総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことを教えて頂きとても親切に
教えて頂きました。
車を購入させて頂いて
主人の笑顔が見れて良かったです
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の事で何かございましたら気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ならではの買う時の車に対する不安など親身に良い悪いをはっきり伝えてくれて、
自分がより選びやすく、選択しやすくしてくれて自分も車の事がより詳しくなれました!
ありがとうございます。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも整備のことなど、ご不明な点や分からないことなどございましたら気軽にご相談くださいませ。 これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ詳しく教えてくださりよかったです。
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後も多くのお客様にご満足して頂ける自動車販売店を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も良く、車種を悩んでいましたが親身に対応していただきました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
購入から、納車後のサポートまで行わせて頂きたいと思っておりますので
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネットで見た他の店舗から車を持ってきていただき、他の車と比べて見ることができて大変良かったです。すぐに決める事ができました。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かっつ様
この度は「日産セレナH/S」をご購入頂きありがとうございました。
いままでお使いのお車の車検満了まで日がないと聞いておりましたので、少しでも早くご覧頂きたく他店舗からクルマを取寄せて当店の在庫と比較頂きました。
かっつ様のご決断が早かったのもありご不便の日数も最小限で済んだと思います。
これからも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
重ねての言葉にはなりますが誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
点検や車検など
親切丁寧な対応に感謝してます
これからも長い付き合いになると思いますので
宜しくお願いします
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
レモンさん、クチコミ有難うございます (^^)
いつも当店をご利用いただき重ねて感謝いたします。
これからも、スタッフ一同精一杯応対してまいりますので、こちらこそ末永くお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
昨年、プライムさんでセレナC27を購入させていただきました。まだ開業して魔もないのですが、知り合いから良い人が始めたから、一度来店してみてと言われ、ちょうど当時乗っていた車に不具合もあり、気楽な感じで伺ったのですが、店長(社長)の人柄も良く、
親身になって探してくれたのもあり、すぐ買ってしまいました(笑)
社長1人でやられているので大変だと思いますが迅速な手続きや提携している整備屋さんなどもいらっしゃるので、安心して購入できました。
1年経ちますが、不具合もなく、毎日安全運転で乗れています。
正直、お店には高級車しかないので、入りづらいかもしれませんが、日本車も外車もどちらでも探してくれます。
買い取りもやっていて、友達もアルファードを買い取りしてもらいましたが、他社よりも高く売れたと喜んで焼肉おごってくれました。
来年車検なので、車のことはプライムさんにお願いしようと思います。
みなさんも是非行ってみて下さい。
行けばわかりますよ!
プライム
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、車の品質、アフター全て大満足です!
安心して購入させていただきました!
カーショップ南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、またこのようなクチコミも頂戴しましてありがとうございます。当店はトヨタディーラーとの繋がりを活かして積極的に状態の良いクラウンを仕入れております。ご購入いただいたクラウンも装備が良くきっと気に入っていただけていることと思います。わたしも全く同じグレードの車に乗っていましたので魅力をお伝えできたかなと思います。
しっかりと整備もさせていただきましたので長くお使いいただけると思います。車検などのご案内も必ずさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは大変お世話になりました。メールでの問い合わせも此方の返信方法に迅速に対応いただき、たくさんの画像が掲載されていたので画像のみでほぼ決定致しました。 現車確認も不慣れな場所に迷っていたところ迎えに来て頂きありがとう御座いました。契約後も此方の手続き不備に迅速丁寧に対応してもらいスムーズに納車でき助かりました。 購入した車両もエアロパーツが付いていたのでかぶることがなく気に入っております。あとは、店舗が遠方なので車両トラブルが出ないことを願うのみです。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
RVF様、この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます!! またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!! お問合せから最初のご来店までは、メールで細かく打合せをさせて頂いた事を覚えております。ご来店前にほぼご購入のご意思を持っていただけたのも、事前にメールでのやり取りを沢山させて頂けた事だと言うお言葉、嬉しく思います。 ご来店時やご納車までの間に些細なトラブルはございましたが、円滑にご納車まで進める事が出来ましたのも、RFV様のご協力があってこそだと思っております。 今回ご購入いただきましたお車も気に入っていただけているとの事で、私どもも嬉しい気持ちで一杯です。 今後、小さなトラブルも含め、ご不明な点等も出てくる事もあるかと思いますが、その際はお気軽にご相談下さいませ。 ご来店いただいた時には店内は改装工事中で、ご不便をおかけしてしまった事もあったかと思いますが次回ご来店いただける時には、更に広々と綺麗になった店内でお待ちさせていただけるかと思いますので、是非近くに来た際には遊びにお立ち寄り下さいませ。 これからも永いお付き合いをさせていただけますよう、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
欲しい商品あり、販売の接客良い、保険関係の接客良いと言う事で購入しました。
購入後、顧客とのタッチポイントはもう少し勉強された方がいいと思いました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関しては再度社内で共有しまして
改善してまいります。
次回は☆5評価を頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷ったけど買ってよかった!
