総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外観は昔ながらの中古車販売店ですが担当してくれた原田さんが、とても丁寧で良かったです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
akm53様 この度は弊社にてN-ONEをご購入頂き誠にありがとうございます。
このような高評価の口コミをご投稿頂き大変嬉しく思います。
ご納車の際はお忙しい中、ご足労いただきありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。ご購入頂きましたお車はスポーツタイプですので
加速感もあり、走る事が楽しくなるお車だと思います。
akm53様が素敵なカーライフをお過ごしいただけることを心より願っております!
またお車の事でご不明な事などがございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての買い替えでしたが、親切に対応していただきました。機能が豊富で使いこなせるかわかりませんが、遠出したくなる車です。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒーロ様、この度は当店のデイズをご購入いただきありがとうございます。新たなカーライフをお楽しみくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車を探してる時にリバーサイドさんと出会い、自分達が気にいってる車に辿り着くことが出来ました!担当者の優しい接客対応にとても感謝しております!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
らいくん様
この度はタントご納車ありがとうございます。
探していただいていた色が見つかりお声かけ頂き
嬉しく思います。
当店でも大人気の未使用車になっておりますので安心して
お乗り頂けると思います。
是非今後とも末永く宜しくお願い致します。
リバーサイド町田ショールーム 武蔵
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご縁あって認定中古車を購入しましたが、担当の方が良いことばかりでは無く使用する側の視点で丁寧なご説明をいただきました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
Tonky様
この度はクチコミの投稿いただき誠にありがとうございます。
先日は点検でのご来店いただき重ねてありがとうございます。お車に特に不具合もなく安心しております。
さらに今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
今後も何も無い事が一番ですが、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
気持ちがいい接客対応でした
ガリバー 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけるようどうぞよろしくお願い致します。これからもサービス向上に努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から、留意点、手続き対応のいずれも満足出来るものでした。これからもよろしくお願いします。
ガリバー 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけるよう全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に、このお店にすごく良い営業の方がいらっしゃるとのことで、紹介してもらいました。
話の通り、とても良くしていただき、良い車を購入できて、良かったです。
車は快適で、たいへん良い車両で満足しています。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
パレット様 この度はGLAクラスのご購入をいただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで有難うございます。納車時にはお気遣いをいただき有難うござました。これからもご安心してお乗りいただけるようにメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、パレット様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は特別大きな店舗ではないのですが
清潔感のある店内ですし
営業の方はとても親切 丁寧に車の事を説明して頂きました。
次の機会も またお願いしたいと思えるお店でした。
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
ひかる様、先日はご来店頂き誠に有難う御座いました。また高評価の口コミを有難う御座いました。書類も迅速に揃えて頂き有難うございます。順次手続きを進めてまいりますのでお引き渡し迄よろしくお願いします。担当脇 浩一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約1ヶ月ほどで納車していただきました!
車両の状態も非常に良く、遠方からの購入でしたが店員さんの対応も素晴らしかったです!
ずっと乗りたかった車に乗れました!
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の際は遠方から足をお運び頂き、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今月初めにお店に行きその場でローン審査が通って購入できました。
以前、訳があってローンの審査は通らないから、安く買える車がないか見に行ったのですがローンが使えるとのことで、燃費のいいハイブリッドにしました。
車の買い方や車の選び方とかもわかりやすく説明していただき、買えました。
事故の時の保険は入ってますが、故障した時の保証もあるなんてびっくりです。
今後も全てお任せで安心して乗れます。
ありがとうございます。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
今回はご購入いただき、さらに口コミへの投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけてスタッフ全員励みになります。
燃費が良いハイブリッドに替えられたので、ご家族で素敵なカーライフをお過ごしいただけることを願っております。
納車時にお子様のとてもうれしそうな笑顔が印象的でした。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
S.M様 この度はステップワゴンご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店や営業マン、整備士の方々も皆さん親切で大変良いと思います。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
どんやん様、
