総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の担当の徳永さんが大変よくしてくださったので2台目の今回も徳永さんにお願いしました。
気さくな方で話も上手で気持ちの良い対応です。今後も長い付き合いをさせていただけたら嬉しいです。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Azu様
この度はユーセレクト久世橋にてフリードスパイクをご購入頂き有難うございます。
また、店舗のみならず私へも非常に良いコメントを頂き感謝申し上げます。
こちらこそ、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回色々とお世話頂き、ありがとうございました。
大事に使わせて頂きます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
モズ様、この度は誠にありがとうございました。
今後もご連絡させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
洗車もお待ちしておりますので、お気軽にお越しください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業さんが丁寧でした。
お休みの間でも連絡をいただけました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきましてありがとうございました。
1か月無料点検の時期がきましたら、ご案内致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急でしたが、提示した条件で質の良い車を探してもらえ、満足しています。スタッフの接客も優しく好感がもてます。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。気持ちの良い接客が出来るように頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お買い得な車を購入することができました。
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!!またクチコミと高評価頂きありがとうございます!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車両の状態説明や試乗の対応など、分かりやすくスムーズでよかった。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入並びにご評価を賜り誠にありがとうございます。 ご契約からご納車までご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 ご対応面でのお褒めのお言葉、頂きまして誠に有難う御座います。 弊社はお車を販売する上で何よりも、お客様との信頼関係、ご満足頂けるサポートがご提供出来るかという、対応面について重きを置かせて頂いております。 この様な有難いお言葉の数々頂戴しました事、担当者としてこの上ない喜びを感じており、今後の大きな励みになるかと存じます、重ねて御礼申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として品質、価格に拘った在庫の中からピッタリな1台をご提案出来たこと大変嬉しく思います。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を全て聞いてくれた。いらないものは押し付けてこない。魅力的な車が豊富にあり、ここで買えば間違いない。店長もスタッフさんも話しやすい。購入後の追加パーツも即対応してくれる。良いショップに出会えた。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
アバルトしか勝たん様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WDまで置いてるあるお店なかなかないし、タイヤもサービスしてもらった。
福島県への輸送も引き受けてもらえた。
ありがとうございました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
リエ様
いつもお世話になっておりますm(_ _"m)
相変わらずお忙しそうで( ;∀;)これから寒くなりますのでご自愛くださいませ。
こちらが先でした( ;∀;)お買い上げいただきありがとうございましたm(__)m
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入、車検、点検・整備で、お世話になり始めてもうじき30年になります。
いつでも同じように、落ち着いた雰囲気のなかで相談を受けていただける場所です。
これからも長くここに在り続けてほしいと願う場所です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
シビックとフィットに乗っている人様 この度は、フィットハイブリッドを増車して頂き誠にありがというございました。また、このような大変良い評価を頂きありがとうございます。30年もの間、当店をご利用頂き大変感謝しております。シビックRとともに大切にお乗り頂ければと思います。これからもお気軽にご利用頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。ご兄弟でご利用頂き本当にありがとうございます。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家から近いお店で安くていい買い物が出来ました。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動に大活躍してくれると思います、また次回お車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで初めて車購入しましたが
車の状態もよく、大変満足してます。点検もしっかりしていて安心です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ジムニーとのカーライフはいかがでしょうか?楽しい車だと私も思います。ずっと惚れ込める車!何かご不便ありましたら遠慮なくいつでもお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
事業用で2台買いました。
今回が1台目です。仕上がりを見て安心してお任せできると再度思いました。
担当の方の対応がとても丁寧で好感がもてました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
F.S様
事業拡大おめでとうございます(≧▽≦)
これからが大変だとおっしゃってましたが、弊社でお手伝いできることがあればお気軽に何でもお声がけください。
あらためてありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当は保木さん
夏にLS500hを購入させていただきました。
購入から納車まで1ヶ月半程かかりました。
時間がかかった理由は、エアロパーツの直しでした。
買う前に直してからご納車しますと約束してくれました。
なんと新品のエアロに交換していただきピッカピカでした。値段はなんと販売店持ち。
保木さんの良いところは責任感の強さ。これはピカイチです。整備士でもある保木さん自ら整備士納得行く様に仕上げてから納車。もう間違い無いですね。
もう1つ。
実は納車後すぐにブレーキの音なりがして保木さんに電話。速攻で対応してくれました。もう2度とならない様に調整しますと約束してくれました。
数日間調整と試運転を繰り返し、結局ブレーキパット交換となりました。交換となる事を電話で伝えていただき、
おいくらですかと聞いたところ、もちろん無料ですと....