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
みっち様、担当の馬場です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで非常に心地よく対応を頂きました。説明も分かり易く丁寧でした。
代表の方のお人柄も素晴らしく、たまたま同じ趣味だった事もあり、心地良く購入出来ました。遠方でしたが、このお店で購入出来て、非常に嬉しく思います!
株式会社トライアングル
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ryo様
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
また、この様な有難いお言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。
遠方ということもあり、なかなかお会いする機会も少ないかもしれませんが、是非お近くにいらっしゃった際は
お店に寄っていただけると幸いです。
次はフィールドでお会いしましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2002年式の中古車をかっこよく仕上げてもらいました。
値段も抑えてサービスもよかったです。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ミヤンマー様、この度はご購入頂きまして有難う御座いました。
メンテナンス,車検等できる限りご対応させてもらいますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
説明で長い時間かかりました。
短時間でわかりやすい話を望みます
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた待ち時間に関しては仰る通りでございます。
端的で分かりやすいご説明をするのと不要な待ち時間を減らす努力をしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で良かった。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
お車も気に入っていただき大変うれしく思っております!
アフターフォローも当社で行っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ふらっと入ったお店でしたがしつこい接客なくゆっくりクルマを見ることができました。
担当の方の対応がとても良かったです。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても好印象で、お話をさせていただきながら真面目で誠実さが感じられました。元々某ディーラーで整備士だった事もあり、こちらの質問にも、納得のいく説明をしていただいたので、安心して車を購入する事が出来ました。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
栃木県からご来店ありがとうございました。デリカに乗って遊びに来てくださいね。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
新車購入
満足です。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
次回は全て項目で☆5評価頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入した車自体には満足しています!
また、取り扱っている車や接客に関しては文句なしだったが、車の引き渡し直前で書類の確認ミスがあったり、点検・整備の予約が取れていなかったりなど事務面での不手際が残念。。。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関してはすぐ改善してまいります。
購入後の方が大事だと思っておりますので
今後もメンテナンス等にご利用して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
購入時、修復歴なしで購入していて数年後手放そうとしたら修復歴が発見されました。購入時に修復歴ありの説明がなかったので修復歴なしと思って子供も乗せていたので非常に気分が悪いです。今後ご購入を検討されてる方のご参考になればと思います。
ガリバー 河芸店/株式会社HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
m 様
この度は不快、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
数ある車屋さんの中で当店をお選び頂いたのにそのようなお気持ちにさせてしまいました事は
とても申し訳なく思います。
電話にてお話する機会でもお伝えさせて頂きましたが
当店としてはこのような事が起こらないように中古車の取り扱いには出来る限り注意していまして
当時、タントを販売させて頂く前にもご安心いただく為に当店の査定評価だけではなく、
第三者機関による評価を頂いて修復歴なしとして販売させて頂いておりました。
ご購入時は4年程前になりますが現在はさらに少しでも不安を取り除いていただく為に
第三者機関に査定していただくだけでなく、査定評価書をお渡しさせて頂いております。
ただ、今回のように他の店舗様でそのような評価を受けて残念な気持ちにさせてしまいました
事実はしっかりと受け止めて、お客様皆様に当店で購入して良かったと思って頂けるように
より一層努めて参ります。
この度はご投稿誠に有難うございました。
