総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
走行距離が多かったですが、整備は責任をもってやってくれました。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Taka2007様
この度は福祉車両ラクティスのご成約ありがとうございました。また何かご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
道楽セカンドカーとして、買いました。
2007yとしては走行距離も短く、状態の良い中古車を良心価格で入手でき、満足です。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kagistar様
この度は、当店の「コペン」のご契約を頂戴し、誠にありがとうございました!
また今回は、このような高い評価を賜りまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
もし何かお困りの際は、是非お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターフォローもよろしくお願いします
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店舗がとてもきれいです。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。今後のアフターケアの面もサポートさせていただきますので、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。今後とも、末永いご縁がいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
人生の1台!! まー何年走るかなー
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われた。
現車確認時はオークション会場での確認だった為に気付かなかったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。
事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。
(ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識はあった模様)
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。
接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な感覚。
(元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…)
整備工場の延長の様な印象でした。
Cruise
(大阪府・池田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
日程の相談にも応じてくださり、スムーズに納車いただけました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました!!操作などで分からないことなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
初めての中古車購入ということで緊張したが、必要な書類の案内などの手続き関係を丁寧に説明してくださったうえ、納車までの期間もスピーディーで満足しました。
1つ残念なのが、前オーナーがつけたセキュリティアラーム装置がそのままになっていた点です。(納車時に知らされました)
装置の説明書もないため、どんな条件で鳴るのか手探り状態です。住宅地で鳴り響いて、解除に苦心したこともありました。
納車後数日経って担当の方に外せないか確認しましたが、3万円以上かかると言われてしまっては泣き寝入りせざるを得ません。
納車当日にセキュリティアラームが付いていることを教えられた際に、その場で外してもらうよう言うべきでした。些細な点だと捉えられていたかもしれませんが、車を利用する上で小さくないストレスになってしまっています。
中古車購入においては、こういった点もあらかじめ確認したり、疑問に思ったら納車時でも言いたいことは言うべきなのだと、勉強になりました。
その他の点は、大変丁寧に接客していただいたので不満はありません。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
と-2021様 クチコミ投稿ありがとうございました。セキュリティーアラームに付きましては、ご説明が不足し申し訳けございません。これからもどうぞよろしくお願い致します。ホンダユーセレクト保谷 野上 利章
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本当に最後は安くしていただき満足しています。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
SHOたんわ様
この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
福岡トヨペット㈱カーメイトはしもと店 担当 有吉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
熊本からわざわざ出向いて良かったです!!
ありがとうございました!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
あゆ様 この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーにてゴルフ7のご購入ありがとうございました!パサートからはコンパクトになり扱いやすい車種ですので色々な場面で活躍されることを願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応していただいてよかったです。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
はんちゃん★様
この度はミラトコットをご契約頂きありがとうございました。
末永くお付き合い出来ますようにアフターサポートに努めますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
連絡や接客も良く、お付き合いするのに良いお店だと思います。
ただ、今回は運悪く帰り道でトラブルが出てしまい、それはいつ起きても不思議の無い現象なのでたまたま運が悪かっただけのことでした。
以前にも同車種で同じトラブルを経験したのでトラブルシュートも問題なく自分で行えました。
部品代の支払いなども申し出て頂きましたが、誠意だけ受け取らせていただきました。
車検整備をしての引き渡しだったのですが、ただ自分で触ってみて、整備状況が悪くいろいろと疑念の出る箇所がありました。
整備は自社工場ではなく他の工場に依頼しているようなので、このあたりのクオリティーが上がればもっと良いお店になるかと思います。
販売店の返信
EXPBOMBER様 この度は弊社のエブリイワゴンをご購入頂きありがとうございました。 新潟への帰り道中でのトラブル発生に、突発的な現象とは言え大変申し訳なく思っています。 今回整備を依頼した整備工場にもトラブル事例を共有して、再発防止を徹底致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現在乗っている車の下取りから、購入車の相談まで様々な提案を頂きました。最終的に希望していた車を希望通りの価格で購入でき良かったです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ハシグチ※様
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
遠方ですが点検の際は当店にてゆっくりお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
福岡トヨペット カーメイトはしもと 担当西嶋重門
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
夕方の納車予定でしたが、こちらの都合で午前中に伺ったのにもかかわらずすぐに納車準備しますと快く了承してくれました。お店の段取りもあっただろうに、、、ご迷惑おかけしてすみませんでした。助かりました。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あっこにおまかせあれ様
この度はハスラーをご購入頂きありがとうございました!
ご納車は急遽でも平日であれば少しお待ちいただければご納車させて頂いております!
少しでも早く欲しいのと、お時間の都合の変更ももちろんあるでしょうし!洗車するお時間をお待ちいただいてこちらこそ、ありがとうございました☆
また宜しくお願いいたします☆
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種が多く、他店舗の車も見比べられてよかった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
さはらやまかたはたらみさ 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお車のご購入はご満足いただけましたでしょうか?
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自分がどのような車にしたいか決めかねていた時に、スタッフの方が私が好きそうな
車を一緒に探してくれて、とても満足のいく車に出会うことができました。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ハル様
この度はご納車おめでとうございます!!
嬉しいお言葉ありがとうございます。
素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店頭にない車でも親身になって探して下さりました!
欲しかった車を買う事が出来たので良かったです。
ありがとうございました!
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"すみれ"さん この度は、ご納車おめでとうございます!!
お褒めのお言葉も頂き、いつもお子様ともお越し頂きまして楽しいお時間をありがとうございました!
マイカーもA180なので試乗頂き、気に入って頂きましたね!
自分もオススメのお車だったので嬉しかったです!
オシャレなご夫婦で、色々とお話させて頂きありがとうございました♪
今回選んでいただいたお車も、今後のご家族の素敵なカーライフにお役立ちすることは間違いなしです!
"アフターサービス"も、是非当店にお任せください!
いつでもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"チキン01"様 ご納車おめでとうございます!!
沼津キラメッセ帰りに当店に寄って頂きありがとうございました!
迷いながらもご検討中のお車があって、ちょうど近くのガリバーに状態の良くお買い得な1台があり、
ご成約でしたね♪
中古車は一期一会の出会いですので、ご縁があってよかったです!
当店はガリバー約550店舗の中から、個性豊かな輸入車,大人気SUVまで、『こんな車見てみたかった!』と思って頂けるようなお車を展示場でごゆっくり見ることができます!
"チキン01"様は今回、長期保証である『10年保証』をご利用頂けますので、何か気になることがありましたら
いつでもお気軽にご相談ください!!
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早い納車ありがとうございました。
アフターも期待しています。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"るみちゃん"様ご納車おめでとうございます!!
初売り期間に当店に立ち寄って頂き、ご希望のお車に出会えたのは、タイミングがすごく良かったです!!
当店の在庫は、お客様にこれいいなと思っていただけるような在庫を,ご自由に試乗ができるようにしております!
さらに、広い敷地内での展示ですので、じっくりとゆっくりお車をご覧できますよ♪
"るみちゃん"様、"これからです"とのことですので,アフターも当店に是非お任せください!
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分が求めていた車が見つかって良かった
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヒサくん15様、この度は当店にてアルトラパンのご契約を頂きまして誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿も誠にありがとうございます!ご納車後のアフターメンテナンスも当社にお任せ下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
