総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めての購入で分からないことが多かったのですが、
一つ一つ丁寧に説明して頂きとても良かったです。
また、次回の購入もこちらでお願いしたいと思いました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナカムラ001様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
手続きなど、スムーズに対応して頂きました!!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
まる様
この度は、ポルテのご購入ありがとうございました。
サービス経験を活かして、精一杯アフターフォローさせて頂きます!!
今後とも、お付き合いの方、宜しくお願い致します!!
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野店 藤木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一括査定サイトから申し込みました。カーセブンさんはお電話だけでなく概算金額を入れたメールも送ってくれました。送られてきたのは、ロングスーパーGLの場合140から180万円でした。実際の金額は120万円でした。状態やグレードによって変動があるのは理解しています。このメールの内容を担当してくれた方に伝えると、ディーゼルで概算金額を見ている可能性がある、との事でした。そうであれば、ディーゼルの場合はなどと記載して頂かないと誇大な表現だと感じました。高値のディーゼルの相場を表記してコンタクトを取りやすくしているのではないかと、思いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
トック@レジ様 この度は、愛車「レジアスエースバン」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き、有難う御座います。『コンタクトを取りやすくしているのではないか』というのは、正直な所、半分ぐらい正解ではあると思います。弊社では、現在、一括査定サイト経由の情報(有料・一件あたり数千円コストがかかっています)が月に400~450件ほどありますが、そのうち連絡が取れて査定のアポイントが取れるのは、20~23%ほどしかありませんので、いかにユーザー様と接点・接触を持てるかどうかというのは非常に大事になってきます。しかし、情報自体も車種・年式・走行距離程度しか入ってこない事がほとんどな為、自然と相場データが豊富な人気グレードに合わせて入力する事が多くなってしまいます。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。正しい情報や追加の情報を頂ければ随時見直しさせて頂いておりますので、実車査定前の概算金額確認などはお気軽にご相談下さい。また、今後は出来る限り、より細かくお調べさせて頂き、分かりやすい概算金額のお伝えが出来るようにしていく所存です。カーセブン名古屋北店は、トック@レジ様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応していただいた矢代さん、スタッフの皆さんに本当に感謝しています!!
ありがとうございました!!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いまむーーー この度はご成約誠にありがとうございました! 車種選びでしっかりご相談させていただきました!とてもピッタリなお車で良くお似合いだと思います! 気に入って頂けたみたいで、ともて嬉しいです。 またお店にコーヒーでも飲みがてらご来店ください。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
状態のいい車が多くて安心感がありました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ショウ15 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また納車後も整備等でお付き合い頂ければと思います。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変ねばり強い人だと感心しました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナスタロウ お世話になっております!この度はご購入ありがとうございました!!貴重なコメントを頂きまして誠に有難うございました。 私共のお店は地域のお客様に喜ばれる事を念頭に日々努めております。どうぞ末永いお付き合いをお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
三年間で10万円程度の保証を無断でつけられそうになった。
契約書提出前に気づいたので断ることができたが、事前に保証内容や保証期間の選択をさせてほしかった。
契約書に記載されたオプションが納車時に取り付けられていなかったなど、最後まで不信感を拭えない店だった。
ネクステージ 札幌美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
tomato2222様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、店舗として改善させて頂きます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで車を探していた所、良さそうな車があり電話した時に対応が凄く良かったので即購入を決めました。実物も問題なく満足です!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
みっくん86様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。また、実物を見ずに購入することに少しご不安はあったかと思いますが、テレビ電話を通して状態もご理解頂き、そのままご購入のご決断をして頂きまして誠にありがとうございました。これからも何かございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。今後とも何卒宜しく御願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車が購入できて助かりました!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入誠にありがとうございました!
お互いにジムで寒さに負けない身体づくり、頑張って行きましょう♪
またお会いできる日を楽しみにしております。
素敵なカーライフをお送りください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
イメージしていたよりは店も対応も良好!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
マサさん様 この度は、ホンダエリシオンのご契約、誠にありがとうございました! 店舗だけでなく、対応についてもお褒めの言葉をくださり誠にありがとうございます! 今後とも、くるまのミツクニ春日部店をよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
年内間に合って助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
無理を言って早く車を乗りたいって、いろいろ早めにしていただいて助かりました!
本当にありがとうございます!
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車を購入する際にも親切に教えて頂きました。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧で親しみやすい接客をして頂きました。
ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
J61様 この度は、オッティのご契約、誠にありがとうございました! 接客についてお褒めの言葉をくださりありがとうございます! 今後とも、くるまのミツクニ春日部店をよろしくお願いいたします(*'ω'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安いと思ったから
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
マサオ君様
この度はミライースのご購入ありがとうございました。今後のメンテナンスも是非ハヤシにお任せ下さい!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色でだいぶ迷いました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思った以上に納車が早くて嬉しかったです。
日新スズキ販売(株) スズキアリーナ盛岡南
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
これからのカーライフを支えていくべく、私どもも頑張って参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入の相談で伺った所、良い車があって買う決め手となりました。
担当の方のとても親切な対応も買う決め手の一つでもあります。
ご対応頂きましてありがとうございました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はお車のご契約並びにご納車をさせて頂き誠にありがとうございます。
先日はとても寒い中ご来店頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後お車について何かご相談やご質問があればお気軽にご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の子は頑張ってくれていて好感が持てましたが新車を購入したときと比べて値引きの金額が大幅に少なかったのが残念です
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
色々こちらの都合に合わせて頂き、良い対応して頂きました。
シグマカンパニー
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
社員共々お待ちしております。
