総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて現車を見ずに購入しました。やはり不安も有りましたが、担当さんの丁寧な対応とお客さん目線で色々とアドバイスを下さり不安はなくなりました。気になる箇所の写真やグレード、オプションの説明は勿論のこと、こちらの要望にも丁寧に対応して頂き感謝しております。陸送キャンペーン中だった事も有り、私の近隣店で購入するよりもトータルでかなりお得に購入する事も出来ました。今の所悪い所を探す方が難しいくらいです。
近隣遠方関わらずにオススメしたいお店だと思いました。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
キックス様、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様目線の丁寧な対応が良いとのお言葉、大変嬉しいです。私が日々の活動の中で、一番に重点を置いているところです。キックス様に評価して頂き今後も自信を持って取り組んで行こうと改めて感じました。お客様に頂いたご質問を理解して、それなら聞かれてはいないけれど、ここも気にされていらっしゃるのではないか、ここもお伝えした方が良いのではないかと自分なら知りたいと思うところを写真・動画やメール文で、お伝えして
おります。キックス様、熊谷と離れておりますので、お会いする機会はないかと思いますが、いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後も引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの間 メールでのやり取りが
主でした 少しトラブルもありましたが 迅速で丁寧でした
千葉マツダ 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
kirinji様
この度は千葉マツダ 富里インター店にてお車を購入いただき、ありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともお車をお乗りいただく中でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故ってしまって急遽新しい車が必要になり購入させていただきました。とってもいい対応で気持ちよく買うことができました。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
みず様。この度は数あるカーショップの中から当社でお車をご購入いただき誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。 ご納車までしっかりと段取りしていき、最後まで満足のい接客対応をさせて頂ければと思います。 ご納車後もアフターケアにも力をいれておりますのでご納車後のお車のメンテナンスも対応させて頂きます。今後ともお気軽にお車のことなどご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
さすが、メーカー系列の販売店と言える満足な車でした。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
matsu様、この度は当店在庫のekクロスEVをご成約頂きありがとうございました。先日お納めした車についてご満足いただけたようで何よりです。今後も快適にお乗りいただけるように当店でもサポートしていきたいと思いますので、お気づきな点があればお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車まで代車を貸して頂けるので助かりました。また、LINEでこまめに連絡が来るので安心感があります。残念だったのは水垢が結構付いていたこと。綺麗な状態で納車したければオプションのコーティングは必要なのかな。
普・未使用車 パッションプラス春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
口コミを投稿していただき、心より感謝しております。納車までの期間に代車がお役に立てたこと、そしてLINEでのこまめな連絡に安心感を持っていただけたことを大変うれしく思います。水垢が残っていたことについて、ご満足いただける仕上がりにならなかった点を申し訳なく感じております。よりきれいな状態でお車をお届けできるよう、今後の改善に活かしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県までは3時間ほど掛かるため来店は見送りました。営業担当者様とは最初と最後に電話しましたが、基本メールでのやり取りでした。
電話もメールも分かりやすく丁寧に説明して頂けたのでとてもスムーズに話しを進められて、問い合わせから1ヶ月で納車!
Cシリーズ24年製。両前ドアに付いているCマークがカワイイ!カラーリングもブラン・バンキーズ好きです。振動は少なく走りは力強いです。
メーカー認定中古車だけあって内外装キレイな状態で届けて頂けました。
ストレスなくとても気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
アフターも相談させて下さい。今後もよろしくお願いします。
シトロエン一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーより当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。終始迅速にご対応いただけたことによってお早めにご納車ができました、こちらこそお忙しい中ありがとうございました。ご納車させていただきましたお車もご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。当店まで距離が遠くなかなかお会いすることはできないかもしれませんがお車に関してなにかご不明な点等ございましたらお電話やメールでも大丈夫ですので何なりとお申し付けください。スタッフ一同、素敵なカーライフを送っていただけるよう努めますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になり、新車は時間がかかるので、以前に新古車の在庫を見に行ったことを思い出してググってみたらベストヒットでした。一度は赤いマツダに乗ってみたかったのですが、実物を見たら思った以上にキレイな白で、試乗もしないで即決でした。早速、東京まで墓参りで走りましたが、どっしりした乗り心地で前の車より格段に楽でした。良い買い物をしました。ありがとうございます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
昭和の国鉄慕情様 この度は弊社のCX-30のご購入、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございした。大変お喜びいただいてる様子で、販売させていただきました私どももとても嬉しく思います。レーダークルーズコントロールも早速ご利用いただき、楽しまれているようですね♪引き続き、楽しいドライブを心行くまでお楽しみくださいませ☆またのご利用をお待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認時はとても丁寧な対応でした。
納車も1ヶ月かからない程でとても満足しています。
お店の出入りが少し難しいので注意です。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他の店では12月中旬頃の契約だと年明け中旬頃の納車と言われ諦めていましたが、こちらのお店は年内納車に間に合わせて頂き、大変感謝です。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
DDD様の素敵なカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
年式は古くても、とても綺麗に整備された車を販売されていて他の中古車屋さんと比べても品質の良いものを安く提供しているように思いました。説明も丁寧にして頂き、また機会があれば利用したいと思います。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
Sacci様 この度は ホンダ/ライフ のご購入ありがとうございました。とても良品な中古車でしたので、価格と品質にご満足頂ける車両です。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久しぶりに日本車を購入しました。
接客や電話対応だけでなく、お客様Pに駐車する際に受付の方が小走りに出てきて誘導するなど素晴らしいです。説明も丁寧でした。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
くま様 この度はフィットのご購入を頂きまして 大変ありがとうございました! 休店日が続きクチコミを頂いてからお返事が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 情報のタイトルでも頂きました さすがディーラー とのお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます! お住まいが当店から離れている為 今後のメンテナンスはお近くのホンダディーラーにお願いする形となりますが お困り事がございましたら 担当《関澤》までなんなりとご指示を頂ければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大阪から秋田県まで自走で帰りました。17時間、休憩を取りながらの帰宅でした。
車に慣れながら状態の確認運転となりました、メルセデスベンツは今回初めての購入になりましたが安心出来る非常に良い車で一生涯大切に乗りたい相棒となりました。
店長との商談も分かりやすく大変お世話になりました。
秋田県は遠いですけど今後も面倒を見てもらいたいです。
カーセンサーでの素敵な車と出逢えた事に感謝しております。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
秋田県からご来店頂き、ご足労お掛けしましたが寺田様にご満足頂き嬉しく思います!
