総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
大阪から現物を見たいと向かいました。車はたくさんありお店の店舗の雰囲気はよかったです。この車は欲しいとなり、オプションをつけたりいろいろ考えてると金利は高いし、諸費用がおかしな感じがしてました。この店にあるこの車は悪くないと悩みました。この店で買わなくてもいいのじゃないかと思いました。でもすぐこの車は欲しかったので、しぶしぶこの店で契約しました。ここまではまだ我慢できましたお店の方針なんだろうと。。。ですが大阪に届き自分の手元にきたので傷の確認を終え、運転席に乗るとガソリンメーター点灯しており、走行可能距離13キロと表示されていました。やはり周りの人はどこでかっても流石にそこまで酷くないと言われ、このお店にはもう言葉が出ません。自分はこういう感じでしたのがほんとにたまたまだったかもしれません。せっかくの買い物をして自分みたいな思いは誰もしてほしくありません。このクチコミを見て参考になればと思い書きました。でっち上げとかではなくその時の画像もあります。一度見積もりを取られてから営業マンやスタッフの雰囲気を見てじっくり熟考することをオススメいたします。
販売店の返信
この度は、弊社レクサス中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございました！また、クチコミの投稿を頂き有り難う御座います。
遠方からのご来場、ご成約を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
当時のご案内状況が不明確では御座いますが、たろう様へ誤解を招いてしまったご説明だったと思われます。重ねて申し訳御座いませんでした。オプションのご案内に関しましてはお客様の任意となり強制する物では御座いません。また現在は総額表示も実施しておりますので、そのような誤解を与える事も無く、ご安心頂けるかと思います。
頂きましたご意見を全店で共有させて頂き、今後の販売、お客様対応に活かさせて頂きます。
この度はご購入とその後のご意見を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高の対応でした！
ありがとうございました。
株式会社Ｆｕｌｌ Ｓｐｅｅｄ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
しんご様 この度は弊社のマークXを購入いただき誠にありがとうございます。 これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約、整備、納車まで迅速で丁寧に対応して頂きました。
良心的な価格で購入できてとても満足しています。ありがとうございました。
（有）ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
まるくみ様
この度は遠方より当店を選んでいただき、本当にありがとうございました！また身に余るお言葉、高評価をいただき、私こそ感謝の気持ちでいっぱいです。
雪が心配でしたが、無事納車出来てよかったです！
これからも何かお困り事があれば全力でフォローさせていただきたいと思っております。いつでもご連絡ください！
お父様もどうかお身体大切に過ごしてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切で最後まで優しく対応していただきました！
とても信頼の出来る方々です！
Ｋ‘ｓ ｇａｒａｇｅ兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お買い得な事いっぱいあるよ！
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車からまだ1ヶ月ではありますが、何の問題もなく気持ちよく乗れています。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
先日は有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約後にいろいろ無理なお願いをした時も、丁寧に話してくださり、納得して購入することができました。奥平さん、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
グッドスピード ＭＥＧＡ 輸入車 ＳＵＶ岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 ご商談の際もお時間をたくさん頂戴していただいたおかげでぴったりのお車がご紹介できたのかなと思います。 こちらこそありがとうございました。またメンテンナンス・点検でお会いできること楽しみにしております。 引き続きよろしくお願いいたします。 クチコミの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方のため電話、写真、メールのやりとりで購入させていただきました。担当していただいた方が大変親切で私が希望した写真に加えてそれ以外にも気になるところの詳細を教えて頂きました。納車時にも点検整備記録簿を参照しながら整備内容の説明もわかりやすかったです。納車後の帰り道に気になることがあって電話したときも、安易に「大丈夫ですよ」という返事はせず、最寄りのトヨペット様に連絡していただき直接サービスの方に対応して頂きました。肝心の車両の方も整備、清掃が行き届いており大変満足です。
乗り出し価格に一年保証が込みでそれがつけられるほどの整備料が含まれているので価格そのものも安いとすら感じました。
商品、接客全てさすがのディーラー品質で、どなたにもオススメできる店舗だと思いました。大変お世話になりました。
長崎トヨペット ユーカーランド久山
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 また、遠方にも関わらずご来店頂き感謝の一言です。
ありがとうございました。
頂いたお言葉を糧に今後もしっかり頑張っていきます！
また何かお気づきの点がございましたらございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回はローンが通るかわからない状態でお伺いさせていただきましたがとても丁寧に説明などして頂き無事車を購入する事が出来ました
すごく明るくお話ししやすい方で打ち解けやすく安心出来ました
本当にありがとうございます
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお越し頂いてありがとうございました。
ローンにつきましてもお力になれてよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今の車が距離も走り2月に車検なので
こちらで購入しました。
まずはネットで今回の車を知り
現車を見に行き一目惚れ！
最初の電話対応も凄く良く
