総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からお世話になっていて、最近は娘達も免許をとり、家族ぐるみでお世話になっています。オイル交換やちょっとした相談なども気軽に立ち寄れるアフターケアも丁寧でしっかりした地域密着型の頼りになる車屋さんって感じのとてもいい車屋さんです。
カートップ大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
やよ様
この度はキャラバンをご購入いただきありがとうございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。
これから新しい相棒と共にお仕事頑張ってください(^^)/
まだまだ寒い時期が続きますのでどうかお体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで多くの車を購入しましたが、中でも大変スムーズかつ気持ちよく車を購入できましたので、販売店評価はオール5点満点としました。在庫車も質の高い車ばかりとお見受けしました。おすすめの販売店です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
オオトモ様、この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、 宜しくお願いします。 それでは、オオトモ様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レオンカーズさんで今回2回目のオデッセイを購入しました。決めては丁寧な対応、安心感、そして車の品質の良さです。対応してくれた栗田さん、ありがとうございました。今回のオデッセイ(RB3)も大満足です。大切に乗りますね。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ピロティ様 この度はホンダ オデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。また、2度目のご購入誠にありがとうございます。心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今回のオデッセイ(RB3)にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの質問にもすぐに答えてくれる、連絡もこまめにしてくれる、とても良いお店です
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
エトー様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。ご納車後も満足していただいているようで安心しております。安心して長くお乗りいただけるよう納車前の点検整備もしっかりと行いましたが、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なクチコミ投稿にも大変感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方からお伺いしましまが、素晴らしい接客と
こちらの都合や相談、アフターケアなどにも応じて頂き満足のいく車両を買えました。
納車まで少し時間が掛かりましたが、
長い間乗ろうと思っています。
一期一会、この度はありがとうございました。
ファンディール 高針店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ポポ様
この度は弊社セレナをご契約頂き誠に有難う御座います。
また、ご納車までお時間を頂き申し訳御座いませんでした。
保証にもご加入頂いておりますので、今後ご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけください。
この度はご利用頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回パッカーズさんで車を購入しました。
車の説明や手続きの流れなども丁寧で、終始安心して進めることができました。
細かな質問にも一つ一つきちんと対応していただき、信頼できるお店だと感じました。
とても良いご縁に感謝しています。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハリーK様
この度はパッカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミにて高い評価を頂戴しまして大変光栄でございます。
私共も今回のご縁に感謝し、またご機会がございましたら選んでいただけるように精進してまいります。
何卒、これからもパッカーズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車の購入になりました。
県外からになりますが、オーナー様がとても親切で知識も豊富で安心して購入することができました。
車両も大変満足のいく買い物ができました!
購入後も何かあれば頼らせても貰います(>人<;)
SPMotor
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度は、当店でBMWカブリオレを購入して頂きありがとうございました!
遠方から購入前に一目見ようとご来店頂き、その場でご成約とスピード購入で、嬉しい限りです!
当店は遠方からも沢山のお問い合わせや購入実績がありますので、登録なども素早く対応可能です!
今回も購入後の納車期間も最短で対応させて頂きました。
大阪の事もよくご存知なオーナー様なので、また是非当店をご利用下さい。
今後とも、トラブルの際など遠慮なくご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、飯田自動車様でヴォクシーを購入しました。他にも何社か回ったのですが、飯田社長様の誠実で真摯な対応が嬉しく、また車も大変綺麗で、購入することに決めました。引き取りまでの間も、ナンバープレートの番号はこれで良いか、今現在の状況の連絡までして頂き、大変ありがたく思いました。
車は何の不具合もなく、快適です。
また車を買い換える際は、是非とも、よろしくお願いいたします。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今日中古車のヴェルファイアを納車する日でした。
コーティングをVELLISという種類でお願いしました。
仕上がりを見てみると凄くピカピカで感動しました!
車の中もとても綺麗にしてくれていていい担当さんと出会えました。ありがとうございました
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
今回こちらの中古車販売店で車(フェラーリ)を購入しました。
このサイトのこの販売店の口コミと今まで現車を見ずに車を2回ほど購入した経緯もあり、今回も現車を確認せずに購入しましたが、この販売店から購入したことに後悔してます。
購入前と納車前に2回、車にもともとついてあるキズの写真(4枚)を送ってもらいました。
その写真のなかで一番小さなキズは、飛び石でついた凝視してわかるぐらいの小さなキズです。
ただ、納車時に私が確認したら写真にはない数センチ程度の凝視しなくてもわかるようなキズがあり、このことを担当者のNさんに指摘したら【キズの見え方は個人差がある】とのことです。
私は中古車なので多少のキズは仕方がないと理解してますが、凝視してわかるかわからないかのキズではなく、はっきり目視で確認できるキズがあるにも関わらず、なぜそれを写真で送ってくれなかったのかと指摘したら、担当者Nさんはオウム返しのように見え方は個人差があると連呼して話が全く進まず泣き寝入りのようになってます。
結局修理もできないと言われ、代わりにバッテリーチャージャーを送ると言っておきながら一週間ほど経過しても送ってこず、私から催促の連絡をして仕方なく対応をしているような印象を受けました。
*バッテリーチャージャーもフェラーリクラスならもともと付いてあることが多く、私が付いていないか確認すると前オーナーが持ってらっしゃったのでそれを送ると言われてだけで、私が確認しないとそういった付帯品もないままでした。
車自体には想定外のキズはありましたがそれ以外には不満はありませんが、それなりの車を販売しているにもかかわらず、細かな配慮をしてもらえず、またこちらから連絡をしないと動いてもらえないような対応はいかがなものでしょうか。
今後魅力的な車がこの販売店にあっても2度と購入したくありません。
Ancar Premium Lounge
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当初より誠心誠意ご対応させていただきましたが認識のズレによる、この様な評価となってしまったこと大変残念でございます。
