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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,073,698

よかったです

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:5
購入価格が安かったので現状販売でしたが 車両に問題も無く、いい買い物でした。 店長が一人で対応してますので、他の客がいると待ちますが、展示車を見ていれば いいですし、納車もスムーズでした。
やっちゃん ミニ ミニクーペ(2024/02購入)
(株)アイルー 関店
(株)アイルー 関店

(岐阜県・関市)

販売店の返信

お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動に大活躍してくれると思います。少し遠いですが、また次回お車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2台目の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3年前にアルファードを購入させて頂き、話がトントン拍子に進み、この度新車のハリアーを購入させて頂きました。下取りの金額も良く、無理なく購入することができました。また、県外にもかかわらず、納車まで2週間ちょっとしかかかららなかったので、迅速な対応をしていただけて 嬉しく思います。毎回、他店より安く新車を購入できること、営業の宇佐美様のご丁寧な接客、デュクシー名古屋西店さんの最大の魅力だと思います。 いつも、本当にありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
さや トヨタ ハリアーハイブリッド(2024/02購入)

販売店の返信

さや様 この度はハリアーへのお乗り換え誠にありがとうございます。 遠方であるなかDuxy名古屋西店のご利用誠にありがとうございます。 また素敵な口コミもありがとうございます。 まさかバイク乗りの共通点で話が盛り上がるとは思ってもいませんでしたが今後とも末永く宇佐美をよろしくお願いいたします。 ステキなカーライフを送ってください。 Duxy宇佐美
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車検を半年後に控え、新しい車の購入を考え気になる車があったので見にいきました。営業さんが頑張ってくれたので購入を決めました。 三台目のボルボですが、いい車に出会えて良かったです。
たつぞう ボルボ V60 B5 インスクリプション(2024/02購入)
グルック 横浜港北
グルック 横浜港北

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 ご納車させていただいたV60は状態がとてつもなく良く、オプションもほぼフルオプションで、間違いない一台でございます。 ボルボを乗り継いでいらっしゃり、以前お車関係にお勤めということもあり、見れば見るほど お買い得だと感じていただけたのではないでしょうか。 引き続き、良いカーライフをお過ごしいただければと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
他県からでしたが、実見から納車までスムーズに進めていただきました。また、保険で当方の勘違いがありましたが、適切な対応をしていただき、ありがとうございました。車の状態は良好で、プレミアム認定中古車なので安心感があります。今後のメンテナンスは近くの日産で受けられますし、ディーラーは安心ですね。最後に、担当者様のお人柄が感じられる対応も良かったです。
OMASA 日産 ノートオーラ(2024/02購入)

販売店の返信

OMASA様 この度は遠方よりお越しいただき、オーラのご購入誠に有難うございました。今後の整備はお近くの日産で受けられますし、保証に関しましても全国統一保証となりますのでご安心ください。お乗りいただいてお気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方でもしっかりと対応させていただきますので宜しくお願い致します。

誠実が一番!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昔乗っていた車がどうしても欲しくなり、BLOOM.Rさんにお世話になりました。 若い代表者ですがとても誠実で、好感が持てました! 古い車なので程度が不安でしたが、良い面悪い面について正直な話をしていただき、安心して購入することができました。 ありがとうございました!
きよし マツダ ロードスター(2024/02購入)

販売店の返信

きよし様 お世話になります!この度は、お問い合わせ、ご契約頂き、誠にありがとうございました! 約23年振りのNAロードスターはいかがでしょうか? 久しぶりのMT車ではありますが、身体はしっかり覚えているものですね! 色々な思いを乗せて、新しい相棒と心行くまで楽しんでください! 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談、ご連絡ください! 今後とも、どうぞよろしくお願い致します! そして、約23年振りの「おかえりなさい」!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の車を納得いくまで探して頂き、大変感謝しております。 福西さんの人柄の良さ、スタッフさんのご対応がとても親切でステキなお店です。 今後も良きお付き合いを宜しくお願い致します。
F.family レクサス NX(2023/09購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 この度は2回目のお乗り換えで「レクサスNX」を注文販売にてご用命頂きました。 ご納車して4か月ほど経ちましたが嬉しいお言葉も頂き、嬉しいです。 今回ご用命頂きましたレクサスのご希望の仕様でお探しするのには大変長いお時間頂きましたが、ずっとお待ち頂けたのでご希望に沿ったとても状態の良いお車をお探しすることが出来ました。とても珍しい仕様のお車で一切妥協なく、お選び頂いたので気に入って乗って頂けると思います。 まだタイヤ交換が済んでいないので近日お越しくださいね!笑 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

とにかく早い!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を決定してから納車日まですごく早く対応してくださって、とても親切でした。ありがとうございます!
NN スズキ スペーシア(2024/02購入)
カーテンダー佐賀
カーテンダー佐賀

