総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございます！
素晴らしい！
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はV60のご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
購入した車両に関しては、今のところ問題なく概ね満足しています。
しかし、購入までの担当者の対応にとても不満でした。
成約後に入金が確認された後、担当者から何の連絡もないのでこちらから電話をかけ、車検のことなどを確認すると、車検の予約はなんと納車日の4日前だという。それでもギリギリ保険等の手続きは間に合うなと思いきや、当日になっても車検証が送られてこない。。
不安になって電話をすると、陸運局が混みあって車検の予約が取れないとのこと。（以前電話でお話しした際には予約が取れましたと仰ってましたが）
結局、車検を取得できたのは納車日二日前の金曜日の夕方6時、いったいどうやってそれから任意保険をかけろというのでしょうか。そんなに直前に車検賞を渡されても、皆が皆オンラインで24時間いつでも加入可能な保険を利用しているわけではないのですから。
そして納車日当日、販売担当者は任意保険については一切触れず、車を渡して終わりという素晴らしい対応でした。そして購入した車には鳥の糞がついていました。
今後こちらのお店とは一切関わりを持ちたくないと思いました。
クルマ買取レックス＋買取ダイレクトショップ扇町店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
さっちん2様
この度はお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
納車までの流れで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容を改めて弊社で話し合い、今後このような事が無いように努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は、貴重な口コミ頂きまして誠に有難うございます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とても対応が良く満足してます！
軽・未使用車 パッション南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
yu.....mi様、この度はパッション南大高店をご利用頂きまして、ありがとうございました。当店のサービスを気に入って下さって大変うれしく思います。これからも、末永く素敵なカーライフをサポートさせて頂きます！これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
遠方からの来店でしたが、とても良い対応でした。
会津支店あったらいいな♪
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました！今回はご遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました！！とても遠かったので。。。ご来店いただけたことに大変感謝です！！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
細かくメンテナンスいただけたようでよかったです。
営業さんの案内や提案に少し不安を感じました。
納車遅れの連絡などはもう少し早く頂けると良かったです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボをご購入いただき誠にありがとうござました！ご納車についてはお時間かかってしまい誠に申し訳ございません。いただいたご意見を元に改善していきます。是非今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
たくさん車があって見ごたえありです。
軽自動車専門店 ハヤシ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ミルミル☆様、アルトのご成約ありがとうございます！この度はくるまのハヤシ高松店をご利用頂き、誠に有難うございます！ コロナ対策にも注力しておりますので、お気軽にご利用ください☆
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
初めて自分で車を買ったので、不安もあったが分かりやすい説明で安心した。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
消費者の立場にたった親切な説明を頂戴しました。車も非常に状態の良いものを紹介して頂き感謝しております。
兵庫日産自動車（株） 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
有難う御座います。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ名東 徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
まず値段が良心的ですし、接客もとても親切で良かったです。
お世話になりありがとうございました。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
丁寧な接客でよかったです！
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ボン2525様、この度はご利用頂き有難うございました！アフターサービスも良いと言っていただけるように、スタッフ一同今後も精進して参ります！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
お値うちでしたよ～
東海マツダ販売（株） 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
フレア ホワイト様 この度はフレアのご購入並びにクチコミ投稿誠にありがとうございます。お急ぎのご購入でしたが、条件に合うお車をご案内できて私も大変うれしく思います(^^♪安全機能も充実いているフレアですので安心して乗って頂けると思います☆アフターメンテナンスもお任せ下さい◎今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 市橋店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
とにかく良かった！！
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
わが様
数多くの中古車販売店の中からガリバーつくば研究学園店をお選びいただきありがとうございます。
お客様のニーズにあったお車をご提案できて嬉しく思います。
何かありましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お願いしたら早く対応してくれました
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて２台目で レヴォーグ の注文販売でのご購入、クチコミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
販売店の返信
カナミH様この度は、カインドアウトレット東金店でお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 お車のことで何かございましたら是非当店をご利用ください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
丁寧な対応で満足です。値段交渉もすんなり了解していただきました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート２４号柏木店／（株）ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
カーセンサーからの投稿誠に
ありがとう ございます。
お住まいが橿原市内と聞いて
おります。
シマダオート橿原店にて
１ヶ月点検をさせて頂きます。
また車に関するご相談が
有りましたら ご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
接客、説明は丁寧で、店内もきれいでした。
ありがとうございました。
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はトーサイ盛岡インター店にて、ラフェスタをご成約頂きありがとうございました。喜んで頂けて何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
ありがとうございます
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてロードスターをご購入いただきありがとうございました。 又、クチコミを投稿して頂き有り難う御座います！納得の１台が見つける事が出来てホッとしております。 納車までの敏速なご対応頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。 これからもおクルマの事はお任せ下さい！末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
担当営業の方のサービス接客が良かったです。レスポンスも早くて良かった。
安心です。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
natsuminatsumi様
この度はご購入頂き誠にありがとうございました!!今回このようなお言葉頂き、社員一同心から感謝しております。
お客様へ寄り添った接客を心掛けておりますので、これからも心掛けて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください!。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
話しやすい接客で安心してハンコ押しました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
☆☆ＭＩＭＩ☆☆様
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご納車おめでとうございます。
今後のアフター面も、ご満足頂ける様、より一層努力してまいります。
今後とも、末長いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。
