総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合った車を見つけて購入しました。親切に車と書類のことなど説明していただきました。納車も急いでいたのですが、気持ちよく対応してもらえました。ありがとうございました。
UPSIDE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
県外なので自分で登録しましたが、契約してから登録を抹消してないと言われました。
登録書類が届くのが遅くて電話したら「2日前に送りました」、新しい車検証をFAX送っても
「届いてます」、こちらが連絡しなければ何も連絡してきません、メールでもFAXも連絡くらい
入れるのは、常識的なビジネスマナーです。
それはまだ我慢できたが、購入後に車を掃除したら、車載のジャッキがありませんでした
納車の前に、何もチェックしないのか考えられません、保証が無い車買う時に車載のジャッキ
まで、客がチェックしなければならない店なんですか?。
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
今回の対応に説明不足があったことを深くお詫びいたします。
当店では点検、整備付で無いお車に関しては低価格での販売をさせて頂く為に現状販売とさせて頂いております。
しかしながら今回ご指摘頂いた内容につきましては真摯に受け止め改善に努めたいと思いますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この方なら任される、この方なら何でも相談できるというような販売員の方にお世話いただき
ました。店の他の方々も丁寧な感じがしました。いい出会いだったなと思っています。前の車同様、大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
シンプルイズベスト。
感慨深いお言葉いただき光栄です。
物は人を介して売買される、遠い昔に聞いた言葉。
人と人の出会い、これからも大事にしてこの仕事をまっとうしたい
と考えます。
な~んて格好つけてもね・・・。
自然体で皆様と接するよう心がけています。
これからもよろしく。ホンダカーズ大阪です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW3シリーズからの乗り換えで1シリーズを購入致しました。室内の広さはほぼ変わらず、ボディーサイズが逆に小さくなったので、取り回しは楽になりました。一人で車を見に行くのは、ちょっと不安で心配でしたが、担当の方が親切丁寧にご対応頂き安心致しました。
これから大切に乗っていきますのと、故障などで困った事がありましたら宜しくお願い致します。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
正規ディーラー店以外でご購入なさるのが初めてとの事と、お一人様でご来店と心細かったと思いますが、不安や慎重に思われる気持は当然ですので、その中、ご来店&ご成約頂きまして誠に有難うございました。
お車が新しい事もあってアフターは全てディーラーでもご対応頂けますので、お渡し後も安心してお乗り頂けると思います。今後も、保険の更新や維持の面などで、どのような事でもお気軽にご相談ください。また、お近くに来られた際には、お気軽に遊びに来てください。今後とも宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました!これから私のパートナーとして大活躍してもらうつもりです!見に行った時に車も綺麗で気に入りましたし店員さんがとても明るく私の疑問を丁寧にひとつひとつ説明をして頂いて本当に信頼のあるお店だと思いました!!これからもよろしくお願いします!!
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は御購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉、好評価を頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフを、スタッフ一同バックアップしていきたいと思っております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。
これからもよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ガソリンの高騰につき、燃費の良い車を購入させて頂きました。
真摯で丁寧な接客に感動致しました。
また乗り換えの時は、お世話になります。
ユ-ポスときはま百舌鳥店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
bpm69様
先日は、誠に有難う御座いました。ご近所に来られた時は、是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車を見に行きました。社長さんは「お客さま第一」の 親切なかたです。お店もわかりやすい場所にあります。車についても よく説明をしてくれて、その場で 購入を決定しました。
車の価格は安く設定していますが 購入した車は とてもよいもので、気にいっています。今まではディーラーさん任せ・・・だったのですが、このような信頼できるお店を 見つけることができ とてもラッキーです!!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ナン様。この度はご成約ありがとうございました☆車検の長い程度良好車でしたので、成約後も問い合わせが多く、早めに決められて良かったですね♪メーカー保証の継承はもちろん、今回は2年保証も付けましたので安心してお使い頂けると思います。また愛媛に来られる機会がありましたら是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
通信販売でアメ車の購入でしたので色んな不安はありましたが、契約から納車まで定期的に連絡をいただき、カスタムや、写真の送信など丁寧に対応して頂き車も状態良く満足しております。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 遠方のお客様も格安部品供給などで精一杯フォローさせて頂きます。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方に住んでいるので陸送かと思っていたら社長さん自ら運転して持ってきて下さいました。しかも走行中に不備があり中継地点のディーラーでキッチリと部品交換して納車して頂きました。周囲にこの話をしたら「黙って納めても分からないのに良い車屋さんだねー」と口々に言われました。本当に良いご縁になりました。ありがとうございました。評価ですがお店に行ってないので雰囲気は3、遠いのでアフターサービスは4にさせていただきました。
オートキャッスル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
HANA15様、この度は御成約誠に有難うございました。
また、素晴らしい評価(コメント)まで頂いて有難うございます。
せっかくの御縁ですので、また何かありましたら遠方ではありますが、
当社まで御連絡頂けると幸いです。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何軒もお店を回った中、購入直前になって最初の支払総額よりかなり高い金額を示してくる店、大きなへこみや傷、内装などそのままの状態で展示されている店などがっかりすることが多かった中、こちらで本当の支払総額の表示や外装内装ともに綺麗にされている車を見て、安心できるお店だなと感じました。
結果、状態の良い車がよりリーズナブルに買え大変満足しています。お店の方も車について楽しそうに説明をしてくれますし、「お客様の信頼が一番です。」と、手間がかかる要望にも気持ちよく迅速に応えてくれました。まだお店は大きくありませんが、誠実・安心・安価を求める方にはお勧めのお店です!
