総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
販売員さんの対応がそんなによくなくてちょっと残念です。
高い買い物をしたのに満足って思えないような対応でしたが車に関してはいい買い物をしたのでこれからも夫婦共に長くこの車と付き合って行きたいです!!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応してもらいました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ラパラパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょっと予算オーバーだったけど満足。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車を探しており、良い車に巡りあうことが出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
タッキー★様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車からミニバンまで品揃えが豊富で、価格も安いと感じました。
ただ、はじめに担当した方がご病気になったということもありますが、連絡がスムーズに取れないことがあり少し不安になりました。
それ以外はお店や店員さんの雰囲気も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にこ0829様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご納車後も、しっかり対応させていただきますので、お気軽にいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ファミリーカーとしてこれからが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウブ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も是非、車検無料や保証などのアフターサービスもご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ピカピカのタントに乗れてうれしいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れおもえかず様口コミありがとうございます。
タント車検なども受付していますのでお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
妻が免許を取り、子供を乗せて運転するには丁度よい車が購入できました。
車検も長く、走行距離も4万キロ位で綺麗な車です。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
やまとも様クチコミの投稿ありがとうございます♪ 奥様が運転免許証を取得されたということで軽自動車をお探しに御来店いただきました。お子様がまだ小さいのでドアの開閉をする際に隣の車にぶつけないようにスライドドアのパレットを選んでいただきました。車検も長くナビゲーションも付いており装備が充実したお車です。まだ免許を取得して間もないのでわからない事は多々あると思います。そんな時は是非お電話ください。 カーセブン名古屋北店は素敵なカーライフを応援します♪ 担当 古田
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車種が豊富で、値段がホントに安かったので助かりました
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当ワンゼット西宮店にて
ヴォクシーをご購入いただきまして誠にありがとうございます!
こちらにやや至らぬ点があり、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お近くですし、お車のことで何かお困りのことがございましたら
何でもご相談下さい!
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての来店でしたが、親切に接して頂き、車の事も色々教えて頂き安心できました。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
いさやん様 今回のご契約ありがとう御座いました。ご来店頂き気に入っていただき、スタッフ一同感謝しております。今後とも車検、オイル交換等何でもお申し付けください。スタッフ一同お待ちしております。今後ともお客様にご満足いただけるよサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。ありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車本体には満足しています。接客に関しては、メールの返事が遅い、車を取りに行った当日も整備中(購入から納車まで三週間程度あったにもかかわらず)等、改善して頂きたい点があるように思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
yukiko様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフを送って頂けますようフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大分に引っ越し、田舎なのでこちらで購入しました。
値段をまけてくれたことや、アクセルの部分を新品に替えてくれたり、ナビもサービスで付けてくれたので、その点は良かったと思います。車検が2カ月しかなかったのがちょっと残念です。
カーショップ 舞
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。車検の件はそのままで良いから安くとのお話でしたので当店としてもご満足いただけず残念でございます。ですが、貴重なご意見ですので今後の営業点に活かして行きたいと思います。車検など、また何かございましたらお気軽にお越し下さいませ。またの御来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
やはり中古車でも、Tバリューの3年保証が付けられるメーカーおよびディーラー系に絞り、何台かお気に入り登録してて、そんな中、とある遠方の中古車屋が敬遠するかの如く「本日売れてしまいました・・・」と本当か嘘かわからないような・・・まるで遠方客を嫌う?対応されました。その後、タイミング良く?誰にでも同じ謳い文句を出すコピーメールでなく、きちんと当てたメールが来ましたので、返事しました所、いい応対でしたので、色々とスムーズなやり取りが出来たので、また担当された方の応対も良かったのでこちらで購入しました。購入後、室内リアのハイマウントストップランプ近辺が"カタカタ"と音がするのが気になってます。あと納車から1カ月位後に無料の点検があるとの事ですが・・・来たのは"お客様アンケート"のみでした・・・もうすぐ2カ月になります・・・「新車よりも年数が経つ中古車はアフターが大事・・・」かとは思ってる今日この頃・・・以下略
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car一宮若竹
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
アンピー様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
折角の、お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず
無料点検の案内が疎かになってしまい大変申し訳ございませんでした。
ハイマウントランプ付近の異音に関しましては迅速に対応させて頂きます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともトヨタカローラ名古屋をぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。対応も良く、納車までも早かったです。次回もよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はモコお買い上げありがとうございました。口コミもありがとうございました。今後も満足のいくように努力していきますのでよろしくお願いします。次の買い替えもおまちしておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
親切な対応、ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミのご投稿、お褒めのお言葉誠に有難うございます。購入時、遅い時間までお付き合い頂き、感謝しております。
その中でお客様の一台を見つけることができて、とてもうれしく思います。お車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
CMで評判がよかったので購入を決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
.まさ.様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当してくれた方がとても分かりやすく説明してくださったので
安心して話を聞くことができました。
何かあったときはまたお願いしたいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ナカジマ.様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切・丁寧に耐用好評化です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後もお客様に喜ばれる販売店を目指して頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を予算内で買えてよかったです。納車の時に車がピカピカになってて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
◆ヒロ◆様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。 1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車に乗ることができますね、もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
良かった点 店内がキレイで丁寧な対応
残念な点 購入した車にナビの移設を依頼し取り付けてもらったのだが、画面にキズが入ってたのに少しガッカリ
今後、色々とお世話になると思うので、アフターサービスに期待したいと思います。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
よりいっそう満足度の高い商品の提案とおもてなしを心がけてまいります。また当店はお客様に見やすい環境を整備する為に毎週金曜に社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