店員さんの接客がとても丁寧でした。
お店も広く綺麗で雰囲気がとても良いです。
担当のHさんがとても親切で尚且丁寧な接客
とても感じが良く、車も気にいったので、
即購入致しました。
長時間になってしまったにも関わらず
終始丁寧に対応して頂き
本当にありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ステラを購入させていただいたのですが、ボディも内装も中古車ではありましたが、すごく綺麗に納車していただきました。アフターケアも凄く良く、オイル交換も丁寧にやっていただけるので満足しています。
この度はありがとうございました！
Ａｉｒ Ｄｒｉｖｅ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はステラをご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような素晴らしい評価を頂き光栄です。
ピーターパン様が納車後も安心して快適にお車に乗っていただけるように内外装の仕上げ等しっかりとさせていただきました。今後もお車のことで何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
我が家に車が来ました。
いまでは最高のパートナーです。
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は、当店のセレナをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当店の担当を褒めていただきありがとうございます！ 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エスティマがあってよかったです。
ありがとうございます。
Ｋ－ＴＡＫＥ ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご希望のお車をご提案できて良かったです！ そして弊社スタッフの対応にもご満足いただけたとの事、嬉しく思っております！ 今後もしっかりとフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に説明してくれました。
お店の中も広くて清潔感があり、カップのソフトドリンク飲み放題でした。
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ寝屋川 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先日は、ご来店ありがとうございました。
納車まであと少しありますが、楽しみにお待ちください
ありがとうございました。
US寝屋川
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフさんも明るく話しやすい方でした。
車に関して質問しても丁寧に答えていただき有難うございます。
整備工場も併設されていて安心できました。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても雰囲気が良く
ジュースをたくさんくれますので高評価です
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たけし様
この度はキャラバンのご購入誠にありがとうございました。
クチコミ、高評価を頂き心よりお礼申し上げます。
ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか？
点検、整備、車検などのアフターケアなども
オリジナルメーカー手島にお任せください！
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私は車には全く詳しくないのですが、
①見た目が可愛い軽自動車
②シートがきれい
③なるべく安く
という条件で、いい車があるかご相談しました。
すると何台かご紹介していただき、すてきな車に出会うことができました！
ご紹介していただいた車は、どれもきれいにされていて、迷ってしまいましたが、
オーナーさんがそれぞれの車のいいところを教えてくれる等、とても親切にご対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。大切に乗りますね(^^)
ＢＵＵ ＢＵＵ ＢＡＳＥ
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
かずママ様
この度は御契約頂き誠に有難う御座いました、その後お車の調子は如何でしょうか
また何かございましたら何なりとお気軽にお越しください
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
年末に急に車が必要となり、問い合わせると好感触でしたので現車確認に行きました。
ちょうどその時かなり雪が降っていましたが、感じの良いスタッフ総出で除雪をしていました。
暗くなりかけていましたが、嫌な顔一つせず丁寧な対応をして頂き、価格の割に状態が良いと思い即決しました。
購入後、2つ気付いた事がありましたので車輌は4点としましたが、当方の購入した車輌が格安車であった事と、スタッフの対応を考慮して5点とさせてもらいました。
また機会があれば利用させてもらいます。
ａｕｔｏ ｗｏｒｋｅｒ ＩＳＨＩＤＡ
(新潟県・新発田市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
以前から気になっていた車が生産終了。
近い条件の同車種をネットで検索。
新古車を見つけることができました。
ダイハツ車ということで悩みましたが購入を決定。
営業の方にも色々と対応して頂きありがとうございました。
アフターも期待しています。
トラスト新潟 ＪＵ適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ＨＡＨＡ様。この度はトラスト新潟よりお車をご購入頂きありがとうございました。またお探しでいらっしゃったお車を弊社がご提供出来ました事を嬉しく思います。世間で話題ではございますが、万が一の際はご相談ください！全力でご対応させて頂きます。ご購入がお付き合いのスタートです。オイル交換や車検など今後のカーライフサポートはお任せください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほしい車が見つかってスムーズに購入できてうれし～
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ミド様 この度は、当店にてN-BOXカスタムご購入ありがとうございました。高評価もいただき感謝しております。
遠方よりお越しいただきすぐに気に入っていただけて良かったです。またお時間御座いましたらオイル交換お越しください！
スタッフ一同ミド様のご来店心よりお待ちしております。
