総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
納車直後に初期不良
中古車なのでしょうがないですが、まあしっかり対応して頂けたんでよかったです。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入するなら北北海道三菱旭川へ!
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
リンちゃん2643952様
この度はお車のご購入、誠に御座いました。
アフターサービスはこれからのお付き合いになるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
またお車の操作等でご不明点があれば、いつでもお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスが良かった。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
オカダ/様 この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様のご要望には最善を尽くしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またメンテナンスなど何かお困りことがございましたら、お気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
メーカーのディーラーで買うよりも、お客に寄り添った提案をしてくれたと思います。オプション類も豊富で、リーズナブル。いい提案をしていただき、決めました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご注文ありがとうございました。最適なカーライフをご提供できるようお手伝いさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
希望通りの車を購入できました。
色だけ妥協しましたが満足してます。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は2シリーズのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の型、代金が思っていた通り。接客が良かった。説明を詳しくしてくれた。
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
キヨキヨさん様
ワゴンRのご納車おめでとうございます!スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからもアフターサービスでのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
転勤に伴う急なお願いでしたが、迅速な対応をしていただきました。我が家は3台目の購入になります。車を購入の際は検討してください。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
koarasan様、この度はご納車並びに高評価の口コミ有難う御座います!!また、3台もご購入頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。今回のアクアは遠方での御使用になりますが、遠方用の保証もご加入頂きましたので安心してお乗り頂けると思います。お気づきの点や御相談等御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
楽しみに待っていました。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
安部マリオ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
念願のご納車大変お待たせ致しました。ご購入頂きましたデイズルークス必ずや、ご満足頂けるかと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
萩原さんには、色々とご迷惑やご協力を頂き、無理なことを言っても笑顔で頑張ってくれました。
ありがとうございました。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は高崎店をご利用頂きありがとうございました。こちらこそご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お近くにいらした際はぜひお立ち寄りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応にとても満足しております
説明が明瞭かつスピーディーで何を尋ねても即解決することが出来ました
ありがとうございました
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
アッキ~様
この度はBMW3シリーズのご購入ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
3年後、新型3シリーズへのお乗換もお待ちしております!!
担当:加藤
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安い
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
♪♪♪様、この度はキャスト春日井店にてアクアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!クチコミの投稿もありがとうございます。ご満足頂けたようで安心致しました。これからのカーライフが素敵なものになるようにお祈りしています!お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店より安くで買えました。
車の種類がたくさんあって良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あやの様、この度はキャスト春日井店にてお車ラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿も頂きスタッフ一同、感謝しております。カーライフの中で何かお困りことがありました際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
決して高額な車を購入した訳でもないのに、
アフターケア及び対応等、非常にていねいな感じで
好印象でした。
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はお車の即決でのご契約誠にありがとうございます。
また、自動車保険もご契約いただきありがとうございます。
当店、軽39.8万円専門店ジュニアサークルは「品質の良い車」をどこよりも「お値打ち」に買っていただけるよう
様々な企業努力をさせて頂いております。
安くても安心して乗っていただきたい!そんな思いでお客様のお車選びをお手伝いさせていただきます。
もちろんアフターフォローも万全な体制を整えておりますので、これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
子供の遊び場がとても良かった
店長さんはじめみなさんが面白かったです
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は高崎店をご利用頂き誠にありがとうございました。より良いカーライフをお楽しみ下さい♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
初めての輸入車で、認定中古車を2020年11月に購入しました。その後4か月が経過し、こちらから何度か問い合わせの連絡をしただけで、販売店からは「車の調子はどうですか?」等一切の連絡はありません。自宅から一時間ほど離れた他府県購入者なのでもう来ることはないだろうと思われているのでしょう。まさしく売りっぱなしですね。下見段階でYANASEにも行きましたが、もっと対応は良かったですし、前車レクサスの販売店とは雲泥の差です。今後この販売店を利用する気はありませんが、ベンツを扱っているのなら、従業員教育やアフターフォローの質を向上させる必要を感じます。車には満足していますが、この販売店は残念でした。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。
電話でもお話をいたしましたが、ご満足につながる対応が出来ず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、アフターフォローや社員教育に店舗をあげて取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
接客が良かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
rk359様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の用途が海、雪山、キャンプとアウトドアに特化していますが
いろいろ柔軟にアドバイスをいただき満足です。
購入後もアドバイスをいただく予定です。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
げん様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
趣味が多彩なご家族で使うには、最適なハイエースだと思っております。
これから新しいハイエースで楽しい思い出を作って頂ければと思います。
点検のご案内などもさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!
吉野 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
SUBARUのフォレスターで中古を探していてこちらに伺いました。何件か回って一番接客が良かったです。やっばり車屋さんは元気な人がいいです。
レンタカーとして使用されていたとのことで匂いが少し気になりましたが納車日にはなくして頂けるとのこと。納車が楽しみです。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぐもぐ様、この度はJネットカーズ越谷レイクタウン店にて【フォレスター】のご成約ありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます!お車もバッチリ準備できております。本日のご納車となりますので、どうぞ楽しみにされて下さい。ご入用の際には、今後ともJ-netカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ディーラー中古車なので期待していましたが車の整備★3 担当の営業マンの人も★3つ でした。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。島津様の期待にお答え出来ず改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 U-Car日進竹の山店 担当 寺尾
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車購入にあたって分からないことを丁寧に説明してくださいました。
車の不備などもしっかりと説明してくださったので、信頼して購入することができました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はっは000様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同
