総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応してくださり嬉しかったです。
西日本三菱自動車販売(株) 知多阿久比店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。今後とも末永いお付合いよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
新車と同じ対応でドリンクや子供にプレゼントがありました。
東海マツダ販売(株) 半田武豊ユーカーランド
(愛知県・知多郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらのクルマ屋さんではじめて中古車を購入しました。親切丁寧で次回の買い替えの際もお世話になりたいです。
Honda Cars 四万十 ホンダオートテラス四万十
(高知県・四万十市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無事、納車して頂きました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ミルク中毒様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
対して、支払総額が大きすぎると感じた。
車検を受けたばかりなので整備プランは不要といったが、
客の意見が聞き入れられず無視されたのは残念。
売上至上主義で、客の要望をもっと聞くべきだと感じた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。お見積り作成時にもご説明させていただきましたが、車検は2年間故障しないと保証している制度ではありません、車検=全部大丈夫というものではございませんので、整備をお勧めさせていただきました。今後も何かお車のことでご不明な点などございましたら担当までご相談いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
VOXY限定で探し来店しました。U-Carの他の店舗の在庫も含めて候補を紹介頂き、検討および実際に現物を見て、満足いく形で成約となりました。こちらの質問に対して、内容が複雑な内容についても、深い知識で丁寧に答えて頂き、良かったと思います。今後もメンテナンス等でお世話になると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
うめ818様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
探していた、車種とグレードの車か安く買う事ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
EXPERTTAKA様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらトップオートにご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両が豊富にあるので選びやすい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mutou@様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
念願だった、スバルのフォレスターを購入しました。
最初は違うグレードを希望していましたが、購入することにしたフォレスターは予想以上に状態などがよく、その時担当してくださった方との会話も盛り上がり、大変満足に購入を決めることができました。
このままなら、接客の満足度も4つ星以上でしたが、この後の対応に、頭を抱えることが多々ありました。正直、すごくいい車を、良い状態で、しかも安くしていただきました。しかし、接客の対応には満足できませんでした。満足できなかったというより、「悲しかった」という感覚です。その時はたまたまだったとは思いますが、決して安くない物を買いに行った者としては、その点が非常に心残りです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ばんく 様 この度はフォレスターのご成約、ご納車、誠に有難う御座いました!おクルマの状態についてお褒め頂きまして有難う御座います。また、弊社担当の対応で至らない点があり大変申し訳御座いませんでした。今後は車検やメンテナンスなどおクルマについてトータルでしっかりとご対応させて頂きますので、ぜひ長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです!この度は誠に有難う御座いました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
商談の時コーヒーもお茶もでない不親切!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うめちゃん@様口コミありがとうございます。
申し訳ございませんが当店ではお茶・コーヒーなどのサービスは無いです。当店はサービスなどはなくして、価格の方に反映させていただいておりますのでご理解いただければと思います。
お車の鈑金・修理・車検などは受付していますので今後もご利用いただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
台数が豊富だったので、欲しい車がすぐ見つかりました。
何台か候補があり、比較検討が一店舗で済みました。
車種の特徴等も教えて頂き、決め手がわかりやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はる20140305様即決ありがとうございます。
当店ですと遠方からのご来店なども多いので9割位のお客様は即決されていきます。今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車契約後、不具合が見つかり、代替えの車を探して頂きました。
なるべく契約したものと同じ様に組み立てて頂き、時間はかかりましたが、誠意ある対応をしていただけました。
不具合等を隠さずに、新しいものに!という対応には納品した車の品質の高さを感じます。
お店のオリジナル保障内容もしっかりしているので、アフターケアも安心できそうです。
走行距離の制限が無かった点も、満足です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はエスティマのご成約、ご納車誠に有難う御座いました!また、ご契約後にご迷惑をお掛け致してまして大変申し訳御座いませんでした。車両製作にお時間を頂きましたが、より良い状態の一台をお納めできましてよかったです!今後ともアフターケアを責任をもって当たらせて頂きますので、長いお付き合いをお願い致します!!この度は、本当に有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車はあったから!!
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
--Saya--様
この度はご来店ご成約誠にありがとうございます。お目当てのお車が見つかり大変うれしく思います。納車までお時間がございますが、お待ちいただければ幸いです。何かご不明な点、ご質問などあればお気軽にご連絡いただければ幸いです。末長くお付き合い頂けるよう精一杯の対応を心掛けたいと思います。この度はありがとうございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回はラフェスタ購入につきお世話になりました。
特に問題もなくスムーズに取引でき良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。
(株)Jucc 西宮北インター店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
k.red様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車種が妥協点も少ないままに他の店よりも安く買えたので良かったです。清水さんありがとうございました^^大切に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HSW12様口コミありがとうございます。良かったと思って頂きい嬉しく思います。担当も喜んでおります。今後お車で何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見つけすぐにお店に見に行きました。駅まで送り迎えをしていただきとても助かりました。8人乗りの車は初めてですが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あっちゃん12様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応を心掛けていきますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。しっかり頑張らせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とにかく早く、安くで車を探していたのでその面では早く安く提供してもらいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろき12様口コミ投稿頂きありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるように数多くの車両をご用意しております。今後の車検等のアフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
免許取りたての娘がどうしたもMT車が欲しいと言ったので、あちこちの車屋さんに当たったがAT車が殆どの昨今、MT車は置いて有りませんと言われました。そこで、娘がネットで検索したところ、このお店にMT車が置いて有ると言われたので翌日、女房とお店に行ったところ、展示してある殆どの車がMT車でした、MT車が大好きな方、ぜひ一度お店に行ってください。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。輸入車も含めたいろいろなMT車をご用意しております。また お車のメンテナンス等で分からない事がありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていたパジェロミニの車検が4月で、増税、自動車税の事もあり乗換えを考えていた所、
条件とする予算、走行距離に見合う物がありました。
他の在庫車両も安めの設定で状態が良い物が多いと思います。
今後のメンテナンス等も対応が良さそうなのでお願いしたいと思ってます。
GOOD UP
(北海道・旭川市)
販売店の返信
mokei様 この度は当社アルトをご購入頂き誠にありがとうございました!またクチコミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当社店頭車両に対するご評価、また対応面に対するご評価まで頂き、大変嬉しく思っております!メンテナンスは自社認証工場にて対応させて頂きますので、是非お気軽にご要望下さいませ♪♪今後とも何卒宜しくお願い申し上げます(^◇^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スカイラインGT-Rを購入しました!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
