総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
2024年3月にポルシェマカンターボパフォーマンスを購入しましたが、納車の日には一応車両説明をいただき家に着き運転席と助手席の間のボックスにUSB端子があり携帯を充電しようとしましたが、充電できず連絡して後日お店に持ち込みました。YouTubeにもポルシェの事ならば熟知していると言ってる有名な店長が対応に当たっていただきましたが、2時間ぐらいしても直らず後日また持って来てくれ(自宅からは1時間半ぐらいかかります)自分は土日忙しいので平日に持ってこい、とお客様の都合など全然関係ない事を述べて挙句納車前には店は全てチェックしてるので、納車後(当日にでも)貴方が差し込んだ際にショートしたかもしれないので店側の責任は一切なく私が個人的に修理してあげるので、こちらの都合に合わせなさいと言われる。納車後1-2日したならばまだしも納車当日の際使用不可だったのにひどい事を言われました。また納車後にしばらくしたらドライバー席の斜め前から訳のわからないコードがぶら下がって出てきました。こちらも前のオーナーがつけてたのが、出てきたんでしょうと納車前にそういう点もチェックしないのかと思いましたが、店には全く非がないと言われました。中古車なので色々あるのは理解してますが、店長の説明の仕方などに誠意がなく、また購入の際には何かあれば自分ができる限り対応してあげるとか調子の良い事を言ってましたが、購入したら随分お客様に対しての気持ちの入れ方が違うのにガッカリしました。またお店の工場に正式に依頼したら有料になるので自分が特別にやってやるとの説明に納得できない気分です。輸入車販売(特にドイツ車、ポルシェ含む)で結構有名なのに初めての購入でこういう事があると友人とかにもこの対応ならば購入はやめた方がいいとアナウンスしていこうと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度はバモスの購入で親切なご対応して頂きありがとうございました。
納車は兵庫県から茨城県まで引取りに行きましたが、わざわざ空港まで迎えに来て頂き本当に助かりました。
購入したホンダバモスは古い年式にもかかわらず、外観もきれいで、車の調子も良くて全く問題ありませんでした。
自宅からお店が遠方のため、気軽に足を運べるわけではないのですが、今後とも宜しくお願いします。
最後になりますが、拘りの車をお探しの方には是非ともお薦めしたいお店です。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
マッサマン様 この度はホンダバモスをご購入いただき誠にありがとうございました。また星5つ高評価ありがとうございます。お車気に入っていただけたようでなによりです。こちらこそ今後も宜しくお願いいたします。次回もHIRAYAMA MOTORSでご購入いただけるように、拘りの一台を仕上げていきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初来店でしたが担当の方の対応がとてもわかりやすく親切丁寧で急な購入にも関わらず迅速に対応していただけとても満足しています。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
りー様、この度は当店いてお車をご購入頂きありがとうございます。また、高評価のクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。今後お車の事でご不明な点など御座いましたら、担当の者にお気軽にご相談下さい。お車をお乗り頂いた後もりー様のカーライフをサポートさせて頂ければと存じますので、今後も末永いお付き合いを下さいますと幸いでございます。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました。
またぜひ宜しくお願いします!
