総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客対応親切でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くてよかった。
販売店の返信
モカ109様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 お車のことでなにか御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの皆様はとても礼儀正しく、高級車を扱っているお店ならではの自信と誇りみたいなものを感じ車両も気に入ったこともあり即日契約しました。
遅い時間になっても快く対応戴いたことに感謝しています。
契約後は、、、。書類発送の旨、電話しましたが反応は何が今ひとつでその後の書類到着や手続きの進捗については一切連絡無し。
納車は書類到着後、一週間程度と聞いていましたのが、一週間経過しても連絡は無くこちらから電話で問い合わせると、今日仕上がりました。いつでもどぉぞとのこと。では明日は?と尋ねると仕上げがまだ出来ていません。って??適当過ぎない?営業さんは工程や進捗などの考えはなく成り行きで進んでいるようです。正直、契約以降の手続きには誠意を感じません。
保証もつけたし今後のメンテはどうしようか悩みます。
尚、納車の際には店頭でのクチコミの入力、投稿を求められます。店頭で引渡前に思うトコロを投稿出来ますかね?
納車の帰りはスタッフの皆様がしっかりとお見送りをしてくれました(笑)
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご納車までの対応におきまして不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフへ共有しまして、改めて進捗・工程管理の見直しを行いました。あわせて、お客様へ確実な案内を行うことを再度意識し、以後このような事が起きぬよう体制を改善してまいります。信頼回復に向け、誠心誠意努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
親切で良かったと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
あいれい様
この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に感謝しております。
今後ともご愛顧の程、お願いいたします。
なにかございましたらお気軽にお声かけ下さい。
生活環境が変わり大変な時期と存じますが、くれぐれもご自愛ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて行った店でしたが、石塚さんの対応がとても感じが良く親切で気持ちの良い人でしたので安心して購入することが出来ました。今後とも宜しくお願い致します。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店の方の接客態度も車も全て素晴らしいです! イケメンな方の優しい接客に満足です! これからも沢山お世話になります!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ういちゃん0809様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足です。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ニモ#$%様、この度はありがとうございました。ご満足頂けて私共も嬉しく思います。
今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の説明などが丁寧でよかった(^^♪
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店、ご契約頂き誠にありがとうございます(^^♪
色々がこだわりがあった中でピッタリのお車をご紹介することができ大変嬉しく思っております!!
ご納車時に満足して頂けている様子を見ることが出来安心いたしました!
お車の事で今後ご不明な点やお乗り換えのご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見た目が可愛かったので、小さめの車が希望だったので購入をしました。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ひろひろ2525様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き誠に有難うございます!
気に入って頂き良かったです!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
程度のいい車を紹介いただき、外装もパール色と好みの色で、満足できる買い物でした。
車内も中古車とは思えないほど、きれいな仕上がりでした。
また、営業の方が親切で真面目な方だったため、安心して買えました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
yo-pe777様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。保証、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
細かい部分まで親切に対応して頂きました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
この度は、スムーズな手続きありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿有難う御座います。
こちらこそ、書類などのご準備を予定通りして頂き、大変助かりました。
今後のアフターメンテナンス含め、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
お困りごとなど御座いました、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日は長々ありがとうございました。色々わからない事、オススメなど色々細かく教えて頂き、安心して購入を決めさせて頂きました。ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
A4R6i2様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
忙しい中突然の訪問だったのですが、担当して頂いた方には購入に至るまで丁寧な説明をして頂きました。
納車はまだですが、ボディ磨き、オイル交換、エレメントなど無料で行ってくれるので、凄く有難いです。
どのスタッフさんも愛想がよく話しやすく応対が良かったです。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
チャチャ123様 この度はNBOXのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!こちらこそ天気の悪い中、ご来店頂きありがとうございます。お気に入りのお車が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
お納車までお時間ありますのでしっかりとお車仕上げておきますね♪
また今後も何かありましたらお気軽にお声掛けもして頂ければと思います!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
入社1年目のS君の接客が、とても良かったです。
1年と言う事もありとても親切丁寧でしたが、まだまだ、勉強不足の所が少々ありました。
説明不足の所も多々ありましたので今後、もっともっと勉強をして頑張って下さい。
とても好感度の持てる方ですしこれからの成長が、楽しみです。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、当店でのご成約、誠にありがとうございます!
勉強不足、説明不足の点、誠に申し訳ありませんでした。
今後、勉強や経験を重ね、安心してお車をご購入していただける
営業を目指し、精進してまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応でした
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
rika様、クチコミのご投稿ありがとうございます!キャスト春日井店にてお車のご購入を頂き、ご縁を頂けたこと嬉しく思っております。ご満足を頂けて良かったです!スペーシアは広々していて燃費がとてもいいです!素敵なカーライフをお楽しみください!!この度はありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
コマーシャル等で
買い取り専門店のイメージがあったのですが、
小売もするんだってのが 第一印象でした。
業販ぽい対応もそんな感じでした。
書類提出等で何度かお会いするに順い
ぶっきら棒だが(出来る事は出来る 出来ない事は出来ない)実直な方だと感じました。
又、購入する時は、お願いしようかと思ってます。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Mr,カズ様、口コミ投稿ありがとうございます
たくさん距離乗られるという事ですが調子はいかがでしょうか??
お近くですしまた何かあれば名古屋北店、清須認証工場を使ってください♪
お待ちしております♪
名古屋北店 此田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
他社の営業マンとは全然違いました!強引な対応ではなく、私達の事を想っての商談でした。大変満足しております!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
きりきりちゃん様 この度は、愛車「エクストレイル」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います♪私は現在、買取店勤務8年目ですので、大手さんによくいるような、マニュアル通りの営業マンとはなるべく違う事をお話したいと思っております(笑)また弊社では、生涯取引に重きをおいていますので、その場限りのお付き合いではなく、また利用したい・誰かを紹介したい、と思って頂けるように取り組んでおります!!!お褒めのお言葉を頂き、光栄です♪今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店は、きりきりちゃん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 担当:林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車購入から納車までの間
代車の対応までしていただき
ありがとうございます。
アップルワールド 丘珠空港通店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
s,k6様、この度はストリームのご成約をいただき有難うございます。
繁忙期という事もあり、高燃費?の代車しかお貸しできず
大変恐縮です(笑)
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いつもありがとうございます♪
岡山ダイハツ販売(株) 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