(佐賀県・三養基郡)

販売店の返信

NN様 この度は当店をお選び頂き誠に有難う御座いました。 至らない点も多々あったかと思いますが暖かいお言葉有難う御座います(^^♪ 今後もより一層お客様にご満足頂ける様頑張って参ります! またお近くに来られる事がありましたら是非お気軽にお立ち寄り下さい(^_-)-☆ 今後とも宜しくお願い申し上げます。

最高のお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
この度中古車を探してこちらのお店に伺いました。アポも取っておらずこちらが急にお伺いしたにも関わらずとても丁寧にご対応頂きました。 ガソリン車とハイブリッド車の違い、傷の有無、メリットデメリットなど、わかりやすく丁寧に教えていただき、私たち家族に合う車を探してくださいました。店長さんもきちんと挨拶に来てくださるし、子どもにも優しくしてくれるスタッフの方々でした。話していて気持ちよく、即決で決めさせて頂きました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
わん トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

わん様、この度はシエンタのご購入ありがとうございました。ご希望のお車をあらかじめ決めて頂いたのでスムーズにご案内ができました。これからのご家族の思い出やお子様の成長に少しでもお役に立てれば幸いです。ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが、今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆さんがとても丁寧な対応で分かりやすかったです。
ガンズ トヨタ ヤリスクロス(2023/12購入)
リバティ 貝塚店
リバティ 貝塚店

(大阪府・貝塚市)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 ご評価も頂きありがとうございます。 今後もご満足して頂ける対応を心がけてまいります。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にお問い合わせ下さいませ。 またの当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昨年末から探していた車でしたが、ここのお店で見た瞬間、これだと思い購入しました。店長さんの懇切丁寧な対応や説明を聞いて安心して納車を待っていました。これから大事に乗っていきたいと思います。
マル トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

マル様。この度はありがとうございました。ご納車までお時間を頂戴いたしましたが、無事ご納車ができて良かったです。ご遠方につき、定期的なメンテナンス等は拝見できませんが、何かございましたらいつでもご相談ください。マル様のご連絡をお待ちいたしております。高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。

親切、丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
親切、丁寧でスムーズにやり取りができ納車も予定より早くなり助かりました。
shou4067 スバル XV(2024/02購入)

販売店の返信

この度は当店よりXVをご購入いただき、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。こちらも、お車をお早めにご用意することができて良かったかと思います。以前もスバル車をお使いいただいておりましたが、引き続き、これからもスバルXVを末永くお使いいただけますと幸いです。今後ともスバルを是非ともよろしくお願いいたします。

快調です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
昨日、納車後に約600km走行し帰りましたが非常に快調でした!ありがとうございました。
PrivateWorks トヨタ FJクルーザー(2024/01購入)

販売店の返信

PrivateWorks様  この度は数あるお店の中から当店でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方からのご来店という事もあり、ご納車に時間が掛からない様心掛けました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 遠方とはなりますが、また是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

残念

総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
購入迄は、良かったのですが アフターがあまりにもダメです。 違う車種のワイパー、車体のシミなどがあり 購入後、1週間に連絡しましたが オートバックス等で対応してください との事、もう残念で仕方がありません。 車検等も、頼まないつもりです。 売って終わりとの感じがします。
とし ホンダ N-BOX(2024/01購入)
リバティ 神戸店
リバティ 神戸店

(兵庫県・神戸市灘区)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 店舗に確認したところ該当の事案が詳細に確認できなかったため お手数ですが店舗の責任者宛てに一度ご連絡いただけますと幸いです。 今後気持ちよくご利用いただけるようにしっかりとご対応させていただければと思います。 何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の問い合わせから、丁寧な対応を頂き、当日も気持ちのいい対応を頂け、本当にありがとうございました。 車両もとても満足しました。気合いを入れて仕事に取り組めそうです。ありがとうございました。
軽貨物親父 日産 クリッパー(2024/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
出産前にチャイルドシートを装着できる車を探しており、安価で近場のお店だったので連絡をさせていただいたところ、とても丁寧に対応していただきました。初めての車購入で分からないことが多い中、丁寧に対応していただけてとても安心して購入することができました! 車もスタッフさんがピカピカに磨いてくださっていて、こちらで購入してよかったです。また分からないことなどあればいつでもご連絡くださいと案内もくださり、とても助かっています。何かあれば相談させていただきたいと思います!
もり ホンダ N-BOX(2024/01購入)
ZEEK AUTO
ZEEK AUTO

(愛知県・瀬戸市)