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
もびさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご契約条件の中で天張りとシートの清掃は大変な部分と時間が掛かる点は御座いましたが内装の内張り等外し天張りを外に出しクリーニングを行い、
シート一つ一つ丁寧にクリーニング剤とエアーを使いながら清掃を行い納車当日に家族皆さんで大変喜んで頂けた事にとても嬉しく思いました。
また、苦労して作業を行った分以上にお客様から頂ける信頼と安心、喜びは何よりも財産だと思っています。
この度はもびさん様から頂きましたご指導を元に今後もお客様に喜んで頂ける様に頑張りたいと思いますのでご支援ご指導頂けます様宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
その時はお子さんにまた高い高いしようねとお伝え下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は私のわがままな要望に答えてくれて助かりました。ありがとうございました。
下取りの価格が思ったよりも高かったので乗り換えに踏み切ることができました。
非常に気に入って乗ってます!!
今後の点検や車検などまたいろいろとお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ドラみ様 ご購入ありがとうございました。外車は国産車と違いまめに点検整備が必要です。何か気付くことがあればいつでもお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入希望の車種が予算が合わず色々検索してたところ
AZ-ワゴンというマイナー車を見つけ購入しました!
予算等もしっかり相談に乗っていただき、納得して契約できました。
車もすこぶる快適でこれからのアフターもお願いしていきたいです。
ありがとうございました。
CAR PRODUCE NATIVE
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ara様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで急に見に行ったにもかかわらず
営業の方が丁寧に対応して頂き熱心に説明もしてくれました
その後の商談時の要望も無理を聞いて迅速な対応でした
出張の為電話でのやりとりも多かったですが対応して頂きありがとうございました。
下取りも距離が走っていましたががんばってくれたので満足しています。
これからもお付き合いしたいディ-ラーさんです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
INP様
この度は『カーセンサー・クチコミ』のご投稿、誠にありがとうございます。又、このような高評価とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。この結果に満足する事なく日々精進してまいりますので、今後も末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
○細かいところまで整備してくれます。
○整備したあともきちんと試乗してくれるので安心
○説明が分かりやすいので全く不安がなかった
○ホームページおもしろい
○たぶん わがままを言っても大丈夫
クルマのハンシン
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
5M/T S.Hさん、ご投稿ありがとうございます。
【仕入れたクルマへの想い、商談時の思い出】
通勤や買い物を主としたセカンドカーを探していたS.Hさん。
下取車『スズキ アルト』の車検期間はまだあるので、余裕ある今のうちから探していたそうです。
新潟の中古車情報サイト『くるまる』を利用して、【5速マニュアル、4WD】を条件に探していたところ、出会ったのが当店の『ダイハツ ムーヴ』でした。
偶然にも同じ地域にお住まいだったので、ご家族の方と一緒に見たり、ネットではホームページも合わせて見てくれたそうです。
試乗を兼ねた現車確認の際は、ちょうど私は用事があって接客出来なかったのですが、見積書と合わせて『ガイドブック』を用意して、当日の担当者から渡してもらいました。
翌日。
S.Hさんからの嬉しい連絡(ダイハツ ムーヴ購入)が来ました♪
【S.Hさんへ】
数ある中古車販売店の中から、当店の『ダイハツ ムーヴ』をご購入いただき、誠にありがとうございました♪
ご購入の『ダイハツ ムーヴ』は、お伝えした通り買取した車で、その時すでに車検は切れていたので、『車検整備渡し』での販売でした。
『車検整備渡し』の場合は、車検を受けることになるので、車検が有る中古車を購入する時よりも、諸費用は当然高いです。
このクルマのユーザーは、定期的にメンテナンスをしていた事を知っていましたし、平均よりも走行距離数が少なく、保管状態も良かったので、そこに車検2年付きの条件が付くのは、お客様にとってプラスになる!と思っていました♪
『おっ♪ そうそう、これこれ!』
というお客様の気持ちが通じるくらい、『ムーヴ』とS.Hさんを引き合わせる事が出来て、とっても嬉しかったです♪
「あのムーヴは、とっても良かったよ♪」
いつか来る乗換えの日に、そう思っていただけるよう、サポート致します。