また、今後も何かございましたら当社でご対応させて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店舗で実車確認してその日に契約しました。相場より安くて不安も有りましたが、安い理由など説明してくれたのでそこは信用するしかないと思い決断しました。
実車確認で見つけた不具合は納車の時にはしっかり直ってたので安心しました。ダメだった部品の説明もしてもらえました。
購入から納車までちょっとした手違いとかは有りましたがしっかりと説明してもらえるので、とても良いお店だと思います。
ちょと残念なのが車がぎゅうぎゅう詰めなので実車確認しづらい、私は移動してもらえて見る事ができたのでラッキーでしたね。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
入退店時の従業員の方の挨拶が元気で良い印象でした。
担当の方も車選びのアドバイスや説明も丁寧にして頂き良かったです。
納車時ちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応頂き今後のアフターも安心だと思いました。
ネクステージ 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
はるぞう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくれた人も 他の店員さんも皆さん気さくで感じの良い人ばかりで 落ち着いて購入できました
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kaisan様 この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お探しのお車があり気に入っていただけて良かったです。点検パックにご加入頂いておりますので半年に一回ご来店くださいませ。ご不明点などありましたら気軽にご相談くださいませ。担当営業 松田賢太郎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸事情により年末30日に車の買い替えする事が決定し、急遽一括査定に入力。
とりあえず査定だけでもと思っていたが、お店の在庫で購入希望しているハリアーに近い条件の車両があるとの事で、店舗持ち込み・試乗となりました。
ハリアーの状態は上々、後は売却査定の金額次第でしたが、ちょっと高めの希望額にも対応してもらいました。
納車は今月末なのでアフターサービスに関しては不明ですが、顧客寄りの対応は好感持てました。
前会社の悪いイメージをどうしても引きずってしまう所ですが、刷新しようという気概が感じられました。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はむまる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、プライベートに通勤にと使用している走行45万キロ超えのST205セリカを所有しておりますが年々、補修部品の廃盤等により維持が困難となってきていたため次の愛車を探していた際にクローバーカーズさんの在庫に自分の購入条件に合う車輌を見つけ、購入させていただきました。
当方、遠方のため、沢山の画像を送っていただいた上でこちらで気になる部分についてメール、電話で連絡をとって確認しながら迅速な対応、サービスをしていただきました。今回、最終型とはいえ、10数年前の中古車の購入という事で個体差もあるだろうし実物を見ないとヤバいかなと正直、思ったりもしましたが先日納車され現状確認すると画像報告をいただいていた通りに整備、綺麗に手入れ、清掃された状態でとても満足のいく買い物をする事が出来ました。また永く愛車として乗れそうです。この度はありがとうございました♪
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ふぉー様
この度は弊社在庫車輌 トヨタ カルディナ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
今回は北海道外からのお問合せを頂き、追加写真送付・お電話にてオンライン商談・即決ありがとうございます!
お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して販売しております♪
弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、カーセンサーに掲載以外の内装・外装・下廻りの状態の写真も送付させて頂いております!!
第3者機関の鑑定書と写真・動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪
是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。
もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
アップルオートネットワーク株式会社 アップル ラ・フロール橋本店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
テント屋様
この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。
ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。
また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。
車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。
自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。
BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何度も購入を見送りながらも、丁寧に接客いただきました。
購入した車が見つかったときも、車の下の隅々まで見せてご説明いただきました。
とても安心して購入できました。
ありがとう御座いました。
アルファ ロメオ杉並・フィアット/アバルト杉並
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年末に駆け込みして契約しました。
スムーズに対応していただきありがとうございます。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
K.K様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
