中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は何かとご縁があり、数台購入とお世話になりました。接客からサービスにおける付加価値が大変素晴らしいものでした。車においても比較的新しい型式のものばかりで綺麗でしたし、スタッフ様の接客、サービス、丁寧さはとても気持ちが良かったです。多少のご無理も聞いてくださりありがとうございました。 残念だったのが濃色の車だけに車を拝見させて頂いた後より納車時の洗車傷とコーティングの磨き傷が日光にあたると非常に目立ってしまっていました。きちんと整備の方かコーティングの研修を受けた方が施工したのかわかりかねますが。またナンバー登録際に自走したのか距離数もけっこう伸びていたので、その部分の説明がありませんでした。 また、ほとんど日産車を扱っているにも関わらず日産車への知識不足や説明不足により戸惑いました。ディーラーだからこそ車両に対する知識はもっと詳しく知っておいて頂いて欲しかったです。 あまり気持ち良くない箇所も記載しましたが総合的には販売スタッフの人柄の良さに関しては申し分ありません。今後に期待！

一目惚れで購入を決め、購入させていただきました。 登録、車検など納車まで何度も連絡いただいたり、こちらのわがまま等も聞いていただいたりとても気持ちのいい買い物ができたと思っていました。 納車までこちらの都合で遅くして頂いていたのですが、納車日が決まったら事前に洗車や準備等ありますので2日くらい前には連絡くださいと言っていただいたので早めに1週間後くらいに納車日を決めさせていただき、支払いも済ませて納車をまちました。 いざ納車日にお伺いさせていただき、信頼もしてましたので簡単な説明で車をいただいて帰りましたがよく見ていくとあまりにもひどくがっかりしました。 普通にぱっと見、見た目はとてもきれいだったので見逃していたのですが隠れている部分、ドアバイザーの下（窓を開けなければわからない）4枚とも拭いていなく真っ黒。リアハッチを開けるとトランクルームはきれいでしたがハッチ周りの内側は泥だらけ。エンジンルームは何も手付かずのホコリだらけ。 事前に洗車していただいていると聞いてましたのでその場で確認をしなかった私も悪いのですが納車までの対応等がとても良かっただけに落差がありすぎで申し訳ありませんが1点の評価にさせて頂きます。 たったこれくらいの事かもしれませんが信頼、信用は対応によって一瞬で無くなります。安い買い物ではありませんのでもっとお客様目線で目配り、気配りを徹底していただけたらなと思います。

当初から希望していた車を購入できて良かったです。 接客や商品説明もしっかり対応頂けました。

品揃えが良い。

家族で市原店さんを利用させていただいております。 いつも素晴らしい対応ありがとうございます。 機会があればまた利用したいと思います。

契約のときに時間外の対応してもらいましたが 担当の方が快く接客してくれて嬉しかったです。

御社で2度めの購入でしたが価格も安く満足しています。

購入時から納車前までのやり取りをメールと電話でしていましたが とても親切にしていただきました。 納車日は直接店舗へ行きましたが、その際の対応も良かったです。

古くて安い車を低価格で販売するお店なので、保証とか無理なことを言わず、ある程度、自分で対応する事を想定すれば問題ないと思います。出品されている日本車であればほぼ問題なしだと思います。自分はたまたま輸入車を買ったので、それは製品に依拠する問題はありましたが、部品持ち込みで交換に応じてくれたりと、誠意ある対応をしてもらえたので個人的には満足です。 とはいえ、どこでも安価に修理できる日本車でなければ、あとあとのメンテナンス先を探すのも手間がかかるので、中古車販売兼工場併設するお店を選ばれたほうがいいかもしれません。

お世話になりました、まだまだ乗りこなしていませんが良い車が購入できました、これからもご相談に乗っていただければと思います。 江戸川店に希望の車がなく松戸中央店をご紹介いただきその日に決めました。スタッフの対応がとても良いお店でした。

親切丁寧で満足しました。

色々なメーカーの車が展示されていて見比べるのが簡単でした。

ネットで見て気に入ったものがあったので、買い物の後にふらっと入店しました。 店員さんの接客もよく、元々目星つけていたのでその日に購入を決めました。 スバルの軽自動車は珍しいので手に入ってよかったです。 店内も新しく綺麗でした。この度はありがとうございました。

丁寧でしつこくなく良かったです。数社見てもらいましたが、金額は大差なかったので対応も含めて選ばせてもらいました。他社さんの中には、アポなしで21時ごろに再訪問してくるような所もありました…。

対応が丁寧で分かりやすく教えてくださった。

急に廃車が決まってしまって、何も余裕が無い中での車探しとなりました。 その中でかなり無理な条件で探してもらったと思っていますが、満足いく車が見つかりました。 ありがとうございました。

安く車がさがせました、ありがとうございました。

口約束の値引きが結局なされない、入金した際の連絡が無い、希望ナンバーの手続きを忘れていたといった、購入に至るまでの不満点がいくつかありました。 また、車両整備を外部に委託しており安心とのことでしたが、発煙筒の有効期限が切れたままな上、もう一本さらに古い発煙筒が放置されている、7年前のバッテリーが装着されているといった程度の整備ですので、正直信用なりません。 現車を確認した際の印象が良かっただけに、大変残念です。

この度は納車を早めて頂き、誠に有り難うございました。 運転席のサンバイザーが付いてない事に納車後に気づいたのはご愛嬌。 概ね、仕事の早い取り引きでありました。 御社の益々のご発展をお祈りしております。

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