ご来店されずにお車のご購入をご検討いただけるという事を承知の上、LINEにて現車の傷の箇所を画像にてお送りいたしました。
一度お送りした後、数日後に再度ご依頼をいただきましたので同じ箇所をわかりやすくお送り致しました。
お写真の送付後にお電話にてご説明もさせていただきました。
しかしながらお送りした写っている傷の現物を見られて、現実を目の当たりにされ、お送りした画像の通りではございますが、認識のズレがあったのかと思われます。
弊社としましてはこの様にお互いにズレが無いようにしっかりと分かりやすくお送りし、ご説明させていただいたつもりではございますが、最終的にご満足いただけなかった評価となってしまいましたので改善の余地があると感じております。
付属品につきましては中古車の場合オーナーが変わる度に不足してしまうこともございます。
今回は確認と発送までに少々お時間が掛かってしまいましたが、お送りしご対応をさせていただきました。
その他、本件とは無関係なフロアマット等を送る様にというご要望がございました為、こちらにつきましてもご対応をさせていただきました。
弊社では今までに数々、今回同様に遠方のお客様にてご来店されずに写真や動画、お電話でのご説明にて商談からご納車まで実施して参りましたが、この様な件は初めてでした。
しかしながら今回、実際に伝わらなかった点、ご認識のズレが生じてしまった事は事実ですので、今後この様なことが無いよう改善し再発防止に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初デザインへの憧れで見学だけのつもりで立ち寄っただけだったが、私たちに寄り添いながら、年式別の性能や詳しい情報を丁寧に分かりやすく説明してくれる信頼できる営業マンの人柄に購入する勇気をもらった。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ふうこ様この度もMINIご契約誠にありがとうございました。
口コミ総合評価5評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
ふうこ様の評価、コメントを拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もふうこ様ご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ! 今後のMINIライフもMININEXT岡山にお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです。
トヨタカローラ鹿児島 与次郎オートシティ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ケン様、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
アフターサービスもしっかりとやっていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に話を聞いてくれるところがすごく良い
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ほっしー様 この度は日産 キックスオーテックのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もいつでも相談には乗らせていただきますので何でもお気軽にご連絡ください。また、今までの車と比べると車両サイズがだいぶ大きくなっておりますので十分気を付けて運転をお願いいたします。お納車から3カ月を過ぎたくらいに車に慣れてきて、気が緩みがちになってしまいますので特にご注意ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年からずっとcx-8からの乗り替えを検討していましたが、一番欲しいcx-80のプレミアムスポーツ又はプレミアムモダンが中古車でもまだまだ新車並みに高くてなかなか手が出せませんでした。そんな中年末の破格値で試乗車上がりの距離浅の車が販売されていたのがこの店でした。すぐにメールをして見積りを取り、年明けに実車を見に行きました。第一印象は、いつも使っていたマツダのディーラーのお店よりお洒落で高級感がありました。お目当ての車は、展示車として店内に大切に飾られていました。担当の仁木さんは、とても話しやすく、色々こちらの事情もくんで精一杯購入のサポートをして頂きました。納車当日は、不動産の契約日みたいに、納車の人だけが頼めるおかしや飲み物が用意されていたり、花束をもらえたりと素晴らしい納車式でした。これから8の代わりに80を大切に乗っていきます。ありがとうございました。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ヴァルカン様 この度はCX-80の購入、口コミ投稿をいただきありがとうございます。引き続きヴァルカン様はもちろん、奥様にもMAZDAの車で、【運転する楽しさ・走る歓び】を体感いただければ幸いです。また少しでも今回の納車が思い出に残れば幸いです♪遠方ではございますが、神戸へ来る機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください(^^)次は、ヴァルカン様ご家族のご来店をお待ちしております!! (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するにあたり、丁寧に説明してくださり大変満足しています。ただ中古車を販売するだけでなく販売する前の中古車に対する愛情があるからこそ大事にしてもらいたいという熱意が伝わってきました。
今後も是非お世話になりたいと思わせてくれる優良店だと思いました。
ありがとうございました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
kenshin様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様が重なり、お待ちいただいたのにも関わらず、商談をさせていただきました。ご質問が的確で、現在お車を持たれてない事に、驚きました。書類等も迅速対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
Tauros Japan OSAKA タウロスジャパン
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。 またお車の件で何かありましたらご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の説明がとても丁寧で優しく、親身に相談にのっていただきました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
かいと 様
この度はフリードのご購入いただき誠にありがとうございます。
今後も安心・快適なカーライフをサポートできるよう、店舗スタッフ全員で努めて参りますので何かあればお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの写真のようにピカピカだったためすぐほしくなりました!
納車を最速で無駄なくしていただきました!
大満足です!
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買取価格で頑張っていただきました。
ありがとうございました。
購入した車も状態の割にはとてもお値打ちだと思います。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なご感想を投稿いただき心より感謝申し上げます。
今後ともより質の高いサービスがご提供できるよう、日々精進してまいります。
カスタムされた極上のNXとてもお似合いでした。
末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
この度、プリウス60購入させて頂きました。
車購入の検討時の対応もいまいち。
購入し、車の総額入金後も、感謝の電話連絡なく、確認メールのみ。
板金、修理後の連絡、画像なども、こちらから連絡しないとこない。
納車後も、特に電話なし。
アフターフォローや保証などの連絡もなし。
(カーセンサーアプリ上は、保証あり)
なんなら、納車後に、リコールあったので、こちらで対応しろと、納車時に車の中に書面でのみあり。
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にてプリウス60をご購入いただき、誠にありがとうございました。 それにもかかわらず、ご検討時からご納車後の対応に至るまで、多大なるご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
