総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から納車まで親切に対応していただきありがとうございました。
納車時も車を綺麗にしていただいてとても気持ちよく帰宅することができました。
また、購入検討時や納車時に駅まで迎えに来ていただき非常に助かりました。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
たく
この度はご購入いただきありがとうございました!
ご満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思っております。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
担当:米来(ヨネキ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と親切に対応してくれました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度はアルファードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3歳の孫を連れ、三世代で車を見に行きました。皆さんがとても親切に対応して下さいましたので、セレナに変えました。今後のドライブが楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。遠いところお孫様とのご来店、感謝申し上げます。また高評価もいただき、スタッフ一同感謝しております。遠方ではございますがこれからもフォローさせていただきますので、お車についてご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願いいたします。ゆうちゃん様、この度は誠に有難うございまし た。 日産神奈川販売株式会社 カースクエア茅ヶ崎 鈴木康永 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ただただ残念でした…
都北センター トラックセンター
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
かず様。
先日はハイエースバンをお買い上げいただきありがとうございました。
このたびは、ただただ残念とのお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
GOOさんへのレビューや、お問い合わせいただいたお電話から察しまして、ナビ取り付けに関しての説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回どうしても即日取り付け金具を用意し対応出来る内容でなく、納車前に一度持ち込みされたカーナビをテスト装着して液晶不良だった際にでも、夕方でしたがより詳しく確認し、もしそこで気付き一言助言できていれば、と本当に悔しく思います。
お車の方は、元々現車に付いていたルーフキャリアを値段をつけて下取ったり、持ち込みされたタイヤ交換やスチールホイール黒塗装やタイミングベルト一式交換の際のウオーターポンプサービス交換等で満足していただけているとのコメントをいただきありがとうございました。
今後、折角気分よくお買い上げいただいたお客様を悲しい気持ちにさせてしまうことが決してないよう、私はもちろんのこと全社員、十分すぎる説明、満足ご納得いただける説明を心掛けていくよう早速話し合っていきます。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回セレナを購入させて頂きました!
問い合わせから購入に至るまでの対応もとても丁寧で購入が決まってから納車に至るまでの数々の注文や整備関係にもとても親身になって相談に乗って頂き本当に感謝しています!
とても満足行く車に仕上がってました!
内装外装共にとても綺麗で、なんと言っても外装のセラミックコーティングが本当に綺麗でとても10年以上前の車と思えないぐらいピカピカに輝いていました!
このお店のコーティングは本当にオススメです!!
アフターケアも充実しているみたいなので今後もメンテナンス等お願いしようかと思ってます。
本当にありがとうございました!
Car Make MH カーメイクエムエイチ
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
naoto様と色々なお話ができご納車の際も喜んで頂きとても嬉しく思います。
いつでも遊びに来てください!!
今後ともしっかりアフターフォローさせて頂きます。
これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初期接客から納車時の詳細な説明まで、とても親切、丁寧な接客でした。
気持ちよく取引をさせていただき感謝しています。
また、次回もお願いしたいと思います。
届出済未使用車専門店 軽ビレッジ/コバック函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
じゃむ様
この度は当店よりハスラーをご購入下さいまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き重ねましてお礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?お気に召して頂いておりますと幸いです。
色々と至らぬ点もあったかと思いますが、納車までたくさんのご協力を頂きましたお陰でスムーズに納車までお運びする事が出来ました。
今後はアフターメンテナンスにて頑張って参ります、お困りの際はお気軽にご相談下さい。
今後も軽ビレッジ並びにコバック函館店と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な相談も親身に聞いてくれ大満足で乗りたかった車に出会うことが出来ました。ありがとうございました!
JOY ROUTE 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
☆K田☆この度もお車のご購入にあたりまして当店をご利用下さいまして誠に有難うございました!またこの様な高い口コミ評価まで頂き誠に有難うございます!修理のご相談から、初めての新車のご購入をお任せいただきまして大変嬉しく思います!新車ということもあり、ご希望のお車のご納車までお時間頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後とも愛車タフトちゃんのサポートさせて頂ければ幸いです!何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車の購入でしたが説明もしっかりしていただいてとても満足のいく納車を迎えることが出来ました!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、心のこもった口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、ご納車おめでとうございます。 当店では、ご購入後のアフターサービスにも力を入れております。定期点検や車検はもちろんのこと、オイル交換や万が一の際の修理など、お車のことで何か気になることがございましたら、些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。 お客様に末永く、そして安全・快適に愛車にお乗りいただけますよう、店舗スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。 今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に対応して頂き助かりました。
接客も丁寧です。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で質問にも的確に答えてくれました。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当店でスズキ アルトをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、全ての項目で最高評価となる★5の評価と、温かいコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
「とても親切で質問にも丁寧に答えてくれた」というお言葉は、私たちにとって大変嬉しく、日々の励みとなります。お客様の疑問や不安を解消し、気持ちよくお車選びをしていただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけているため、その点にご満足いただけたことが何よりの喜びです。
この評価に恥じぬよう、今後もアルトとのカーライフを全力でサポートさせていただきます。アフターサービスやメンテナンスなど、何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GSの納車予定日より早く納車していただき、ありがとうございました。すごく安心できました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
マサヒロ様
このたびはご購入いただき、また温かいお言葉までありがとうございます。
安心してお乗りいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご縁を心よりお待ちしております。
担当:米来(ヨネキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンさんがいい人で、いい車がみつかりました!
