総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にないです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エリィ345様 トップオート上尾店へくちこみ投稿ありがとうございます。本日から長くお車のれますように、今後も何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
過走行車でしたが、相場より安く購入できました。総合的には良いお店だと思います。
Double Field 横浜本店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
galudann様
この度はクチコミに投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
これからのカーライフのお助け役として
galudann様のお役に立てればと思いますので、
今後ともダブルフィールドを宜しくお願い致します。
お車の事で何か御座いましたら御気軽に御相談下さい。
御客様のサポートを全力でさせて頂きます。
安全運転で素敵なドライブ楽しんでください♪
御客様の笑顔が見れる事が私達スタッフ一同の喜びでもあります。
この度は当社で御購入を頂きまして有難う御座いました。
御客様の御来店を心よりお待ちしております。
(有)ダブルフィールド
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車だったらラパン。色だったらシルバーとお願いをしたところ
ラパンでシルバーと希望通りの車が見つかりよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヒロヒロミーミー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後、何かお車の事でお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内外装が綺麗で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kyoei様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車の展示が多いのでそのばで見れるのがよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なみき様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後も豊富な在庫車の確保に努めてまいりますため、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
後部座席をワンタッチで倒す際に、小さなノブを引っ張る必要があるのですが、そのノブが折れていたので後部座席が倒せない!仕方ないのでペンチで強引に引っ張り倒す事にしています。販売店に尋ねると、今度見させて下さいとの返答でした。アフターサービスに期待してます。
この事以外は順調で購入して良かったと思います。
福祉車輌専門店クローバー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クフラ様この度はご購入ありがとうございました。
また後部座席の件で不快な思いをさせてすいませんでした。
ご迷惑をおかけしますが一度みさせてくださいお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
昨年、オデッセイを購入したものです。
最初はお店の雰囲気もよくて、対応もよくて、アフターもしてくれると聞き、よかったのですが、買ってすぐに不備が見つかり、きちんと直すといわれ、台車を用意できたら連絡するといわれ、待ってても全然連絡もない。車の内装の設備も頼んできたら連絡しますって言われても連絡ない。いくら、中古でかったとはいえ、 不備があったのなら責任持って最後まできちんと直すのが当たり前じゃないでしょうか?
車検の通知も来ましたが、今までのことがあるのでちがうところにしたんです。
最初がよかっただけに残念です。今では信用度がありません。
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
アフターに関しましては、代車との兼ね合い、症状の経過具合等から少しお時間をいただきますと申し上げました。
当然お客様へお電話も差し上げました。
代車の件では行き違いがありまして、大変申し訳ございませんでした。
お電話でお話しました通り、車検の際に不具合部分を修理する予定にもご承諾いただきました。
が、車検代を翌月に払うからと無理なご要望をされ、それをお断りしました。
何か勘違いをされてらっしゃるのではないでしょうか?
今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
けっこう交通量が多い所にあるお店なので誰しもお店の前を通っていると思うので気になっている人もいるんじゃないですかね?
お店の定員さんも気さくな方ですし外車が気になっている方はお店に行ってみるのもアリだと思いますよ♪
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます! 最初にご相談を頂いたお車とは少々条件も異なりましたが、良質なお車のご提供ができたと思っております。 これから新しく家族も増えるとのことで、落ち着きましたら皆様ご一緒にまた遊びにいらして下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初車購入で、我儘を言ってしまったのですが、聞いてくれたので感謝です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にゃんこ様 トップオート上尾店へのくちこみ投稿ありがとうございます。今後も出来る限りお客様のご希望をかなえられますよう精進致します。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大阪在住時、実家近くの販売店ということで購入させていただきました。
当時は自分が乗っていたのですが、現在は実家に引き継いで老夫婦の足代わりとなっています。車検やメンテなどもフォローしてくださっているようで、大変感謝しております。
オートガレージR-1 アールワン
(愛知県・安城市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を購入すること自体、初めてでしたが、丁寧な説明でスムーズに納車までいきました。
初めて、そして遠方からでもスムーズに大きな不安も無く納車までたどりつきました。遠いからと躊躇しないで、気軽に問い合わせたほうがいいなと実感しました。CSオートさんは担当者のプロフィールや顔写真も用意してあるので、安心感は高くて良いです、電話対応も丁寧でした。
販売店の返信
おかりん様、この度は兵庫県より通信販売にてご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
また、「遠方からでもスムーズに大きな不安も無く納車まで辿り着きました。」と、お言葉を頂き誠にありがとう御座います。
今後も、通信販売にてご不安をお持ちの多くのお客様へ誠意を持ってご対応させて頂きたく思っております。
改めまして、この度はご遠方より通信販売にてご成約を頂き、誠にありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私の希望どうりにナビやバックモニターを取付してもらいました。
これから、この車で家族ドライブが楽しみです。
アフターフォローに期待しております。サクライさん、よろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kobakobakoba様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
手頃な価格の中古車でした。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございます。
納車日が予定より3日ほど遅くなり申し訳ありませんでした。
明日の車輌の引き取り長距離で大変かと思いますが、気おつけてご来店ください。
遅くなりそうでしたらご連絡いただければ閉店後でもお待ちいたしますのでお気軽にご連絡ください
これからも高品質で低価格の車輌をモットーに頑張っていきますのでよろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
事故を起こしてしまったので、代車のご用意を含めて無理な早急な対応をお願いしてしまいましたが快く対応頂き感謝しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sxxyd433様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今度ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
対応はまあ良いと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
送り狼様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数は豊富
回転も早そう!!でも買う時は、価格・諸費用を良く検討して買うべし。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TM716様 トップオート上尾店へのクチコミ投稿ありがとうございます。丁寧なアドバイスもありがとうございます。おかげさまで回転はとても速くなり、月間200台程度のお車が入れ替わっております。今後も分かりやすく丁寧な接客を心掛けて頑張ります。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
購入した車両には全く不満はありません(大満足です)が、担当のセールスさんの対応が今一つ。
納車時に、突然納車場所が他の店舗に変更された上、交換してあるべき部品が複数未交換でした。
また、2週間経っても「すぐに送ります」と言っていた自賠責保険の書類が届いていません。
問い合わせ事項に対する回答や、未履行の案件についてはメールでも構わないので、こまめに連絡していただきたいものです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
mopachan様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、この度は担当セールにいたらない点があり誠に申し訳御座いませんでした。今後このような事が起こらないように指導してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に際し、説明が丁寧で安心できた。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に値段が安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
unr様 トップオート上尾店へのクチコミ投稿ありがとうございます。豊富で格安な在庫車の確保に今後も務めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
これから乗ります
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワゴンK様 トップオート上尾店へ口コミ投稿ありがとうございます。今後もお困りの際などにはお気軽にご連絡下さい。アフターサービスなども充実させてお待ちしております。
