総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
どこの店でもそんなもんやと思いますが、良いとは言えないです。
まず1ヶ月点検の予約漏れ。店側から確認しといて忘れるのはいかがなものかと。予約の確認が電話等、口頭でしか聞けないのか、非常にわかりづらい。今まで店側、客側が予約時間を忘れる、間違える等なかったのか疑問です。
今回は時間を間違えない様に、たまたま前日に電話で確認したから来店せずに済んだものの、確認していなければ無駄足を踏む所でした。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点、整備・営業で共有しまして
以後はしっかり点検等のご予約管理をしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で、中古車買うの3台目です!
昔からお世話になってます!
今回担当して頂いた方が、すごく親切で、ご丁寧に色々教えて下さったし、とても好印象でした!
「これからも、わからない事があったら、いつでも聞いてください!」と言って下さって、とても有難いです(*^^*)
これからも、宜しくお願いします!
他の従業員の方も、来店した時は、いつも温かいおしぼりと飲み物を用意して下さって、とても嬉しかったです(*^^*)
ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ak様、この度は口コミのご投稿ならびにありがたい評価ありがたい言葉をいただき本当に感謝しております。当店のとのお付き合いは、今回で3台目とのことで、日産車ならびに当店をご愛顧いただき本当に嬉しく思います。
昨年の年末にご来店いただき、ご家族皆様で寒い中でのご来店本当ににありがとうございました。いくつかお車をご案内させていただき、ご家族皆様で色々ご検討いただきました。いろいろご覧いただいた中でak様にピッタリのお車をご案内できたことと思います。
年末年始のお忙しい中、書類などのお手続きの際は、何度も足をお運びいただき本当にありがとうございました。ak様のご家族は、とっても皆さん仲良く温かいご家庭だとほっこりしたお気持ちにさせていただきました。先代のセレナちゃん同様に今回のセレナちゃんも長く長く大切にお乗りいただけるよう一生懸命努めます。ご納車時にご案内させていただきました通り、使い方や気になることは遠慮なく、ご相談下さいませ。そしてまた数年後に4台目もお付き合いさせていただけますと幸いです。今後も変わらず末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
安い買い物ではないのでそれなりに慎重になりますが、担当Yさんの人柄とクルマへの愛情がひしひしと伝わってくるセールスでその場で即決、契約しました。
納車は約一ヶ月かかりましたが、元ディーラーとも繋がっているようで、安心してクルマを使っております。良いクルマを購入させていただき、ありがとうございました。
グルック 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
としのすけ様
この度はグルック宇都宮店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当店でも注目度の高いお車でございましたので、としのすけ様にご紹介でき嬉しく思います。
年末年始を挟んでしまいましてご納車までにお時間をいただき申し訳ございません。
お車もカスタムさせていただき、更に状態の良いお車でのご納車となりました!
これからの新しいカーライフを新しい愛車(相棒)でお楽しみください♪
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車検を予定していましたが急に車の購入することになってしまった状況でした。
私からの急なメール、急な来店の連絡など快く対応していただき感謝しております。ありがとうございました。メールでは「普通車の下取車お持ちの方(過走行&低年式&車検切れ&自走不能)を車両代に反映させていただきました。 10万円下取り保証197000円でお乗りいただけます。」とご連絡いただきましたが、購入価格とは違いました。来店時ご説明は受け契約をしましたが笑。しかしながら、塩害塗装や受け取った車内は新車のようにピカピカでこれがプロの仕事なんだなぁと思いました。1か月か1000キロ保障、を過ぎましたのでコメントを書くことにいたしました。私のような車素人の質問にも丁寧にお答えいただいたこと、車検まで日数がなく車を受け取れないと大変困るところ迅速に対応していただき本当にありがとうございました。
大野自動車販売(株) 青田店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ありがとうございます。車検もよろしくお願いします。お父さんにもよろしくお伝お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プラチナスター 飯田様 先日はお世話になりました。カーセンサーに掲載されてすぐに現車確認、試乗させて頂き即決しました。希望の納車までに用意して頂き、満足いく車両に出会いました。車もそうですが、社長の人柄で買ったと言っても過言ではありません。色々大変だと思いますが、こちらも勉強になる事が多々ありました。お身体に気を付けてこれからも頑張って下さい。その節は大変お世話になりました