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然伺ったにも関わらず店長にとても親切丁寧に対応いただきました。その人柄に押されて即決しちゃいました。納車までにも事務の方ともやり取りが何度かありましたが都度迅速に対応いただいて助かりました。今後のアフターフォローにも期待しております。ありがとうございました。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約をありがとうございました。早々に良い評価も入れて下さりとても嬉しいです。
今回、ご対応させて頂きましたのもご縁かと思いますのでお客様に喜んで頂けることが一番の励みになります。
ご納車後も何かあればいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでフーガを探している時にこのお店に出会いました。店長をはじめスタッフの方もとても丁寧で話しやすく、わからない部分も詳しく説明もいただきました。
メンテナンス等でお世話になる時は宜しくお願いします。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご購入ならびにこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。探している車が近くにあったことに私もうれしく思いました。装備されているものがあまりない車種でしたのでこれを機にとお勧めさせていただきました。改めてご契約いただきありがとうございました。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外での車を購入することが初めてだったので少し不安はありましたが、電話対応もとても親切で実際に店舗に伺わせていただいた時は、時間に限りなくこちらの確認したいところを全てお話を聞いていただきました。
契約後も追加で取り付けたい相談をしても親身になって聞いていただき、対応して頂けたことがとても助かりました。
予算に限りのあったのですが、その中でどういった感じでやっていくかと言う点も相談に乗って頂きました。
ほんとは作業費がかかってしまう作業もサービスで何ヶ所も対応して頂きました。
KTN産業さんでなければ今回の条件で車を購入することは出来なかったのでほんとに感謝してます。
購入検討の方の参考になればと思い口コミを書かせていただきました。
ほんとにいい車屋さんです。
car shop KTN産業
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
72様
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
このような高い評価の口コミまでいただき、とても嬉しく思います。本当にありがとうございます。
ご依頼いただきましたカスタムも無事に完了し、カッコよく仕上がりましたので私も嬉しかったです。
今回お取り付けした社外部品にも保証がある物もございますので、不調の際にはお気軽にご相談ください。
遠方ではございますが販売して終わりではございません。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スイフトスポーツ同様いろいろ相談に乗っていただきありがとうございます、とても良い車を探していただき、ありがとうございます
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
普段よりご利用いただき感謝しております。
今後も株式会社BESTEを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私でも分かりやすく丁寧に説明してくださり、良い車を選ぶことができました。
購入後のサポートも安心してお任せできるので大変助かってます。
これからも宜しくお願いします。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後とも全力でサポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2024年3月21日に前期型CR-Z 6MTをこちらで購入させて頂きました。
迅速な対応、豊富な補償、丁寧な接客などなど。とても満足です。
HOT STAGE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になっております。
こちらこそ、先日はありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます!
しかも、満点評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これを励みに、皆様のお役に立てますよう頑張ります。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入に際し、大変お世話になりました。引き渡し前の点検整備で、気になる部分や消耗部品等の交換をされていました。何度見ても内装・外装ともに綺麗で全体的に車の状態はとても良く、オーナーの車に対する思いやお客様に対する気持ちが伝わり満足しています。車の引き取りに際し「博多南駅」までお迎えに来て頂きありがとうございました。また御縁がありましたら、よろしくお願いします。
軽箱バン専門店 カーサポート原
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
お世話に成ります大変素晴らしい評価ありがとうございます、お見上げ美味しくいただきました、こちらこそ又御縁がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した車の事、新たに購入する事など色々親切に対応して頂きました。
また機会があればお世話になりたいお店です。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ikuko様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。お車の不具合を、ご相談いただきました。お話しさせていただく中で、乗り換えを、選択して頂きましたが、ご希望の車種が展示していなかった為、注文販売させていただきました。「思っていたよりキレイ」と言って頂けました事は、販売店冥利に尽きます。お近くですので、お気軽にお尋ねください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車の調子が悪くなり、何ヵ所かに在庫確認をメールしましたが、返事が無くこまってました。このアールズ43さんだけが電話番号があり、直接連絡が取れました。メールより直接お話しですよね!直ぐにアポが取れ、お会いしたら、親切丁寧でお任せしました。納車の車もピカピカに手入れされ、納車後半年の保証付、初めはプレハブで大丈夫かな?と思いましたが、見かけでは無いですね。今後共お付き合いしたいです。井口さんありがとう、これからも宜しく、車で困っている人がいたら、井口さんの事言いますね。満足満足です。
カーショップR′s43(カーショップアールズ43)
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社車両を、お選び頂き誠にありがとうございました。
お客様よりの連絡は、極力直ぐに返信する様に努めています。
今回急な事でしたので、お仕事に支障が無いように、早く納車をさせて頂きました。