一体いくらかかったんだろうってなんか申し訳なく感じました。快く対応していただき本当に感謝しかないです。
その後、納車していただきピッカピカでブレーキ音も全くしない自慢の商品を届けてくれました。
営業の保木さんはやわらかいなんでも話せる雰囲気。
整備士の保木さんはプロ。
普段の保木さんはゆるい感じ。
もう120点でした。
次も絶対に保木さんの所で買います。
やっぱり車は商品ではなく、安心と担当者を買う。
ってイメージですね。
保木さん、本当にありがとう。
これからもよろしくお願い致します。
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
オミ様
この度は数ある店舗から当社を選んで頂き有難うございます。
お盆期間もあり納車までお時間頂き申し訳ございませんでした。
オミ様こそ快く対応頂き感謝で一杯でございます。
こちらこそ可能な限り全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
会社の車が事故で急に必要になり、最速でとお願いしたところ最善を尽くしてもらえた。
仕事の穴も大きくならず助かりました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ハルト様
この度は弊社の車輛をお買い上げいただきありがとうございましたm(__)m
まずは事故の件、お怪我がなくて本当に良かったです!!
これからお仕事にバリバリ使っていただきましてご活躍を期待しております(*^-^*)従業員の方々にもあらためてありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車がすべて買える点と点検整備は問題ありません。整備について、前車ワゴンRは13年13万キロ走りましたか一度も故障無く満足です。社員の方も親切で助かります
細井自動車 本社ショールーム
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
まさか様 この度は新車のご契約誠に有難う御座いました。無事ご納車出来まして社員一同を代表して御礼申し上げます。まだご用命いただいていることが残っているのにもかかわらずこのような評価をいただき恐縮ですが、頂いた評価に恥じないよう引き続き精進いたします。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探す時は、高評価な店舗で買いたいと決めており、その中で見つけたセレナについて問い合わせたところ、親切かつ迅速にレスポンスいただいた。
そのあと、車に不可欠なメンテナンスについても親身に色々と提案いただいて、本当に顧客満足度を意識した良いお店でした。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヒデキ様
今回は当店舗にてお車のご購入誠に有難う御座いました。
評価もとても高く頂きスタッフ一同心より感謝いたしております。
末長く愛車としてご利用頂きたく思っておりますので、これからも
よろしくお願い致します。
ユーカーズ石切店 加藤 大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車がすべて買える点と万一の事故対応もよく満足してます。整備もよく前車ワゴンRは13年故障なく13万キロを走破しました。満足です。
細井自動車 本社ショールーム
(埼玉県・北葛飾郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、品質、アフターサポート
・接客:営業さんが休みの日でもメッセージで送っておくとわざわざその日に返してくれたり、親切です。押し売り関連は一切ありません。
・品質:車をしっかり見る必要がありますが、基本的にすごく綺麗な状態の車が多いです。私は高級車しか見ていませんが綺麗な状態の車がほとんどでした。
基本的にこのレベルの車が他のところより安い理由としてはタイヤ交換や車検が近いので、300、400で買えるということだと思います。ここに保証もろもろ含めると55、65万で予算を組むと維持しやすいと思います。
アフターサポート:私の車は初日からタイヤのブレーキが鳴る現象が起きていましたが、購入1週間以内に電話して伝えると、無償で改善して頂けるとのことでした。
ちなみに3年間保証の値段は9万円でした。多分車種によって値段が違うと思います。軽自動車の方は3万円?とあったので。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
もっち様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。トヨタディーラーならではロングラン保証がついておりますので、末永くご使用いただける一台だと思います!今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グーネットでフラットオートさんを見つけ現車を見て決めたいと思い現車確認をしたらビビっとくる1台に巡り会えました!
即日契約!
契約~納車までの迅速な対応にものすごく助かりました。
担当の方をはじめスタッフのみなさんの丁寧な対応が最後の購入の決め手でした!
販売店の返信
この度は当社フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご成約ありがとうございます!
また、嬉しいお言葉や満点評価も頂きありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、全スタッフがお客様対応強化に努めて参ります。
素敵なお車でのカーライフをご家族でお楽しみくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はご納車、誠におめでとうございます。
