総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
整備に時間が掛って納車が遅れましたが、無事に納車が完了し良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やも様口コミありがとうございます。ご納車までにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まだ開店したばかりのようで、きれいな感じです。
広い店舗ではありませんが、店員さんは親切です。
ちょっと奥に入った道沿いなので、目立たないのが難点です。
ALL BLUE 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
先日は、こちらこそありがとうございました。 その後、お車の調子の方はいかがですか? 今後ともお付き合いができればと思っておりますので、お近くに来られた際には是非、お店にお寄りください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:1
50km以内のレッカー無料や、対象部品の無料交換があり助かりました。接客態度も明るく爽やかで好感がもてます。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難う御座います。今回は度々修理がありご迷惑をお掛けしました。通常の点検ではなかなか判断できない箇所なども御座いますので保証を充実させて頂いております。当社の保証も満足頂けてよかったです。今後は車の品質向上はもちろん全てにおいて満足を頂けるように頑張ります。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これからなので、どうでしょうか?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ekko様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通勤するのに車を買いました。意外と車内が広く気に入っています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
スースーパパ様
このたびはお車をお買い上げいただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。
当社おすすめの「メンテナンスパック」と「ロングラン保証+α」をご加入いただきましたので、ご安心してお乗りいただけることかと思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事務所から実車保管場所までの道案内の際、担当の方だけなぜか先に行ってしまい
こちらはおいてけぼりを食いました。いきなり感じわるし。
車庫証明を自分で取得しなければいけないシステムらしく、取得に手間取りました。
面倒くさかったです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社でエスティマハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
またこの度は私の行動でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を参考に私自身も意識を高め、営業活動に取り組んで行きたいと思います。
申し訳御座いませんでした。
車庫証明の件に関しては、当店では少しでもお安くお車をご提供する為、お客様に車庫証明の申請をお願いしております。
ご面倒をお掛けしまして申し訳御座いません。
ご納車まで、間もなくとなりますが、どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望ナンバーの取得も早い対応していただき。
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けたろう様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応もよくアフターも割としっかりしていていいかんじです。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Hirosan0222さま
この度は当店のステップワゴンをお買い上げ頂きましてありがとうございました!お車のほうご納車させていただきまして、その後調子はいかがでしたでしょうか?
心をこめて点検整備・清掃もさせていただいたつもりですが、何か気になる事などございましたらお気軽にご来店ください。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!次回ご購入いただけたときは5点満点いただけるように頑張ります!!(*^o^*)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
節電の為なのかお店の中がちょっと薄暗かったけど、お店の人はみんな親切でした!
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
のらぱんだ様
この度は、北関東マツダ宇都宮駅東ユーカーランドでご契約いただきまして誠にありがとうございます。
節電ではないのですが薄暗いので対策を練っております!乞うご期待ください!!
アフターサービスもご加入いただきましてありがとうございます。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示車が多いので選びやすい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くろまる様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
約1年前、初めて買った車がこのお店のフィールダーでした。
その後、家族が増えたため他車に乗り換えましたので、約1年間乗った感想です。
・外装がきれいなのは前のオーナーのお蔭ですが、内装やエンジンルームも丁寧に掃除されていました。
・買った時点で9年前のモデル、走行9万㎞程度でしたが、不具合の気配も感じることはありませんでした。
・うっとうしくない程度に点検の案内のはがきや電話が掛かってくるなど、買った後も気にかけてくれているんだなという印象でした。
・品質が高かったのがフィールダーそのものの性質だったのかはわかりませんが、いずれにせよトヨタグループとしてのメーカーとディーラーのチームワークの良さを垣間見た気分でした。
ただ、この車を売却する際に買取額の見積もりをしてもらったところ、このお店の提示額は他の中古車販売店の3分の1、買取店と比較すると5分の1から7分の1という安さでした。
ディーラーに売るのはそんな(損な?)ものだと聞きますが、それにしても安かったですね…。
1年間大事に乗ってきたので相変わらずの高品質だという自信はあったし、実際買取店はその辺りをきちんと評価してくれていたようでしたが、ディーラーも中古車ビジネスに本気で取り組んでいるのなら買取も高コスト体質を見直すなり何なりでもう少し本気の値段を提示してほしいものです。
