中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

キーレス付きの車を購入したのですがキーレスが見つからないので注文して後日送りますと言われたまま今だに届きませんし連絡もありません。キーレスはいつきますか？

お世話になりました。

在庫がたくさんありその中でも今回のキューブに決めました。ありがとうございました。

クルマ自体は距離も走ってるし外装内装ともにそれなりだったけどやっぱりメーカー系列の販売店だから安心出来ます。 アフターサービスも良いと思います。

購入から納車までの間の対応は特別問題はありませんでしたが、納車後すぐに車の異常が見つかりました。 現象としては、走行後にエンジン下周りから明らかな量のエンジンオイルが漏れていました。 この事について、電話で問い合わせても、「オイル漏れ等には対応出来ない」と言われてしまい修理費の請求等は諦めました。 ちなみに、納車前での点検時に、年式相当のオイル滲みがあるとは聞いていましたが、明らかにそれよりも症状が重いです。 そのため、後日この車種に強いお店での確認を行った結果、車体の下周りはもちろん、ホイールの内側までオイルが飛んでしまい悲惨な状態であり、調べた結果オイルポンプから漏れているという事が発覚し、後日入院となってしまい多額の修理費と時間が掛かってしまいました。 多少なりとも、中古車なので仕方ない面もありますが、ここのお店の強みと安心点とも言える「ディーラー整備」は一体なんなのか考えて頂きたいものです。 また、整備料金を払っている事も考えると正直残念でした。 現在は、この修理を行ったため完調ですが、お店には今後このような事がないよう尽くして頂きたい限りです。

いつも車を持って行くと適切なアドレスありがとうございます！

カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。 希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。（購入前提だったからかもしれませんが） 初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。 車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。 各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。 担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。 他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。

ディーラーとは違って、お店の雰囲気が良いとは言えませんが、店員さんの説明が分かりやすく、丁寧にご説明いただきました。 思っていたよりも傷が多く、金額も予算オーバーしてしまいましたが、即決してしまいました。 今は納車の日が待ち遠しいです。

駅まで迎えに来てくれて、とても助かりました。 スタッフの方もとても対応がよく、すぐに決めることが出来ました。

手続きの不備などありましたが、その都度対応していただいたので不満も感じる事無く納車いただきました。担当さんの対応に満足です。

お店はこじんまりとしていて、最初はちょっと不安でしたが、スタッフの真摯な対応と今回の選んだ車がなかなか良い状態でしたので即決して契約しました。 しかしその後、車の状態に問題があることが判明しましたが、営業の方はそのことについてキチンとした説明をしてくれ、その問題の部分も責任を持って回復するとの事でしたので、迷いましたがそのまま購入しました。 総合的には良いお店だと思いますが、今回の車に関しては品質の満足度については少し辛目の点数にしてます。理由は前述した問題があったのと、ワイパーゴムが劣化していたので納車後交換する羽目になった事、ポルテは車体番号がワイパーの直下にあるカバーを外して確認するようなのですが、それが外れっぱなしになっていた事（カバーはボンネットとの間にガッチリ挟まっていたので無事残っていました）、以上が減点の理由です。 ただお店としてはきちんとした対応してくれる良い会社かと思います。

急遽車が必要になり、最短で用意してもらえました。ある程度希望通りの車が見つかってよかったです。

中古車の購入にて、購入後の不具合等の早い対応等、助かりました。

遠方までの、陸送有難うございました。最初は、価格には満足していましたが、記載されていた走行距離が、実際は違っていました。また、車高調が付いていましたが、リアのストッパーが割れており、ショックを入れ替えるのに、余分な工賃がかかりました。

店員さん普通。

納車時までのクリーニングが良かった。

依頼した事に対して対応が早く助かった。

納車日など色々と無理を聞いてもらいました。また、他店より価格面で安く購入できました。

まだ車両をキチンと乗っていないので車両に対する評価とアフターに対する評価はありません。 メリットは専門店らしく多くの車両在庫があること。 セールスは忙しいからか、あまり納車までのフォローはイマイチかもしれません。

久しぶりにトヨタ車購入しました。最近クラウンがモデルチェンジしたこともあってか、入庫は多いようです。プリウスも足が速いようで売れ行きは良いようです。トヨタの販売店は良い意味でもそうでない意味でも昔のスタイルを守っている？ようです。