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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,058,237
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ご丁寧に対応して下さり、有難う御座いました。
ホンダ N-BOX(2023/11購入)
ネクステージ 東近江店
ネクステージ 東近江店

(滋賀県・東近江市)

販売店の返信

最大評価有難う御座います。 今後とも点検等あると思いますのでしっかりとご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

接客対応について

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今後のライフプランを親身に聞いていただき、それに基づく車の提案を複数していただきました。私に合う車が見つかり満足です。ありがとうございました♪
あき 日産 ルークス(2023/11購入)
ネクステージ 仙台利府店
ネクステージ 仙台利府店

(宮城県・宮城郡)

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たくさん車があったので見に行ってみたらとても大きな店舗でした スタッフの方々も明るく丁寧な接客でした ここで買って良かったです
ぽちみ トヨタ アルファード(2023/09購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に担当の方にご対応してもらい大変良かったです。 機会があればまたお願いします。
ホンダ N-BOX(2023/11購入)
ネクステージ 東近江店
ネクステージ 東近江店

(滋賀県・東近江市)

販売店の返信

ご購入頂き有難う御座います。 アフターフォローも充実しておりますので今後とも宜しくお願い致します。

接客良いです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
接客感じ良くて良かったです。 急に来店の日程変えてしまったのですがまったく嫌な顔せず対応してくれたのが有り難かったです。 納車日直前でアイドリングストップの不具合が起きてしまいましたが、しっかり対応して頂いたので不満はありません。
コウ 日産 ルークス 660 X(2023/11購入)

販売店の返信

この度はご納車ありがとうございました。 アイドリングストップの不調、申し訳ありませんでした。 しっかりとご対応させていただきますので、引続きよろしくお願いいたしますm(__)m

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子がアルファードを買いたいと言うので検索したところ、フラットオートがヒットしました。アルファード専門店と言うだけあって、その台数の多さに驚きました。 担当してくれたHさんは、とても愛嬌のある人柄の良い人で、フットワークも軽く、息子の要望も全て聞き入れてくれました。(もちろん、他のスタッフさんも親切でした。) コーティングは必須だったのでお願いしたのですが、納車の日に見た時には、鏡のようなピカピカした輝きにビックリしました。 息子も大満足で大切に乗っていくと言って喜んでいました。 家に帰って自宅の車庫に2台並べて写真を撮りました。 次も(2年後くらいかな~?)アルファードを買うので、その時までHさんには元気で頑張って働いていてほしいです。 栃木の田舎から、指名して行くので、ぐんぐん出世してリピーター割引お願いします…。
しー トヨタ アルファード(2023/11購入)

販売店の返信

この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、最高の評価と嬉しいお言葉の数々、大変嬉しく存じます。ボディーのガラスコーティングに関しては当社としても、とても力を入れております。ピカピカなお車で素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。 ご自宅の車庫のお写真も拝見させていただきました。とても素敵なお写真ですね。 長い間、元気にお待ちしておりますのでまたのご来場を心よりお待ちしております。ご納車時のご家族様の素敵な笑顔をお守りできるよう今後も精進してまいります。 ご指名もお待ちしております!! 改めて、ご納車おめでとうございました。

対応が丁寧

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
わかりやすく丁寧
おの スズキ ハスラー(2023/11購入)

販売店の返信

おの様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
めちゃくちゃ良かったです!
もえ マツダ MX-30(2023/10購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

大満足

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
スタンドで車購入は初めてで不安もありましたが、スタッフの方の丁寧な説明及び接客で 安心しました。以前、大手販売店で中古車購入で大失敗したので今回はスタッフさんの 信頼もあり大満足です。スタンドで購入して良かったと思います
こまにゃん ホンダ N-BOX(2022/10購入)
くるまクリニック 大在店
くるまクリニック 大在店

(大分県・大分市)

おすすめです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルヴェルの在庫量としては関東有数なのではないかと素人の私にも思わせてくれるお店でした。 初めて来店した時から納車まで大変お世話になりました! 担当の佐藤さん、納車の時に対応してくれたYさんスタッフのみなさん本当にありがとうございました! わざわざ遠方からお客さんが来る理由もわかりました。みなさんのご対応が良くオススメ出来るお店です。
YUN トヨタ ヴェルファイア(2023/11購入)

販売店の返信

この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、最高の評価と嬉しいお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回、車両のアフター保証にもご加入頂いておりますので、長くお車を乗られる上できっと役に立つものですので、安心して素敵なカーライフをお過ごしください。 今後とも何卒、宜しくお願い致します。