よかったです!
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
くみ様、この度は当社でお乗り換え頂き誠にありがとうございました。
アフターサービスもしっかりと対応させて頂きますのでどうぞ末永くご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の不具合があり、できるだけ早く納車して欲しい旨をお伝えしたところ
想像よりかなり早く手続きを進めてくださいました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望にお応えでき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご商談時に最短納車希望の申し出をいただき、mimi様にもご協力をいただいたことで実現することができました。お仕事やご家族でのお出掛けでもご使用になられるとのことでしたので大切にお使いいただけますと幸いです。またお困りの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。それでは無料点検のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も明るくて、スタッフの皆さんも笑顔で対応してくれました。担当の飯塚さんも親身になってこちらが納得するまで相談に乗っていただきました。
納車が楽しみです。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はKProduenice野洲店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お店の雰囲気やスタッフの対応、そして担当の飯塚につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。当店では、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、「明るく・丁寧に・誠実に」を大切に日々の接客を行っております。飯塚も、お客様が心からご納得のいくお車をお選びいただけるよう、親身にご相談に乗らせていただいたことをとても喜んでおります。これからいよいよ納車とのこと、スタッフ一同、お客様に最高の状態でお車をお渡しできるよう最後まで丁寧に準備を進めてまいります。新しいお車とのカーライフが素晴らしい時間となりますよう、心より願っております。この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種が掲載されていたので現車を見に伺いました。
現車について正直に答えていただき好感が持てました。
沢山質問しましたが丁寧に答えていただき、
誠実な対応ありがとうございました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
らたん様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はとても綺麗で清潔な店です
お花もいただきました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
デイズ様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産デイズをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。お渡しその後操作方法やご不明な点などはございませんか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 お車は点検整備を実施し安心してお使いいただけます。今後デイズ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにサポート致しますので 、末永くデイズをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入させていただきましたが、終始気さくにお話くださり不明点等も聞きやすかったです。また必要な手続きや整備についても丁寧に説明くださり分かりやすく安心して手続きできました。
KAUI‘aloHii
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
KAUI‘aloHii(カウイアロヒ)担当:横山です。 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。 又、このような評価を頂いて誠にありがとうございます。 オイル交換やメンテナンスのご相談などお気軽にご連絡下さい。今後とも 宜しくお願い致します。 ご来店を心よりお待ちしております。 何でもご相談お待ちしております!!
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は お世話になります
無事契約できました。
遠方のため アフターサービスは受けられませんが 御縁があれば また 利用すると思います。
スバルショップ佐和
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ハット様 この度は遠方からお越し頂きありがとうございました。S4を知り尽くしたハット様にS210を乗って頂けると思うと嬉しい限りです。納車まで少しお時間いただきますが精一杯対応させて頂きます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を案内してくださった方がとても親切で、一緒に車を選んでくれたり、予約せずに来店した場合でも車を見せていただきました。無事に希望の車が買えてとても良かったです。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
try様
この度はアクアをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はハイブリッド車等の取り揃えが充実しているため皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。お車選びのお手伝いができまして、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地での購入となりましたが、商談中から頻繁に連絡をもらうことができ、購入を決めることができました。
納車までの連絡も頻繁にもらえ、整備の状況とか進捗も遠くにいながら把握することができました。
また、納車時には整備の説明を全てについて聞くことができ、専門店ならではの対応をしてもらえました。
最初から最後まで安心してお願いすることができました。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ボッボ様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、ありがとうございました。また、ご安心してお取引き頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
弊社ではBMWミニは初期の頃からお取扱いしており、販売・整備含めたくさんの車輌に触れてきました。無理に規模を拡大している会社ではなく各スタッフが経験豊富なスペシャリストで、私どもの知識や技術がお客様のMINI選びのご安心に繋がればという想いで日々精進しております。
知識や技術ももちろん大切ですが、お客様目線で丁寧にご説明するということが最も大切です。弊社の理念に共感して頂きこの点をご評価頂けたこと、大変ありがたく思います。
ご遠方ではございますが、メンテナンスのご相談もお気軽に頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします!
