総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
先日ウィーカーズ曲川店で車の売却と販売をして頂きました。
最初は不安だらけだったのですが、車の査定も相場くらいの金額でして頂いたと思います。こちらの意見などを聞いてくださり希望の車を一生懸命に探してくださいました。
ただ、星5の車に決めたのに最後の車の確認でホイールにはキズがあり、右前の部分もひび割れがあり
きちんと点検したとおっしゃって言たので、
かなり不信感が出てしまいました。
契約終了後の車の確認だったため余計にそう思いました。
たまたま横に同じ金額の同じ車があったのでよかったですが、購入を考えて営業の方と一緒に見ている時にきちんと確認して頂きたかったです。
安い買い物ではないし、色々な販売店がある中でそちらの店で購入させて頂いたので、もう少し買い手が不安になるような事はやめてほしいです。
接客やサービスについては問題はないと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
トモさん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
商談時の説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が最高でした。おすすめです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
アルファード中古車専門店にてご成約ありがとうございます。
大変嬉しいお言葉有り難う御座います!
禁煙車にサンルーフ、白革シートを装着しております、最上級グレードと大変良い車両をご用意できたこと本当に良かったです
全国ディーラー対応可能な393項目の特別保証も5年間加入しておりますので安心してお乗りいただければ幸いです。
また、当社自慢のボディコーティングも施工させて頂いておりますので、これからも長い間綺麗にお乗りくださいませ!
本日はご納車おめでとうございます!
末永くお付き合い頂けますと幸いでございます
この度は有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから早3か月、おかげさまで毎日楽しく乗っています。
購入の際はこちらの考えを伝えると、親身に、スピーディーにご対応頂き、初めての取引でしたが何とも言えない安心感がありました。仕事に使っていますが、お客様や職場での評判が良すぎてホントの価格を言いづらいくらいです。外装は勿論、内部、エンジンルームも丁寧に仕上げてくれていました。
3か月経ったので、近々メンテに伺う予定です。これからもお世話になりますし、購入検討中の知人には自信満々でマルクオートさんを紹介します。宜しくお願い致します。
いいクルマ、ありがとうございました。
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
もうすぐねんきん様
この度はご成約有り難うございます。またこの様な高いご評価頂きまして誠に感謝致します。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても力を入れてご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
タフワイルド購入しました。期待を超える下取り価格、数々のオプションサービス、担当上田さんのお人柄すべて大満足です。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
タフワイルド様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。ご家族の皆様とお会いさせて頂く日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にて御成約ありがとうございました。
とても希少な上位グレードにふさわしい状態の良さ、コーティングによってさらに輝いてました!ハイブリッド含む4年間保証にてご安心のカーライフをお届けできました。
これからも末永くお乗りいただけることを願ってます!
この度は本当にありがとうございました。
御納車おめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今までに、中古車を購入した時と比べると、とても安心感を持てた。書類も多くあったが、抵抗感無く対応させて頂いた。やはり、その辺りの中古車屋とは違うな、大手だなと感じた。購入した車種は、他の店舗のものだったが、大手ということで情報も多く、他店との連携も大手ならではだなとかんしんしました。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
k.h様
この度は弊社にてお車セレナのご購入誠にありがとうございました。
お車の件でお困り事がございましたらご連絡下さい。
引き続きカーライフをしっかりとサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから2週間、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。横須賀まで納車して頂きました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてコペンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
納車までをお急ぎだった旨、担当者より報告を受けております。弊社の対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様に寄り添った対応を心掛けてよりよい店舗づくりを目指してまいります。
何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知らないことばかりでしたが、担当の方がとても親切丁寧に対応していただき無事納車できました!
ありがとうございました!
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
とら様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多数の候補がありました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
やまちゃん様
この度はご成約、誠にありがとうございました!
