来場を頂きまして、奥様含めての楽しいお車選びをさせて頂きまして、本当にありがとうございました。 当社のお車をご覧頂きまして、「綺麗」とのお言葉を幾度となく頂けて嬉しく思いました。 そして綺麗なブルーのお車に一目ぼれして頂きまして、本当に嬉しく思います。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。

車買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
大変丁寧な対応で満足しています。長い付き合いにしたいです
セル1 ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信

セル様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良い買い物

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
自分が気にしていた整備等も希望にそうように対応してくれた
イナムー 日産 デュアリス 2.0 20G FOUR 4WD(2014/11購入)

販売店の返信

イナムー様 ご成約ありがとうございます。納車後もしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

車そのものは

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
気になる車があり、車両価格も安かったので買うことにしましたが、 車両価格のほかに10万円以上の支払いがあったので、結局あまり お買い得感はありませんでした。購入前に、細かい傷を何箇所かみつけ、 「納車前にタッチペンをぬっときます。」といわれたが、 傷はそのままで納車となりました(傷を気にするような車ではないのでいいですが)。 ETCがついている車でしたが、そちらのセットアップをしてくれるのかしないのかという 話もでませんでした。 それ以外については、おおむねよく対応してくれたと思います。
プーくん スズキ アルト 660 VP(2014/11購入)

販売店の返信

プーくん様 高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。常にお客様の立場に立った接客対応をと考えております。今回いただきましたご意見は、今後の接客対応の参考とさせていただきます。ありがとうございます。タッチペンの未施工箇所があったということで、無料1カ月点検ご入庫の際に作業をさせていただきたいとおもいます。当社は自社整備工場、板金工場完備でお客様のカーライフをトータルサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

SFからSGへ、乗り替え

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
前車が他店で10年落ちSFを、車検込35万という破格で買えたせいか、ずいぶん高いな、という印象 車検間近で、焦って購入したと思っていたが、契約から3週間後に手元にきて、改めて乗ったら良かったから、少しは、納得しました パックに入ったことで、整備?は、ディーラーでやってもらった そこで、クラッチ交換になったとのこと パック入るの、ためらったが、入ってラッキーだった クラッチ交換は、10万越えするはずですから。(パック入ることを勧めたお店側は、大損でしょうが…) 辛口で、すいません 価格以外は、だいたい文句ないです
SFからSGへ スバル フォレスター 2.0 XT 4WD(2014/11購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

SFからSGへ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^) またクチコミのご投稿・厳しいご意見を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。 整備の方に関しましては仰られている通り、大損しております・・(笑) ですがSFからSGへ様に気持ち良くお乗り頂く為、販売した者の責任として整備をさせて頂きました。 調子良く、快適にお使い頂けていらっしゃるのであれば弊社としては損金は全く問題ございません! 何よりです♪ 価格は販売車両価格・諸費用共に抑えてご提供していると自負しておりましたが、ご納得して頂けるような価格をご提示出来ず、申し訳ございません。 只ご理解頂きたいのですが、明示している総額を超えた訳ではないですし、後期型ターボMT etc のご条件にあてはまるお車だと全国単位で考慮して頂いてもかなりお安い総額だと私共は思っております。 今後のお付き合いなどの際には SFからSGへ様の全てご納得頂けるようなサービスをご提供出来る様、努めて参りますのでよろしくお願い致します。 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★

普通

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
試乗車がお値打ちに出ていたので決めました。 営業マンは人柄良かったですが、あまりサービスがなかったのが残念。 中古車で買うメリットとしてどこまでサービス付けてくれるかというので満足度が違うと思うのですが色々注文つけましたが却下されて厳しかったです。 ほかに、年式や距離数など気に入るものがあれば他の会社で買いたかったです。
pokumi トヨタ アイシス 1.8 プラタナ(2014/11購入)

販売店の返信

これからはアフターサービスでご満足頂けるよう勤めてまいります。

格安

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車両が安い。程度もなかなか。
Samu6833 ダイハツ ムーヴ(2014/11購入)

販売店の返信

Samu様ありがとうございました。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

買って良かった!

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
お店がキレイでセールスマンの接客も良かったです。
イタチ トヨタ エスティマ(2014/10購入)
愛知トヨタ 緑白土店
愛知トヨタ 緑白土店

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

ありがとうございます。お車の調子はいかがですか?

・・・・思ったより

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:2
車体の価格より諸費用が高かった。 だいぶ、びっくりしました。
カトケン// 日産 モコ(2014/11購入)

販売店の返信

カトケン//様 口コミ有難うございます。大変貴重なご意見、誠に有難う御座います。今回ご契約いただいたお車は、大変車体金額がお安く提示させて頂いておりましたので、諸費用が高く感じてしまったのかと思います。カトケン//様のご意見を、今後の販売時のご説明、対応に生かしていけるよう努めてまいります。この度は、お買い上げ頂きまして有難うございました。

本日納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
家の近くの店なので、初めて伺いました 接客してくれた方は親切でした 軽の購入が初めてだったので、分からないことがありましたが、色々と聞けて良かったです
けん7 スズキ ワゴンR(2014/11購入)

販売店の返信

TOPAUTO軽自動車&コンパクトカー専門店に口コミありがとうございます。 車検などもお安く対応していますので、今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

S2000を購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
改造多数のS2000を購入できて大変よかった。
ま っ つ ぁ ん ホンダ S2000 2.0(2014/11購入)

販売店の返信

この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたら いつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
はつみ... 日産 モコ(2014/11購入)

販売店の返信

はつみ...様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。 また機械がございましたらお気軽にご相談下さい!! ありがとうございました。