販売店の返信

もり様 この度は弊社でのご契約ありがとうございました。更にこのような温かいお言葉までありがとうごさいます。 とても励みになります。 私どもも、もり様に優しく対応して頂いて大変感謝しております。 今後もお手伝い出来る事ありましたらご連絡お待ちしております。 よろしくお願い致します。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自動車整備士の兄の薦めもあり、初めて行きました。昔ながらの工場の雰囲気と、親切な対応で安心して購入を決める事ができました。 納車もスムーズでした。 ありがとうございました
JUN ダイハツ タント(2024/02購入)
カードック駒澤
カードック駒澤

(千葉県・千葉市花見川区)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

初めての車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて自分の車を持ちましたが、とても便利で生活の質が上がりました。 認定中古車ですが、状態も綺麗で問題なく走れています。 これからも色々なところにお出かけしたいです。
トヨタ パッソ(2023/12購入)

販売店の返信

t 様 この度は、弊社のパッソにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお車で不安もあったかと思いますが、問題なく運転されている、との事で安心致しました。これからも色々なところにお出かけされて、カーライフを楽しんで下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
車探しに悩んでいる中、カーセンサーで候補を見つけて訪問し、2週間ほどで購入を決めました。 担当者の説明も丁寧で、お店の居心地も良かったです。
Baltic ボルボ V60クロスカントリー(2024/02購入)
ボルボ・カー柏の葉
ボルボ・カー柏の葉

(千葉県・柏市)

販売店の返信

Baltic様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用いただき誠にありがとうございました。大変良い評価を下さり御礼申し上げます。また、Baltic様との素敵なご縁に感謝しております。お車をお使いいただく中で、ご不明点やお気付きの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。是非、ご家族皆様で快適なドライブをお楽しみください。これからも気持ち良くご利用頂ける様スタッフ一同努めてまりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

新規で購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
現在使用している車が古くなって来た為、カーセンサーで拝見して訪問しました。 その際、希望の車があった為申し込みました。 何故か、今乗っている車を店舗が、無償で引き取る事前提で話が進んでいました。 それに関しては下取りに出すつもりは無かったので断りました。 納車日の訪問時間に関して、LINEでやりとりしてましたが、仕事中ですぐに返信できませんでした。 その日の夕方頃LINE電話で訪問日と訪問時間の確認がありました。 その時、日付と時間をお伝えしましたが、前日に再度LINE電話があり、訪問日と時間の確認の連絡がございました。 日中は仕事があるし、できればLINEのチャットでやりとりして頂けたら、履歴も残るし、相手の都合の良い時に返信できるので、何の為にLINEの連絡先を交換させられたのか疑問でした。 納車日 持っている車にて夫婦で店舗に訪問し、それぞれ購入した車と持っている車を運転して帰宅しました。 その際、チャイルドシートを積み替えていたのですが、何の断りもなく担当の方が持っている車から車検証を持ち出し、声をかけると車検証のコピーとりますねーと言って事務所の方へ行きました。 不要な書類貰ってたんで、車検証のコピー取らせて頂きましたと言ってましたが、意味がわかりませんでした。 今回、持っている車に関しては店舗さんには関係ないと思うので、不信感しかありませんでした。 今回塗装が剥げている部分がとても多くて、禿げている所はタッチペンでやっておきました!って仰っておりましたが、フロントガラスの両サイドの塗装がガッツリ禿げている部分に関してはそのままでした。 やって下さった所も、ボディはパールホワイトでしたが、白のタッチペンで補修されていたので、そこそこ目立つ仕上がりでした。 この仕上がりは塗装やメンテナンスは専門外で販売専門だと思うので仕方は無いのかなぁという感想でした。 正直、自分でやった方がメーカーカラーと同じ物を用意できるし無理にやって頂がない方が双方にとって良かったのかなと感じました。 以前、他のお店で車を購入した際、店舗の担当の方がとても感じの良い方だったので、私自身の店舗の方へのハードルが高かったのもあったのでしょう。 車の購入は今回の店舗を含めても、まだ3回目なので、普通はこんなものなのかもしれません。 他の方が接客や購入した車に対して期待しすぎてガッカリされない事への参考意見になれば幸いです。
高橋 日産 セレナ(2024/02購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

この度は、セレナのご購入ありがとうございました。 セレナの担当をさせていただきましたが、お客様のお気持ちに築かずに下取りのお車の件、日中お仕事中に電話連絡の件、納車時車検証の確認の件、お車のタッチアップ補修の件など併せて誠に申し訳ございませんでした。 お客様への配慮や確認が足りず不信感を与えてしまいまして申し訳ございません。 お客様からの貴重なご意見をしっかり反省し今後同じ様な事のないように接客対応をしてまいります。 今後も何かございましたらご連絡いただければご対応いたしますのでよろしくお願い致します。