総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
れいやん様、この度はお車のご納車誠におめでとうございます!
2台目のご購入ということで、また弊社をご利用いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回は大きいお車になりますのでお出かけなどみなさんで楽しんでくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
これからもお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠にありがとう御座いました。今後とも末長いお付き合いが出来ますよう、スタッフ一同精進致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
独自の内装が良かった。
値引きが全くないのが不満でした。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今後素敵なハイエースライフをお送りいただけますよう、
アフターフォローさせていただきます!!
定期点検や追加カスタムのご相談などお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多種類のBMW・MINIを展示しています。
見どころいっぱいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マッチャンX3様 この度は2台目の購入頂き誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。 BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めての輸入車の為、トラブル等が未知なので今後の対応に期待します。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後のアフターの際には、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。Audi車でのカーライフを、お楽しみください!今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
S様より購入させて頂き、契約までのやり取り、下取り等に不満はありませんでしたが、納車時に店頭に伺ったが一切車の説明はなく、さわって覚えて下さいとのことまた、自動車税の事でもこちらから問い合わせをしないと説明もなくかなり不快な思いをしました。当方が遠方だった為か
売ったら売りっぱなし感が否めないお店でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客の質は、納車日に車の用意ができないと言われ不愉快でした。
その他の対応は良かったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全てよかった
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アサミ12様 この度はガリバー柏沼南にてお車をご購入頂いてありがとうございました! 今後も引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさん色々な所を見て回っていましたが、とても親切丁寧に対応して頂き、ここにしようと決めました。最後まで丁寧に対応して頂きました。とても良かったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
rx03様 この度は数ある中古車店の中から当店にてヴェゼルをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂戴し大変うれしく思います。これからもお客様のご期待を超えられる店作りに精進して参ります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。 店長 小西
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
車載工具の搭載作業をしていただくべく来店時間の約束をしてから行きましたが
普通であれば数分でできそうな車載工具の搭載作業に、途中なんの説明もなく1時間以上待たされました。
作業終了時に、なぜそんなに時間がかかったのか伺いましたが、「申し訳ございません」しか答えてくれず非常に不快な思いをしました。
謝ってほしくて言っているのではなく、純粋になぜ遅いのかを答えて頂きたかったんですが残念です。
お店に突然行ったならわかりますが、来店時間の約束をしてぴったりの時刻に行ったにもかかわらず作業が後回しにされたのは、客を選んでいるとしか思えません。
他のユーザーの方も同じようなことを投稿されていますが、儲けの薄い客にはそれなりの接客をされるディーラーと感じました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミ頂きありがとうございます。
お約束頂いているにも関わらず、お待たせする形となり申し訳ございませんでした。
今後、お待たせする時間を出来る限り減らす、理由を説明する。事を行って参りたく存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の接客態度が非常に良いと思います。
展示車も常にキレイにしているようです。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき有難うございました。
またこのような良い評価をいただき大変嬉しく思います。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気にいる車があってよかったです。
今後の運転が楽しみです。
ガリバー 南松本店
(長野県・松本市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ずっと家族で乗る車を探していて、国産車もいろいろ検討したが、安全性を優先してボルボに決定。何度か欲しい車種を買い逃していたが、今回タイミングよく出会えたので購入。これから乗るので、使い勝手などはまだ未知数だけどいまから楽しみ。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーから、セレクト東名横浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。検討されていた中、幾度とタイミングでご成約済みとなってしまったケースが有ったとお聞きしましたが、この車両とのご縁で、待望のボルボ!ご家族皆様で快適なボルボライフを過ごせますよう、お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関しまして何か気になることがございましたらお気軽に申し付け下さいませ。10月にグランドオープンを予定しておりますのでその際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
買うまではニコニコしてくれました。買った後はアフター対応で修理代を見積り出してもらったら近くのトヨタさんと倍以上の差額…
その旨を話たら近くの「トヨタさんで修理した方がよいですね」と素っ気なく他人事!
同じ系列で15万円の差額…あり得ない。
しっかりと店舗を選ぶべきでした。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
改造の件、おチカラにられず申し訳ございませんでした。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら
何なりとお申し付けください。
少しでもカーライフのサポートが出来ればと
思っております。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々とご対応頂きありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を探すにあたってたくさんの車があったので、色々選択肢があって助かりました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いがらし..様、この度は口コミを頂き有難うございます!キャスト岡崎店でございます。
今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合い程お願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車のこと全く分かりませんが、丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
えいふく様、この度はお買い上げありがとうございます。またこのように高い評価を頂きとても嬉しいです。今後もお車について気になる事や不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見たとおりアメリカンテイストなかんじで良かったです。
お茶やジュースなどこころ使いもよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
検討に時間を掛けたくなかったので、スピーディーに提案頂き助かりました。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はLIBERALA神戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
国産車のことでもいつでもサポートいたしますので安心してカーライフを楽しんでください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とても乗りやすいと感じています。
これからも大切に乗っていこうと思える車です。
ありがとうございました。
(株)ガレージKEN
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ヤマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
