総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車が思ってた以上によくその場で即決しちゃいました。
支払い総額で安心して購入ができました。
車もとってもピカピカに磨いてくれて
大大大満足です。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は今村モータースでのご購入頂きましてありがとうございます。
お客様はキレイなピンクの色を大変気に入っていました事が印象に今でも残っております。
これから楽しいカーライフを楽しんで下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良し。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はせがわさん様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応を心掛けていきますので、何卒よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車なので、多少心配ですが、予定の予算より4~50万円安く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
N-BOXお買い上げ様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現行モデルよりも、前のモデルを探していたところ、ネット上で「UP」されたばかりの走行距離も少なく、状態も大変綺麗なワンオーナー車を探す事が出来ました。探す時間と手間が省けて「カーセンサーNet」は便利ですよね・・。下取り車だった事も購入のポイントでした。ディーラーの対応もすばやく安心して購入出来ました。やや年式が古いので今後のメンテナンス等の対応にも期待しております。ありがとうございました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
HIDE-G様 高崎ユーカーランドの在庫をご購入頂き、誠にありがとうございます。今回は当店おススメのガラスコーティングや、自動車保険にもご加入頂きましたので、全力でサポートさせて頂きます。これからも関東マツダ高崎ユーカーランドを宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スムーズな対応で、分かりやすかったです。
ローン審査から取引まで親切にして頂きありがとうございました。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度はスティングレーのご成約誠にありがとうございます。ローンも無事何とかなり良かったです!納車までもう少しお時間頂きますが、ピッカピカで納車しますので楽しみにしててくださいね!これからお車を通じて末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を引き取りに山形から電車で来ました。駅に送迎がありその点はグッドでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
roots-br様口コミありがとうございます。
電車でご来店の際は駅までの送迎は当店は全店実施しています。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車の説明は分かりやすく満足でしたが
契約については購入後に知るような内容もありました。
迅速な対応は有難かったです。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
★☆★☆★様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。商談の際はご説明不足なところがあり大変申し訳ございませんでした。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。もうしばらくで1ヶ月点検の時期となりますのでご都合の良い日をお教えくださいませ。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
急遽、車が必要となり、また維持費の安い軽自動車を探していたら、TOP AUTOの車を見つけました。限られた時間でこちらの要望に応えて頂き感謝です。
検査登録届出費用に42,000円、納車準備費用に31,500円、書類作成費用に24,150円、登録代行費用に42,000円の妥当性がよくわかりません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウルトラ祖師谷様口コミ投稿ありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
大ちゃんズ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
3月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。
今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーチス千葉 恩田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
プラウドさいこー!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
あやちん.様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
友人に紹介してもらって来店しました。 いい車の紹介ありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
安全運転で楽しいカーライフをお楽しみください。
U-CAR明石 横田智也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
15万、20万、25万でそろえており、生活車としてニーズの高い車をしっかりそろえているあたりが商売上手だと感心しました。諸費用も小細工なく安心して買えるお店だとおもいます。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
年式も新しいわりに手頃な価格でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さんちゃんパパ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
イイデスネ! しかしまだ納車前で乗り心地も何もですが
プレゼントに購入したので喜ぶ顔が楽しみ!!!
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
髭の親父様
この度は遠方からのご来店の上、即決で決めていただき
誠にありがとうございました。
御納車までしばし時間は掛かりますが、一生懸命お車の仕上げ
をさせて頂きます。宜しく御願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
しばらく、プリウスの中古を探していましたが、希望にかなった、レザーぱっけーいが見つかり
購入いたしました。情報で相場などがわかり、店舗も寛太に探すことができました。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日はご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望にかなったお車をご購入いただけたようでうれしく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
<購入経緯>
これまでも遠方での購入経験ありだったのでカーセンサーさんを利用させていただきました。
今回は娘が就職して初の自分自身での購入。初めてのこともあり私が大枠対応しました。
予算や条件等合ったものがないか探していたところ条件がったのが今回の車でした。
<お店の対応>
早速お店に連絡し長崎から購入ですという事を伝え見積りもだしてもらい
結果娘が購入できる範囲での予算だっので購入を決めました。
銀行融資での購入だった為早速審査へ入りました。
3日程で仮審査が通り(ほぼこれで融資は決定)お店に正式購入という事で
必要書類を送付依頼、お店側も了承しました。
書類が届かないまま10日ほどかかり(銀行の手違いで遅延)融資が決まりました。
その旨をお伝えしたところダブりで契約者がいてこちらにキャンセルして
欲しいとの打診がありこちらとしては苦労して(時間掛けて)融資を受けただけに
引けない事を伝え理解していただき何とか購入に至りました。
しかしその後ですが今度は見積りに不備があり融資金以外に手出しが
多く発生することになりました。陸送会社の変更依頼をこちらからお願いし
また車庫証明は私がやる事で追加の手出しが減りました。
<納車>
納車に当たっては2週間後に届く予定という事のみで納車前日も当日にも
納車のことを気にする連絡がありませんでした
(販売した会社としてはお客に届くまでは気にしておくべきではないでしょうか・・・)。
購入車両に関しては状態も良く、よく整備されていた感はあり娘も満足しております。
状態が良かったので気持ちが救われました。
<その他>
お店の方の愛想は良い方だと思います。
対応に関してはもう少ししかりして欲しいと思います。
販売店ですので納車の日までしっかり連絡して欲しいです。娘にとっては高額です。
本当に届くのか不安だったようです。
車に関しては何の不具合もなく状態も良かったので満足しています。
あと欲をいえば無償でのアフターサービスがあればよかったです。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
イワッシ様、この度は当店でお車をご購入いただき、有難うございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
遠方ですので、万が一、お車の事でご不明な点等ございましたらご連絡下さい。
今回、納車時に連絡の行き違いがあり、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
販売店として、配慮が足らなかったと反省いたしております。
イワッシ様のご指摘を、今後の更なるサービス向上に活かせるよう努力いたします。
ご購入いただいたお車に関しては、娘さんも気に入っていただけたという事で、安心いたしました。
遠方ですが、またこちらへ起こしの際は是非、お立ち寄り下さい。
今回はご購入いただき、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車であったので、購入できて大変よかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりレガシィB4をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。今後もお車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
三月にティアナの中古車を買いました。担当の町田さんはとても感じがよく、訪問したその日に契約しました。いい買い物をしたと満足しています。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
じちょろ 様
この度はティアナをご購入頂きまして、誠に有難う御座います!口コミもこのような光栄なお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。ご納車の際にもお忙しい中お時間を頂き、じっくりご説明できたかと思いますがお車のことでご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡ください♪修理・板金・カスタム等のアフターサービスにも尽力させて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く、保証の説明が丁寧だったので、遠方での購入でしたが、安心して購入できました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
バナナネコ様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。インターネットでの販売では、ご来店頂くのが難しい遠方のお客様も多数お問い合わせを頂戴しております。顔が見えない商談でも来店販売と遜色のないご説明、応対を心がけておりますので、対応・ご説明について安心して購入できた、とのお言葉を大変有難く感じております。今後共、遠方の店舗ではありますが御贔屓頂けましたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
店の在庫も多く、多少選べた!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぶエース様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も在庫を豊富にお客様のニーズにお応えできますよう在庫の確保に努めてまいります!