今後共、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この値段でこんなにいい車が手に入り大変満足しています。
当初は1台の予定でしたが、もう1台ほしい車が見つかり、2台同時購入しました。
毎日楽しく乗っています。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
アクション1 安城店 店長の田崎勝義です。
気に入って頂きありがとうございます。今後ともお車を通じて長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
車検・整備もよろしくお願いいたします。
いい評価を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数年の中で希望にマッチした最高の車でした。しかも先客が購入キャンセル、自分に出番回って来た時は運命感じましたね。しかも、担当営業の方(Nさん)の接客対応(明るさやサービス)が非常によく、即決購入してしまいました。良い車&良いお店に出会いました^^
多少遠方なのが残念ですが、出来ればアフターサービスもこちらを利用したいと考えています。 愛車(相棒)と末長く付き合っていきますので、何かあった時は宜しくお願いします。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東から九州の中古車購入ですが、購入した車種のウィークポイントを把握していたので気になるところは質問し、見たいところは画像を送っていただき安心して購入することができました。
また、別の中古車店に10店舗程度実際に足を運び現車確認のためスタッフとやり取りをしましたが、その経験をもとに、カーワールドさんとは電話とメールのやり取りになりましたが、話し方、受け答えで購入した車両の状態も間違いないと確信しました。
実際に納車された車両も説明通りで大変、満足しております。こちらのお店はお勧めです。
カーワールド
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
うな☆まさ様 この度は、弊社在庫車のご購入ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。 お車の方も、ご満足頂けました様で、私共も嬉しい限りでございます。 今回はお会いする事が出来ませんでしたが、メールの内容、TELでの話方でうな☆まさ様の人柄が解るようでしたまた縁がありましたらその時は よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車でしかも遠方にも関わらず、親切・丁寧にかつ迅速に対応していただきました。
実際には見ずに購入したのですが、車の状態も想像以上に良くたいへん満足しています。
ディーラーさんならではの保証付きですので、安心感もバッチリ!
この度は本当にありがとうございましたー!!
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探している中で一番不安だった納車後の保証が一番充実してました。CSオートさんは埼玉県にあるので自分の住まいからは非常に遠く、購入に対しては非常に慎重になりましたが、担当の方とお話させて頂いているうちに、本当に親切に色々対応してくれたのも決めてです。
やはり地元対応が出来る保証は安心出来ます。自分が本当に欲しい車を妥協せずに探し続けて本当に良かったと思います。色々有難うございました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
フミクン様。この度は当社エスティマ専門店にてお車のご購入を頂き誠に有難うございました。また非常に良い評価も頂き本当に有難うございます。
当社の保証にご満足いただけたようで、私どももうれしく思います。
お住まいが近畿地方ですので納車後の保証はやはり心配だったかと思います。万が一の際にも、もちろん地元のディーラー様で保証が受けられますので是非ご安心してお乗り頂ければ幸いです。
今回ご来店の無い中で通信販売という形をとらせて頂きましたが、実際に見たお車のご感想はいかがでしたでしょうか?
今回ご購入頂きましたお車が市場を探してもなかなか見つからないお車でしたので、本当に良かったかと思います。
是非大切に長くお乗り頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。今回はご遠方からのご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと検索して探していた中で、全国でも一台しかない車が購入出来ました。大満足です。
担当の方も非常に親身になり色々ご提案してくれたり、女性だからといって変に対応が悪かったり等一切無かったので良い印象を受けました。私が分かるまでしっかりと説明してくれ、納得して購入する事が出来ました。また次回も利用したいお店です。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ショウコ様。この度は当社アルファード専門店にてお車のご購入を頂き、またこのような高い評価を頂き本当に有難うございました。
ご購入頂きましたお車の調子はいかがでしょうか?今回お車の購入の中で色々ご不安な点などもあったかと思いますが、喜んで頂けましたようで私もうれしく思います。
少し遠いところからにはなりますが、わざわざご来店も頂き本当にお疲れ様でした。
今後も是非良いお付き合いが出来ますよう、末長くご利用頂ければ幸いです。有難うございました。