プラチナスター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。お電話からのお問い合わせからご購入までのご縁を頂き感謝申し上げます。
同世代と言う事もあり商談と雑談など、とても楽しくさせて頂きました。こちらこそ、ありがとうございました。
今後の車検等も承りますのでご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧なサポートのおかげで、ほしい1台を手に入れることができました。お世話になりました。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
めめパパ様 この度はゴルフご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
ゴルフからお乗り換えですので操作等は問題ないと思いますが性能、スペックは格段に良くなると思いますので快適な走りをお楽しみください。また何かご不明な点がございましたらございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年程前に買おうと決め、相場が下落してきたタイミングで購入しました。g-afterさんの価格は一番安いですね。クルマのことに詳しい方へは特にオススメです。担当の方はTAA横浜の評価書に沿って丁寧に車両状態を説明してくれて、自分の目でじっくり品定めが出来ました。持ち込みの新品タイヤとホイール交換も快く引き受けていただけましたし、バッテリー新品交換サービスもしてくれました。クチコミを見るとちょっと不安になることも記載されておりますが、私はg-afterさんで買って良かったと思います。土日はいつも混んでいるので、予約して来店することをオススメします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
じっつ様 この度は弊社でご契約いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添える様、今後とも努力していきますので
ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた店長には本当に感謝です。
購入前からの相談でも、非常に丁寧に親切にご対応して頂けました。些細な疑問でもしっかりご回答頂けました。終始安心して取引することができ、こちらで車を購入出来て本当に良かったです。とにかく店長の対応が素晴らしいです。店頭納車でお願いしたのですが、お店に伺った時も他スタッフの方も笑顔で接して頂き、購入者への気遣い、思いやりをとても感じる販売店でした。
車の状態も、購入前の説明の通りでとても満足しています。車内もとても綺麗にして頂いておりました。
今回は息子の車を購入したのですが、娘も今年で免許取れるので、娘の車もこちらの販売店でお願いしようかなと思えるくらい、店長のお人柄も含め今回購入した車は大満足です。
サンズ 大倉山店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ケサパサ 様 この度は数ある販売店様の中から当店の BMW 1シリーズ をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。重ねて当店をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。これ以上にない素敵なメッセージは私たちに多くの励ましを与えてくれます。私は実際にお会いできるまで不安を持ちながらご対応させていただきましたが、無事にお引渡しさせて頂きようやく安心しております。ただ、最後に駅までお迎えに伺えなっかた事が唯一の心残りで御座いますが、ご納車にご協力頂くなど私の我がままにもお付き合いいただきまして有難う御座いました。すべてのお仕事もそうですが、お喜び頂く事が何よりの励みで御座いますので、これからもお客様にご満足いただけるお車をご提供・ご提案できるように努めてまいりたいと思います。ケサパサ様、またお声がけくださいませ。引き続きご担当させていただきますので。最後にご納車までに携わって頂きました関係の皆様のご協力に感謝を申し上げます。おかげ様でこれ以上にないご評価を頂けました。ケサパサ様、心が温まるメッセージを有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイルT31型を購入させて頂きました。
中古車はこれで5台目ですが、毎回違うお店で購入してきました。
ピースオートさんは、今まで購入したお店の中で、ダントツでBESTです。特に以下のポイントは他店を圧倒していると感じました。
・車両状態の説明が丁寧かつ、的確
・納車前の整備も充分(現車確認時に気になるね‥と確認した箇所は全て対応頂けました)
・スタッフの雰囲気が良い、お話していて気分が良い
・価格も相場より安い
購入時だけでなく、点検やメンテナンスもご対応頂けるということで、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
ありがとうございました!