今後共お褒めの言葉を裏切らない様努めてまいりますので、よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してこちらのお店に辿り着きました。電話口からは昭和の商売人気質が漂う、元気はつらつの社長さんの姿が伝わりました。欲しい車に関して色々と質問しましたが、傷の有無、年式、走行距離等を考慮して、社長さんからは「個人的には勧めない」との回答。購入して客が後悔しないように、客側が購入してからの未来予想図も考えての発言だったと思います。それでも購入すれば客の責任になりますが、メール、電話で色々確認を重ねても、納車になってから初めて気付くこともあります。
その件を社長さんに問い合わせすると、最善の方法で、解決に導いて下さいました。数ある販売店の中には、売って納車したら後はお終いと取り合わない店も多い中、私にとっては神対応どころか、お客様ファーストの対応には、正直社長さんに申し訳ない気持ちも募らせていましたが、同時に社長さんの心意気、最後まで販売した車に対して、責任を持って対応して下さった部分に関しては、感謝と感動の気持ちも持ち合わせた次第です。
創業して30年以上、地域密着型のお店だと思いますが、対面であれ、未対面であれ、分け隔てなく接する社長さんからは、お客様を大切にする姿勢が伝わりました。
今回ネット上であれ、社長さんのお店と良縁を持つ事が出来たことに関して感謝しています。購入したばかりですが(笑)、次の車購入時もニュー中津オートさんに頼みたい気持ちが芽生えました。社長さんの年齢は分かりませんが(笑)、元気に商売を続けて頂ければと思います。最後に、ニュー中津オート様の益々のご発展を祈念して、筆を置かせて頂きます。この度は改めて、本当にお世話なりました。又、長文失礼いたしました。
ニュー中津オート販売
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。遠方のお客様のため現車確認が出来ず少し不安なところがあると思いましたので、メールでの画像送付やお電話にて現車の説明・随時手続きの進捗を連絡させて頂きました。
お車気に入って頂けて嬉しく思います。クチコミと有難いお言葉有難うございます。
お客様からこのような高い評価を頂けて励みになります。
お近くにお越しの際は是非休憩にでも寄って下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でわからないことが多い中、担当の方は物腰の柔らかい対応で親切、丁寧に説明していただき安心して購入できました。
納車までもスムーズで、納車時も車の説明を詳しく教えていただいて助かっております。
満足のいく車を購入できたので、大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ゴマ様
この度はご購入ありがとうございました。
合わせてこのような高評価をいただき本当に感謝です。
お乗り頂いていかがでしょうか?
使用方法等でわからない事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
今後のメンテナンスもしっかりご案内させて頂きますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
担当 長曽根
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり納車まで時間がなかったのですが、
素早く対応してくれ、予定に間に合いました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
スムーズに書類もご準備して頂き無事ご納車出来ました。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WILDTRUSTさんでは2度目の購入でしたが、やはりここの対応、車両、全てが素晴らしい。
本当に高品質で値段も安く、買取も他店よりダントツで付けてもらえてアフターサービスも文句なしのピカイチ。今後もここでしか中古車は買えないです。
WILD TRUST
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
ひろ様 この度もご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回も当店を良い評価をいただきまして、大変ありがとうございます。お探しのお車が中々仕入れが難しくお時間掛かるかと当店も思っておりましたが早く車両の方見つかりひろ様にご納車の方出来大変うれしく思っております。そしてこのような口コミ投稿有難うございます。楽しい商談にして頂き感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞWILDTRUST一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店よりも下取り金額良かったです。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
良い条件がご提示出来良かったです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
じっくりとゆっくりと車両を見せていただけました。隅々までとても綺麗にされていて好感が持てました。納車までの準備も早くてビックリです。社長さんも奥様も人柄がよく、気持ちよくお取引できました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
名阪自動車
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はN-BOXをお買い上げ誠ありがとうございます。ETCの件、ナンバープレートの件少しご迷惑をおかけしたにもかかわらずこの様な高い評価をいただき大変うれしく思います。お客様の励ましのお言葉でこれからもより一層精進いたします。お車の事でなにかあればどんな事でもお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。奥様にもどうぞよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30年も前のZ32を探していた。未だ現存する個体は数あれど程度は経年相当と見受けられた。
その中に一枚、鮮やかな赤のZ32が目に飛び込んできた。後にこの物件が愛車になるとは思っていなかったが、欲しいものはここにある、そう言える。
個体の状態の良さは元より、納車前ギリギリで起きた不調にもまさに自分の愛車に対して注ぎ込む熱意以上のものをユーザー目線になって何が必要かを考えて提供してくれる。
納車まで時間がかかってしまったお詫びにと、近々起こりうる不調に備えた予防整備をしてもらえた。
私は過去に旧車の購入で痛い目にあったことがある。その時に学んだことは「旧車はどこか調子が悪くて当たり前」ということだった。しかし、クラシカ横浜のショールームに並ぶラインナップは違う。
このように何かあればユーザー目線で対処してくれるのでまったく心配しないでいい。欲しいものがここにあるなら迷わず買え! そしてクラシカ横浜のスタッフを信じろ。
購入した私からの言葉は以上です。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でZ32をご購入いただきありがとうございます。
お待たせしてしまいましたが、納期に関して寛容な対応をしていただけた事で
万全の納車が出来ました!重ねて感謝申し上げます。
運転している内に何かお困りごとが出てきた際は気兼ねなくご相談ください!
