総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車種豊富、整理されていた。
初めて伺って、購入しました。
ガリバーアウトレット 西那須野店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
主に電話での対応でしたが、
丁寧に対応していただきました。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
くとる様☆彡この度はラビット堺泉北店でお車【トヨタ プリウス】をご購入頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*) まずはお納車にご満足頂けたご様子でスタッフ一同も喜んでおります♪ 2台目も安心してご購入いただけるよう精一杯ご対応させて頂きます! どうぞ末永くお付き合いの程是非是非よろしくお願い申し上げます!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これから乗ってみるのが楽しみです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。カーパレス明石店をご利用いただいたお客様に感謝のお言葉をいただくことは全スタッフ最大の喜びです!今後もそのようなお声を頂けるよう精進して参ります。今度ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで調べて、近くに販売店があって良かった。
対応も満足。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
kyou8123様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただけ、ご対応に満足いただけましたこと 大変嬉しく思います。 今後も当店ご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かんむりょう
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
たかはし☆様
この度は当社トミーアウトレットにて2台目のお車となります、デリカ D5をご成約頂きまして誠にありがとうございます!!
納車後も今後とも宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
契約成立までは、まだ、良かったのにな~。
担当者のミス?で、納車は1週間遅れるし、購入の時に決めていた装備品は付いてないし、納車後15分ぐらい走行後に車の不調があり電話するも、明日に何らかの回答を連絡しますと言って、2ヶ月、向こうから一切連絡ありません。納車1ヶ月後ぐらいに任意保険の事でこちらから電話した時も、また連絡しますと言って、連絡ありません。安い中古車買うような人は客とは思ってもらえないのかと思ってしまいます。車の不調はこっちでなんとかしました。
トヨタモビリティ東名古屋(株) キリンダム三好中央店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
いつも大変お世話になります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後同じ事が発生しないように店として改善しきます。
第一にお客様の事を考えた行動を徹底てして指導しますので
今後ともお気づきの点がございました是非とも教えて下さい。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
カスタムのハイエースかっこ良いですね!
オイル交換・タイヤ交換お気軽にご利用ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
新しいN-BOXが必要でまたカーチスさんにお願いしました!納車前にコーティングもやってもらってピカピカなので大満足です。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
チョコボーイ山口様
この度は当店でN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございます。
その後のメンテナンスなど、些細な事でもご相談お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
タイミングよくほしい車があってよかった
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます!
遠方からのご来店誠に感謝いたします。
お気に入りのお車が見つかりスタッフ一同喜んでおります!
御納車後のアフターフォローもお任せください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
早めの購入が出来たので良かった。
アフターケアに期待。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
あん3様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
アフラーサービスにおいても努めて参りますので、ご不明点などあれば
お気軽にいつでもお電話ください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
これからが楽しみ!
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ドンチャン様、この度はシトロエンC5ご購入頂き有難う御座いました。
それからのシーズンドライブやアウトドアなど様々なシーンで活躍してくれると思いますので
楽しく素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。
また、何か御座いましたらアフターも含めお世話させて頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
電話や来店時で親切に対応していただきました
ありがとうございます。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
たけ様 この度はU-Car葛城店にてフリードスパイクのご購入と高評価の口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
定期的な点検のご案内もさせていただきながら、これからのカーライフのお手伝いを精いっぱいさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
色々な中古車屋を回りましたが、値段もお手頃で保証内容も充実してたので
こちらで決めさせてもらいました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車は良い。雨で車を見るのが大変。トイレが無い
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ジン4869様。この度はご成約頂きまして有難うございます。改善出来る所は改善していきます。貴重なご意見有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色が気に入ったので購入しました。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
気に入って頂けるお車があって大変うれしく思います。
これから安心して乗って頂けるようにしっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
無知なのですが…
こちらでは、わからない事を色々と親切に教えくださいます☆いつもお世話になってます。
TOTAL CAR SHOP LUCKY
(青森県・八戸市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客も一生懸命してくれて、大変助かりました!
可愛い車をGETできて良かったです!
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ルナール様、アルトラパンご購入ありがとうございました。可愛いお車気に入っていただけてよかったです!お車のことでなにかございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
かなり丁寧に対応いただきました。
駐車場の関係ですぐ購入がきめられなかったところを相談に乗っていただいたり、車自体についても色々と融通を利かせていただきました。
(ケースバイケースだと思いますので、詳細は割愛いたします。)
その一方で自動車保険の勧誘がかなり強く、見積をもらっただけで「(販売店の)保険に入る前提で準備してました」と言われたのが残念でした。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
口コミの返信ありがとうございます。中古車センター長の大窪が返信させて頂きます。購入相談から納車までは満足頂いたご様子で嬉しく思います。また、その一方で保険についての勧誘が押し付け感があったご様子、重ねて申し訳ございませんでした。お客様の思いにしっかり沿った対応を心がけるよう指示しているつもりでしたが、まだまだ足りないものと反省しております。同じような思いを他のお客様が感じることのないようにしっかりと修正していきたいと思います。重ねてこの度のご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客が良いです。故障で急な代車が必要になった時も対応が素早くて、助かります。
九州スズキ販売 スズキアリーナ飯塚柏の森
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
今回は車の買い替え頂き、ありがとうございました。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