車検や整備も安心してお任せください。
お車のことだけでなく軽貨物運送を始めてみてご相談があればお気軽にご連絡お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
G350 5万Km 6年落ちを購入 1年後にブレキーラインからブレーキオイル漏れが発生 経年劣化とは言えない箇所なので修理代40万かかるがいくらかは負担して欲しいと相談したが、1年たっているし補償期間も過ぎているのでキリがないとの回答 それでも故障個所が致命的な場所だし大事故につながるしと同意点を探ったが最後は電話を切られた 中古車なのでキリがないのはわかるが全額負担してとか言ってないから多少は相談に乗って欲しかった 購入後1年で300㎞しか走ってない その後YANASEで下回りを点検修理したがかなりの塩害だった
株式会社ライズオート RECAS INTERNATIONAL
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、弊社にて販売させていただいた車両に修理案件が発生しご迷惑をおかけいたしました。
保証に関しては、販売ご納車から一年以上経過し、他社様で車検もされた車両になりますので、保証外の判断をさせていただきました。
お気持ちを察しいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターもしっかり対応して頂き、次回購入の際もお世話になりたいです。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
しっかりと丁寧な説明で、最後まで安心して購入する事が出来ました
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ユズル様。 この度は色々ある中古車展示場から当社の色替え全塗装しました 日産 ルークス ハイウェイスターを選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございます。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 当社が作成しましたBMW純正色 エメラルドグレーメタリック + ポルシェ純正色 ブラックパールのツートンカラーの色替え全塗装しました日産 ルークスを気に入っていただき大変、嬉しく思っております。 色替え全塗装しました車両は、1台 1台 お客様の目線に立って作成しております。 これからも日々、企業努力して、お客様に安心して乗っていただけるよう頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い車種、予算で購入出来て満足してます。
代表のお兄さんが好青年です!
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店のアトレーワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
より良いサービスをご提供出来るように日々精進してまいります。
おとうさん様の書類の郵送などを迅速にしていただけたお陰でスムーズにご納車までできました。
この度は誠にありがとうございました!!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズでした。
担当して頂いたスタッフには感謝しかありません。
またこちらで購入の機会があればお願い致します。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はヴェゼルのご購入誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?お車の事ならオリジナルメーカーにお任せください!今後ともお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは値段の安さです。
お店の対応も良く、ちょっとした要望にも対応してくださいました。
ありがとうございます。
くるま買取王国 昭和オート 一宮森本店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のエブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車の調子も良いという事でよかったです。本当にありがとうございました。ご増車の際はぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障もなく快適です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カズ様
いつも点検のご入庫ありがとうございます。
お乗り換えもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
13年落ち、走行距離21万キロで過走行のNCロードスターを購入しました。
お店が自宅から離れているので現車確認せずに購入を決めました。
LINEをお使いの方であれば、車両の画像を追加で送っていただけるので、判断材料にされると良いと思います。
購入してからは、SMSで連絡を取り合い、納車まで特に滞りなく進みました。
中古車屋にありがちと思いますが、連絡が滞るということは一度もありませんでした。
自宅がお店から300km近く離れているので、陸送していただきました。
陸送費は運送会社と比べて、8千円ほど安いかなという価格でした。
過走行で雹外車ということもあり、車両価格は安めでした。
新車時の状態を知らないので、直近で乗った近い年式のNCロードスターとの比較にはなりますが、雹外による外観の劣化を除けば、状態が良いのではと思います。
店主さんはフランクな方なので、ディーラーの営業の様な接客を求められる方は戸惑われるかと思います。
そこは、耐えられる方と、そうでない方に分かれるところです。
私は、価格の割に走行性能が、できるだけ保たれているNCロードスターを購入したかったので、今回の購入には満足しています。
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ありがとうございます。納車時結構厳しいチェックリストで審査していただきました。これは大変いいことだと思います。自信を持って納車していますので問題は無いかと思います。また何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから取引までスムーズでとても良かったです。
説明も分かりやすく、今後のメンテナンスなどでもお願いしたいと思いました。
ベンツの修理屋 ysオート千葉
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は弊社にてBMWのX1wo購入いただきましてありがとうございました。お近くとのことですので、車検や修理に関してお気軽にご相談下さい。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は閉店間際にも関わらず担当のウエダさんが親身になって対応してくださり、いい車に出会うことができました。社長さんも優しい方で、じっくり検討して決めることができました。本当にありがとうございます。
アフターサービスも充実していて、今まで車屋さんとは購入だけのお付き合いだった私たちにとってその点においても頼もしく、ありがたく感じました。
今後とも車共々末永くよろしくお願いします。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ぽう様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。ご家族の皆様とお会いさせて頂く日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
普通に買えたがオプションパック料金が追加で結構かかりました
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
かなかな様
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
費用面のご指摘も有難う御座います。
貴重なご意見として共有させていただきます。
今後も末永くご利用頂けるよう社員一同対応させて頂きます。
またお気づきの点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願い致します。