最高でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい買い物をすることができました。ありがとうございました!
のぶ スバル レガシィアウトバック(2023/08購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
とても接客や価格帯がよく、取引までスムーズに行くことができ、とても満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
れーと ホンダ フィット(2023/10購入)

販売店の返信

れーと様 この度はビーシンセリティでフィットをご購入して下さり、本当にありがとうございました。 初めてのお車という事で、こちらとしても凄く慎重に選ばせて頂いたつもりでいます。 くれぐれもご安全に、何かありました時にはお気軽にお声をかけて頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても素晴らしい車をありがとうございます。大切に乗りますね♪
ホンダ フィット(2023/11購入)
3way
3way

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

風様、この度はフィットのご購入誠にありがとうございました!私から2台目のご購入となりますが、3台目購入のお声がけも、もちろんお待ちしていますよ!これからもスリーウェイをどうぞよろしくお願いいたします!※そして荷室は大切にご利用ください^^

\(^o^)/

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
販売店にはとてもお世話になりました。 下取り価格、購入した車の状態の良さは他社とは比べ物にならないものでした。購入までスムーズで不安なく、購入後の車のトラブルにもすぐに対応して頂きました。 また購入する際はここに決めています。 ありがとうございました。
YUKO メルセデス・ベンツ EQC(2023/09購入)
グルック 世田谷
グルック 世田谷

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

YUKO様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では状態の良いお車をお客様にご覧になっていただきたいので、日頃から在庫車両に関しては細心の注意を払っております。トラブルに関しても常に迅速に対応させていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたしします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
分かりやすく丁寧に接客して頂き有難うございました。
tt フォルクスワーゲン ゴルフ(2023/11購入)

販売店の返信

tt様 この度は弊店のゴルフRをご購入いただきありがとうございました! 遠いところお店に足を運んでいただき、無事ご納車ができ大変嬉しく思います。 今後ともお困り事やご相談等ございましたら、気軽にご連絡くださいませ、 よろしくお願いいたします!

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切に対おうしてくれました。
ミーチャン ダイハツ ハイゼットトラック(2023/09購入)
シティライト ジャック店
シティライト ジャック店

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

ミーチャン様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからも ミーチャン様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。

買っちゃった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ふらっと寄ったお店で、買うつもりなかったのに気づけば契約していました。 慣れるまで不安はありますが、大満足です。
tomy BMW 4シリーズクーペ(2023/10購入)

販売店の返信

この度はご成約誠にありがとうございました。 また、ご成約後も迅速なご対応ありがとうございました! 操作に関しましては覚えることも多いかとは思いますが、分からないことはいつでもお気軽にお尋ねくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車だけじゃなくアウトドア用品もたくさん売っていたり、レアな商品も出ていたりするそうなので見ていて楽しいです♪ 店内はカフェもありお洒落な雰囲気でとても良いです! 担当者さんも親切で丁寧に対応してくださり、親しみやすいので安心して任せられます! これからもよろしくお願いします!!
mimi スズキ ハスラー(2023/05購入)

販売店の返信

ご来店頂きありがとうございました。 お車で遠出もされているいるとの事で何よりです!これからも旅行などもバンバン使ってください。 お困り事ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 トヨタの中古車販売店ですが店内はカフェとアウトドア用品を取り扱っている店舗ですので、お車だけでなくアウトドアにお出かけの際も是非お立ち寄りください!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
価格設定が良心的で、追加費用などが発生することもなく信頼できると思いました。 車検2年付きで合計金額がとても安く収まったのでこのお店で買うことに決めました。 ちなみに別のお店では簡単な整備付ですごく高かったです。購入した車両も大変調子よく良い買い物が出来ました!
12345さん ホンダ フィット(2023/05購入)
カーチス秋田
カーチス秋田

(秋田県・秋田市)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

みなさん親切です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も丁寧で、何よりも私に寄り添ってくれる姿勢が素晴らしいので 様々なことを相談させてもらえます。 入店から退店まで不快になったことは一度もありません。 ぜひ皆様もお越しください。
いばゆう トヨタ カローラツーリング(2023/11購入)

販売店の返信

いばゆう様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます。今回は1年でのお車の乗り換えありがとうございます。車好きのいばゆう様に気に入って頂ける車が見つかり大変嬉しく思っております。また車のカスタマイズ具合も楽しみにしてます。今後のアフターフォローもしっかりさせていただきます、安心と信頼を与えられるお店作りをこれからも一生懸命頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 店長 丸山 博之