総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
社会人になり、仕事にも慣れてきたので車を買うことに。
車の知識もなく不安でしたが、スタッフの方が丁寧にシュミレーションを
して下さりとても助かりました。
納車後も安心して運転できそうです。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ココここ様、この度はご利用頂き有難うございます!初めての大きな買い物、安心してお任せ頂けて良かったです!ご購入だけでなく、今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な説明をありがとうございます。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ハナハナ2様、この度はご利用頂き有難うございます!ぜひ、今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい☆スタッフ一同お待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
感じの良い担当者の方で、親切に対応していただきました。今後、アフターサービスなど、長いお付き合いができればと思っています。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
anan★☆様、この度はご利用頂き有難うございます!こちらこそ、末永くお付き合い頂けたら幸いです。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が決まって良かったです。
楽しみにしています!!
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
kaorinnn様、この度はご利用頂き有難うございます!ご納車楽しみにお待ちください(^^)アフターサービスも安心してお任せ下さいね☆
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
探していた車種だったので電話で即決でした。車は気に入ってます。
担当営業マンには心底がっかり。契約までは時間を問わず電話してくるが、その後はさっぱり。こちらからのお願いは片っ端から忘れる。納車後の問い合わせには未だに返答なし。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yam t様 この度は、コメントを頂きありがとうございます。
担当させて頂きました平塚でございます。yam t様この度は納車後のやりとり含め後のご連絡不足数々の不手際深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。yam t様のご不満内容真摯に受けとめまして猛省して今後に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車まで1年以上かかる車種ということで、都度こまめにご連絡を頂いていたので楽しみにお待ちすることが出来ました。ありがとうございます(^^)
軽自動車専門店 ハヤシ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
●▽◇様、ジムニーのご契約ありがとうございました!そしてご納車おめでとうございます!!!長期にわたってお待ちいただき誠にありがとうございました。今後もお車のことでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客、対応とてもよかったです。
ありがとうございました。
軽自動車専門店 ハヤシ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
☆yuka☆☆様、ムーヴキャンバスのご成約ありがとうございます!また接客応対に関してお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます!今後のアフターサービスもご利用いただけるよう丁寧な接客応対をしていきますので、今後もよろしくお願い致します☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時にしっかりと点検と整備をしていただき、安心また満足な納車を迎えられました。
ホンダカーズ東京中央 立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ささ1234567様
この度はカーセンサーの口コミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある中古車の中から、当店のフリードを選んでご購入いただきましたこと、感謝感謝でございます。
今後も、何かとお世話になると思いますが、私ともども立川店をどうぞよろしくお願いいたします。
ご家族とのフリードでのカーライフを楽しんでいただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
営業の方がとても親切でした。
ONIX セカンド
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めてローンを組んで車を購入して、他社に比べて金利が低くて驚きました。
アフターサービスも充実していてチャンスを選んで良かったです!
次購入するときもまたチャンスで購入したいとおもいます!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
わごごん・・!!様、口コミのご投稿、ご来店いただきありがとうございます!!! また、数ある中古車の中からチャンス佐倉店を選んでいただき、とてもうれしいです!!次も宜しくお願いします!!今後も、オイル交換など、お気軽にお越しください。 またのご来店、佐倉店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
以前購入したときも対応してくれたので、信頼して任せることができた。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
TXさま
この度は、当社でのスペーシアへお乗り換え誠に有難う御座いました。
今回お乗り換えのスペーシアは、以前のお車からかなり進化していますので満足頂けると思います。
また点検時にご感想をお聞かせ頂ければ幸いです。
以前とは、違い当社もメンテナンス等ちからを入れさせて頂きましたので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
契約担当の石野さんは、納車は自分が担当するとの説明でしたが、後日のメールで店長が納車担当と決まっていますと伝えてきました。当日同席するとのことでしたが、少しウソをつかれたような気がして不快感が残りました。納車当日、店長に丁寧に担当していただいたので問題はありませんでしたが、約束時間に伺った時にごあいさつしたかったです。店長が最後に「担当者にあいさつさせます」と言って連れてきて下さいましたが、こちらとしましては、かなり時間も長くなっていましたので、早く帰りたかったのに意外と待たされ、(担当者が来るまで)また良くない印象が残りました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のクロスビーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回の接客に関しまして良くない印象を持たれたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お約束に関しての説明不備や行き違いがあったようですのでしっかりと改善に努めさせて頂きます。
今後ご来店頂けました際にはご満足頂ける接客を行えればと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回ご購入頂きましたクロスビーですが、ターボ車でしっかりとした走りを体感頂けると思います。
荷室も大きく使えるお車となりますので荷物を乗せてのドライブにもご活用下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかったパジェロミニが見つかってよかったのと、
契約までの対応はとてもよかったです。
車を買うのが初めてなのでたくさん質問をしてしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に答えてくれました。
ですが、契約してからの納車までのやり取りは不安がありました。
ホームページには保障付きと書いていたが、
実際にはついてなかった事(指摘したらつけてくれました。システム上ついてなくても表記されることがあるそうです)
購入前に確認した方が良いと思いました。
入金の確認も遅かったです。高いお金を払うので
確認してきちんとメールを送るべきだと…
少し不安だったけど、トータル的には良い買い物ができたので満足です。
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
といお様 この度は当店のパジェロミニご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございす。 ご希望の1台が当店で見つかり良かったです。 保証の件、また入金の確認の件で大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう気をつけて参ります。 お納車日気をつけてお越し下さいませ。 この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が見つかりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でスズキ エブリイをご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本音で良かった
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
有1様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
yuki135様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。今後ともガリバー東大阪店お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
まずボディーに一目ぼれしました。
車内もキレイしエアロもかんぺき!
来てよかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ラム2222様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
マニュアル車は楽しいです♪
日新スズキ販売 スズキアリーナ一関
(岩手県・一関市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
ワークスをお買い上げいただいた方の満足度がかなり高いです。
気に入っていただいてありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めての遠方購入で不安でしたがラインや電話で丁寧に対応していただき無事納車となりました。ただ納車時に車体の傷の多さを見たときはがっかりしてしまいました。ガラスコートである程度目立たなくなると聞いていたのですが期待が大きすぎたようです。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は遠いところからお問い合わせとご購入ありがとうございました!デリカのジャスパー、とても良いお車だと思います!これからたくさんの思い出を作ってください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客が親身な感じがしてよかった。
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
担当スタッフの名前まで出して褒めていただきありがとうございます。
スタッフも嬉しく励みになります。
今後はスタッフ全員が褒めていただけるようにメンテナンスでしっかりフォローしていきます。
よろしくお願いいたします。
