総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とっても良い状態のお車をご紹介いただきました。
下取りも当方の希望を最大限に受けとめていただきました。担当の方の誠実なご対応で気持ちの良い買い物が出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
むー様
本日はご納車ありがとうございました。
さっそくの口コミも頂き大変恐れ入ります、
担当者のこともお褒め頂き本人も喜んでおります。
今後は無料1か月点検もございますのでお乗りいただいて気になる点がございましたら
お気軽にお申し付けください。
当店では土曜日と日曜日に無料のWAX洗車を実施しております、
年6回使えますので是非ご利用ください。
今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示場で車を見してもらった時にまず安っ!って驚きました。カーセンサーで他の店見てたけど、「この走行距離でこの値段ってあんまり無いよなぁ」って感じでした。全体的に車に多少傷が入っているものが多いですが、しっかり整備してから渡してくれるので安心できます。キーレスが壊れてるのを商談の時に教えてくれたらなぁとは思いましたが、元気に走ってくれているので満足です。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
コバヤシ様
この度は数ある車屋の中当店でのご購入ありがとうございます。
キーレスの件申し訳なかったです。以後気を付けます。
オイル交換はもとより車検等今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大阪本店に比べてNBOXがたくさんありました!接客も丁寧で安心できました(^ ^)
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ひぐみ様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
和歌山店はN-BOXのシェアを多く獲得しておりますので、その中からお選びいただけるようになっております!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々丁寧に提案をしてもらいました。この先長いお付き合いになるので、気軽に相談にのってくれるスタッフがいて良かったです。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選びいただき有難う御座います。 また高評価頂き、誠に有難う御座います。
弊社としましても、売りっぱなしで終わるような関係でなく長いお付き合いが出来たらと思いますので、ご心配事等御座いましたら気兼ね無くご相談いただけたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
柔軟に対応いただき感謝しております。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
この度はボルボからボルボへ乗換、V90クロスカントリーをお選び頂きありがとうございます。今後 keaton様に満足いただけるようサポートしていきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車まで親切に対応してもらいました
大阪トヨタSouth(株) サンテラス松原
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 素敵なカーライフのお手伝いができてよかったです。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下取り価格の交渉のお願いも聞いてくれとっても気持ちよく買う事が出来ました!!
説明も非常に丁寧で分かりやすかったです!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
きよ様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
良いタイミングでお車をお探し、ご納車でき安心しました。
ベストのシートアレンジが早く見つかれば良いですね(笑)
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に最後まで対応していただきました
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
まいか様 この度はお車ワゴンRスマイルをご納車させていただきまして、ありがとうございました。ご納車まで少しお時間がかかってしまいまして、申し訳ございませんでした。今後のカーライフを精一杯にサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保証など様々なものが着いていて良かった。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
paoon様この度はご来店ご契約いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入までの流れも親切でしたし、見積もりもシュミレーションもすぐに対応頂けました。また購入したいと思います。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ともさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
点検時の説明も丁寧でとても良くて
好印象です
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
あお様
先日は納車後1か月点検にご来店いただきましてありがとうございました。特に問題もなくお乗り頂いており、安心いたしました。
当店では長く大切に安心してお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに特に誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったご提案と、お得なメンテナンスパックでその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通勤や日常で使う車を急ぎで探しており、安心面よりスズキ自販さんにお願いしました。結果、とても満足できる良い車を紹介して貰えました。引越してきたので地域の事も丁寧に教えて下さり全体的に安定していると思います。
スズキ自販長野 U’s STATION長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ふるかわ様 この度はアルトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またご納車、おめでとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方々はとても優しい人が多く対応がとても丁寧でした。車の状態もよく安心して購入することができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いろいろ探していたけれど、ここで良い愛車と出会えました。ありがとう^_^
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
GO様この度はノートのご成約誠に有難うございます。また、このような高評価頂き有難うございました。
これからのカーライフお手伝い精一杯させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店がおやすみのところ、電話したら対応していただきありがとうございました。
今後のアフターサービスも期待しております。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました。
納車まで逐一ご連絡下さり納車まで安心して待てました。
次回機会があればこちらで購入したいと思います。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sss様 この度は数ある販売店の中から当店のRX-8をお選びくださりご成約誠にありがとうございました! 初めてのマニュアル車とのことですが、乗れば乗るほどに味わい深さのあるお車です。今後のメンテナンスや車検整備もサポートいたしますのでお気軽にご相談ください。sss様の素敵なカーライフをスタッフ一同心より応援いたしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わからないことや購入後のちょっとした相談についても乗ってもらい非常に助かった。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
コン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
板金、交換の有無など鑑定書込で教えて頂けた。飲み物を感染対策として店員がやるのはいいと思うが気軽に欲しがることができにくい人もいると思う。あと飲み物一人一杯はしぶい。
営業の距離感も近過ぎなく、遠過ぎもない程よい距離感でよかった。
ホンダカーズ洛中 U-Select城陽平川
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見頂き参考にさせて頂きます。お車も気に入って頂き即決して頂いたのもたいへん感謝しております。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:4
接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました!
代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。
しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。
飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。
私の家内も呆れていた程でした!
担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひさくん2005様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業の方が親切でした。
タイヤホイールカバーを交換して購入したのですが、納車日に担当の方が体調を崩されて、他の方が納車してくれたのですが、内容が引き継がれていなくて交換しないまま納車になりました。
後日、来店し無事に交換してもらいましたが、手間がかかった感は否めません。
整備の方も受付の方も親切で、アフターサービスも良いですが、営業間や各セクション間での情報共有が上手くいってないのか、そのために手間を取らされることが2、3度ありました。
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
えみーる様
この度はクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
楽しみにされていたご納車に、しっかりと引継ぎができておらず、誠に申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見・ご感想を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
より一層、アフターサービス、お客様に満足して頂ける対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