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ターコ様この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミと有難いお言葉有難うございます。ターコ様のご納車時、平塚店のほうに行っていて、お会いできなく申し訳ございませんでした。大変喜んで頂けたようで本当に良かったです。もう一つお伝えしていませんでしたがシャーシブラックもサービスで下回り塗っときましたのでご安心ください。地域密着店そして一人一人のお客様に寄り添えるようなお店作りを基本にしているお店です。勿論全てにおいて寄り添えるとは限りませんが、精一杯中古車でも不具合なく安心して乗れるお車をご提供していますので、お住まいからお近い平塚店もご活用下さい。ターコ様に喜んで頂けたこと又励みになり頑張れます。個人的にも社員も又末永くお付き合いをして頂けるようなお店作りを心掛けてこれからも頑張っていきたいと思います。又お会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。素敵なカーライフを。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの様々な事情を根気よくヒアリングしていただき、無事に購入することができました。
社長様をはじめ、従業員の方々皆さんが最初から最後までとても親切に対応していただきました。
高い買い物になる車を安心して購入できましたので、今後もメンテナンスも含め、次の車もこちらで購入したいと思います。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
どらっぺ様 この度はエブリィのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とてもきれいな未使用車を購入させていただき、ありがとうございました。
担当の方の対応も良く満足しておりますが、店舗間輸送費がかかった事が残念でした。
本社(京都)にある車で輸送費がかかるとの事でした。京都に住んでいるので本社に取りに行くので輸送費を無くしてほしいと打診しましたが、出来ないとの事でした。
京都で購入すれは、輸送費はかからなかったと思いますが、せっかく見積もりをしていただいているので、大津店で購入しました。
御社の店舗間の輸送なので請求された事が唯一残念でした。
リバティ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
陸送費用に関しては業者様が動きますので
どうしても頂かないといけない費用になっております。
ただ居住地等のお客様に寄り添ったご提案が出来ていないように感じますので
共有し以後改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格や納車日などこちらの都合で無理を言ってしまいましたが丁寧にスムーズに対応して頂きありがとうございました。
車両の状態も良かったです!
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社のをキャラバンをご契約いただきありがとうございました。 ご満足いただける1台をご案内できたこと嬉しく思っております! これからのカーライフがより素敵なものになりますよう弊社スタッフ一同心からお祈り申し上げます。 寒い日々も続きますのでご自愛くださいませ。 ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
今後はきをつけて欲しいです。信頼がなくってしまいました。
車の点検し、エンジンオイルなど対応して頂いて感謝はしています。が、最初の、請求書の見積もりから、価格が、4000円ばかり値上がって支払いました。対応前に、値段が変更するのでどうしますか?の問い合わせなく実施していたので残念です。
この事は作業者には、伝えて無いで下さいね。
ホンダカーズ山梨 甲府店(認定中古車取扱店)
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約後郵送で書類のやり取りをしましたが、迅速に対応して頂きました。年末年始を挟んだのにも関わらず、納車も早くにして頂きました。下取りも頑張って頂き、大変満足です。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
こきこき様 この度はセレナをご契約いただき、また、口コミの投稿誠にありがとうございます。このような 高いご評価をいただきまして大変うれしく思います、今後の励みになります。ありがとうございます。今後もメンテナンスなどお気軽にお申し付けください。これからも精進を重ねて頑張りますので、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。 担当 UCARS守口 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き続きよろしくお願いいたします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外在住のため主に電話とメールでのやり取りが多かったですが、その都度大変細かく車の状態を教えていただきました。初訪問時、店舗事務所を探すのに少し迷いましたが、それ以外は全く問題なく、車の状態も良く、オプション品の取り付けや店長さんの説明も大変丁寧で安心して購入できました。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくお得に購入できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に分かりやすく対応して頂きました。
これからも末永くお世話になります。
宜しくお願い致します。
熊本トヨタ自動車 くまトヨタウン 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
当初ご希望されてたお車とは異なる車種をご提案させて頂き、実車をご覧になりご納得され、ご契約頂き、ありがとうございました。今後もアフターサービスに努めて参ります。高評価ありがとうございました。