初めてのマイカーで色々と楽しい思い出もありますが、最後の最後で手を抜かれたようでいささか後味は良くありません。不要になった後の買取までも含めてのアフターサービスだと思っています。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SbLG様
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
ご購入頂いたお車並びにフォローに関しての高評価を頂き心より
御礼致します。
買取に関してご意向に沿えず誠に申し訳有りませんでした。
今後の業務に反映して行きたいと思います。
又、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
日産モコは購入は予算的に購入は無理かなぁと諦めてましたが、予算的に購入可能の車を見つけれました。
板金も最初は1ヶ所という事でしたが、交渉した結果、もう1ヶ所の板金、すり傷、傷を新たに綺麗にして頂くという事で納得して購入を決めました。
満足セットというセットが気に入りました。車体のコーティング、内部のクリーニングのセット。
綺麗になった車に乗る日が楽しみです。
電車に乗り継いで来た甲斐がありました。
行き帰りと最寄り駅まで車で送り迎えして頂きました。
大事に乗りたいと思います。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
まきだい様♪本日はお暑い中お越し頂きご契約いただき誠にありがとうございました。
お客様の御車のメンテナンス、クリーニング等納車時に大満足していただけるよう、御車のご準備させていただきます^^
アフターサービスも充実した内容でご準備しておりますので納車後もお力になれると思いますのでいつでもお越しくださいませ♪お客様によろこんでいただけるよう準備してまいりますので楽しみにしてお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
とても感じのいい店員さんで良かったです。
納車までの間に車がどうしても必要なことを相談したら代車を貸してくれました。
納車日もこちらの都合に合わせていただいてくれて助かりました。
とにかく明るい店員さんなのでとても気持ち良く購入出来ました。
King’s AUTO
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度は当店にてMPVを御成約頂き誠にありがとうございました!良いものをより安くお客様に提供でき、喜んで頂いた上に、このような高い評価を頂きとても嬉しく感じております!何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後も何かのお手伝いができたらと考えております!プー3988さんのステキなカーライフを応援します♪今後とも末永く宜しくお願いします!(^o^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がみつかりました
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
takahiro_k様この度はありがとうございます♪お車も気に入っていただき嬉しいかぎりです!
お車のメンテナンスはもちろん、車でお困りのことがありましたらいつでもTAX板付をご利用ください!
社員一同精一杯がんばります!これからもよろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
bB購入しました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユキヤ。様
この度は数ある中古車店より当店にてbBのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました^^bBエアロ付きでカッコィー一台をご紹介出来本当に嬉しく思っております!遠方では御座いますがこちらに来る用事が御座いましたら是非遊びに来て下さい♪これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
シエンタ買いました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ソラ0328様
この度は数ある中古車店より当店にてシエンタをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。低走行でソラ0328様のご条件にピッタリお車をご紹介する事が出来大変嬉しく思っております♪今後もお車の事でご不明な点があればご相談下さい。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
抹茶ラテが美味しかったです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
文ちん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の装備品の確認は必ずさせて頂いているものの、
連絡ミスの為、用品の取付が間に合わなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
また、ラテを飲みに来てください!
季節に応じたお飲み物もご用意させていただいております。
お気軽にご来店下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車日の変更などもすぐに対応していただきました。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
そら2様 お世話になります。お立ち寄りを頂いた際にお車の調子も良いとのお言葉を頂きまして有難う御座いました。また、何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ディーラーで初めて中古車を購入しましたが品質は、まあまあでしたが接客が丁寧でしたが色々チェックが甘いと思いました。
納車には、責任を持って欲しいと心底思いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
松下様 この度はお車のご購入ありがとうございました。私どもで気付いていなかった点に色々とご指摘いただきありがとうございます。松下さまのお言葉を肝に命じ、これからも精一杯努めていきますので、今後のお付き合いの方どうぞよろしくお願いいたします。 店長 三宅常雄
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
取り扱い台数が多くて、選択肢が多い。ほとんどが修復歴あり→安い。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
かすが様
この度はスズキ ワゴンRえお御契約頂き誠にありがとうございました。愛車の調子は如何でしょうか?今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