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店内は落ち着いた雰囲気で良い
メンバーも若くハキハキして良い
全体的にもまとまっていて良いんじゃない
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
池ポチャ 様
この度は、ご評価・コメントありがとうございます。また、四日市店の雰囲気、スタッフのご対応ともにお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様によりご満足いただけますよう、チームワーク良く笑顔に努めて参ります。ミライースも長く安心してお乗りいただけますようサポート致しますので是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してからも丁寧に接客して頂き、また車のメンテナンスも良くして頂きいつも大変お世話になっております。
買い替える際はまたお願いします。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ブロッコリー様
この度は、高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後ともお気軽に弊社にお越し下さい。 これからも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
型式は古いが走行距離が少なく価格の安価な車と型式が新しく価格差100万以上ある車で悩んでおりましたが、私達の用途を聞き、安い方をご案内頂き私も納得し購入できました。ありがとうございました!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台をご利用いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもケニー様のカーライフをサポートさせて頂きますので、些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともカーチスメガ仙台を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット申し込みからのお店訪問、現車確認、売買契約までスムーズに進み、本当に話が早くて助かりました。店舗が自宅から少し離れているため、今後の車検などは他所で…という前提にも関わらず、最後まで「何かあればすぐに連絡ください」と仰って下さったのがとても印象的です。大切に乗ります。ありがとうございました。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
パールホワイト様 この度はクロスビーのご成約・納車、口コミの投稿までいただきありがとうございます。このような評価をいただき私はもちろん、スタッフ一同大変うれしく思っております。お車の調子はいかがですか。距離のある当店を選んでいただきご成約まで、、こちらこそ感謝しております!用事等がない限りこちらに来ることはないと思います。近くに来た際は是非店舗に寄ってくださいね!今後ともよろしくお願いいたします。 担当:合戸 隆哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ガソリン代が高いので燃費のいいハイブリッド車に買い替えたかったのですが
ローン審査が通らずあきらめていましたが
ダメもとでオーシャンデザインさんに問い合わせしたところ独自の審査が通り
アクアを購入することができました。
車の事があまりわからない私にでもとても分かりやすく説明してくれて
故障の際の保証も付けてもらえてとても安心です。
すごく優しいスタッフさんで友達にも紹介したいです。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
当店をご利用いただき更に口コミ投稿までありがとうございます。
車の事って毎日乗ってはいるけど意外と知らないことが多いですから
今後も何か気になることや分からないことはお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急遽事情があり乗り換えないといけなくなり、希望のモデルをご提案いただき満足しています。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、弊社にてV60をご購入いただき誠にありがとうございました。急遽、お乗り換えのお話しとなりましたが、満足いただける1台をご提案できてよかったです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡やショールームにもお立ち寄りいただければ幸いです。 快適なカーライフが送れるよう、弊社スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検整備付、支払総額99万9千円をカーセンサーの問い合わせから無料見積り依頼すると、総支払額96万5千円でメールの返答があった。
掲載より安いならと、車を見に行く前に店舗へ電話し「掲載より安い見積もりが来たが間違えてないか?」と聞くと、「価格調整したから間違いない」と返答。
それならと来店予約し店舗へ行き、改めて出された見積もりを見ると、99万8千円の印字。メールの見積りと違うと指摘すると、「カーセンサーの返信担当と、確認の電話応対した者が間違えた」との事。
それでも車は気に入ったので、手付金を支払い契約した。
車検を受け直した上での納車という事で、納車日の1/6まで待つ。納車日が近くなって、「夕方の納車予定だったが、朝9時に納車できる」と連絡があったため、納車日当日朝9時に店舗へ。
納車について車や書類の説明を少し受けたところで、「申し訳ないのですが、車検を通すのを忘れてしまった」と言われる。
車検日まで20日ほど残っていたため、後日車検を受ける事になり、手付金の振込先を記入しそのまま帰宅。謝罪は担当からのみ。
ネクステージの契約後アンケートに経緯を答えると、後日店長から「そのような事があったと知らず、申し訳ありませんでした」と謝罪の連絡があった。
後日、仕事終わりに店舗へ寄り、車を預け代車で帰宅。翌日、車検後に車は自走で持ってきた。燃料は足されて、ガラスの撥水がされていた。
納車から2週間経って、手付金が返金されてない事に気づき、問い合わせると「24日に振込を確認して連絡する」との事。
連絡が無く27日になっても振り込まれないため、再度問い合わせると「車検費用の精算が済んでなくて遅れた、31日には必ず振り込み連絡します」の返答。
今のところ、このような店です。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく、清潔で、コミュニケーションが上手い従業員さん達で、何かと車の点検などで、利用しています。此れからも宜しく御願致します。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつも点検でご来店いただき、誠にありがとうございます。
これからも長いお付き合いさせていただけるように努力させていただきます。
今後と宜しくお願い申し上げます。
