総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認から購入手続き、納車までスムーズにご対応いただきました。スタッフさんも気さくで、とても良いお店です!
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
この度はポルテのご購入誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるように日々精進していきます。また、車検、オイル交換その他メンテナンス等なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続きくるま館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
検索していた車両をメールで確認したところ、担当者の方がとても丁寧な応対をしていたたきました。
遠隔地だったため店舗に伺って実車を確認することはできませんでしたが、代わりに気になる傷や汚れなどを詳しく写真で送っていただいたので、納得して契約しました。
陸送業者さんによる納車の際に実車を確認しましたが、事前に送っていただいた情報通りの車両で満足しています。
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
中古車探しで良し悪しを説明してくれた。
親身になって相談に乗ってくれた。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カローラ様
この度は、私からご購入頂きまして誠に有難う御座います。
なんとかカローラ様のお力になりたい一心でした。
これからも担当させていただく上で、
親身にご相談承ります!
:店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コストパフォーマンスが高くてカッコイイ軽トラをお探しならおすすめです!
ワーク福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ハイゼットトラックのご購入誠にありがとうございました。自社工場も完備しておりますので、車検・整備等のアフターも行っておりますので、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オープンしたてとの事もありお店もとても綺麗でした。
車の種類も沢山あり、どの車もとても綺麗な状態でとても迷いました。
このお店に来て良かったと思いました。
ネクステージ 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
うーち様、この度はネクステージ大垣店のご利用誠にありがとうございました。 今後も安心・安全なカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせて頂きます。 末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前からこの車を探していましたが、なかなか見つけることが出来ずにいました。しかし、ネットで調べるとこちらの販売店さんに、自分が納得いくと思われる車がある事を知り、直ぐに連絡をさせていただきました。私の場合は距離的なもので販売店に行くことが出来ず、ネットや電話でのやり取りのみでの購入であったため、正直心配なところがありましたが、私を担当してくださった方は、その事を理解してくださり、こちらからお願いしなくとも、車の写真を送ってくれたりして本当に安心して購入する事が出来ました。購入後も色々とメンテナンス等のアドバイスをしてもらい、助かっています。このように、しっかりとした方がいらっしゃる販売店であれば、こういう購入方法もありかなと今は思えるようになりました。本当にありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ヤマ様
この度はご遠方からのご購入をいただき誠にありがとうございました。お問い合わせを頂戴し、ご納車後のアフターメンテナンスや、所有されていたお車の売却など様々なご不安や懸念点も多くあったと思いますが、ご満足いただけているようで何よりでございます。今後も遠方ながらお手伝いできることはさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただきよかったです。
店内広々しており綺麗だった。
ただ、子連れだとなかなか厳しかったので、子ども向けのものがあればもう少し行きやすくなるとおもった。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
だない様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もっとお客様がご利用しやすいように改善していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予定より早く納車ができ、対応もスムーズ
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やえ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に納車することが出来ました。日頃のメンテナンスや車検のご依頼もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約時2週間程度で納車との話が、何の連絡もなしに5週間後になりました。こちらとしても不具合があるのだろうと思って一切の催促はしませんでしたが・・・・
納車時、理由を聞いたところ希望ナンバーのせいで遅れたとのことでしたが車検証をみると18日後の日付になっていました。未だに理由がわかりません。
こちらとしては支払いは契約当日に迅速に行いましたし
車庫証明の書類が約束より2,3日遅れる見込みとの連絡を入れました。
当初、こちらから何も言わないのに冬用のワイパーをつけてくれるとのとのことだったのに夏用のままだったので、聞いたところ整備の方には言っているので、連絡をくれる話でしたが5日経ちますが何の連絡もありません。
新車ディーラーだから中古車の購入者はおろそかになってしまうのでしょう。
こちらも中古車だからと遠慮もあって催促もしないのが悪いのかもしれません。
日産青森販売 本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
名人様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
迅速にご連絡しなく大変申し訳ございませんでした。今後担当者まかせにせず店舗対応させて頂きますので大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、まめに連絡していただけ安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ぼるけの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、キーパーコーティングの施工をお勧めしております。機会がありもしたら施工をお試しして頂ければと思います。遠方での購入でしたが、何かお困りの際はご連絡頂ければ可能な限り対応いたしますのでよろしくお願いします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店での納車までミス無く終わりました。
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は当社でのお車のご購入ありがとうございました!今後ともご安心してカーライフを過ごしていただけるよう、サポートさせていただきます!今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろなサイトを見て、デリカを探していました。最初は乗れたらいいくらいで探していましたが,画像が出てきたときに、この車がいいと思いました。担当の方も話しやすく、ご自身で整備もなさるとの事で、素人のわたしにもわかりやすく丁寧に説明してくれました。お店の雰囲気もとても素敵で、車が好きな事が伝わってくるおしゃれなお店でした。ありがとうございます。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kurage様 この度は数ある販売の中から当店にてデリカD5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご注文からご納車までお時間を頂き大変お待たせをいたしました。当店カスタマイズのデザインをご満足頂けて何よりでございます。ご不明な点などはお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
書類の手続きもわかりやすく良かったです。 次回も機会がありましたら、利用させていただきます。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積依頼後、早々に連絡頂けて、不安に思った車の状況もすぐに確認してくださいました。。
遠方からの購入な上、仕事も不規則で頻繁に電話連絡するのは負担だったところを全てLINE連絡できてとても助かりました。
クチコミやネットである程度どう言った店舗かは確認済でしたが、やはり実店舗にお伺いできない中での購入、本来であれば不安いっぱいになる所ですが、全てにおいてスピーディーで完璧な対応。届いた車もとても気に入りました。
購入車は、希望に合致するグレード・カラーが地元では全く中古で出回っておらず、ネット上でもなかなか商談まで持ち込めない人気車だったため、このような素晴らしい店舗で購入できとても運が良かったと思っています。
またの機会があれば是非こちらでお願いしたいです。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
nomunomuz様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
nomunomuz様にも書類等のご準備をご協力して頂けたからこそ、ご納車までスムーズに行う事ができました。
ありがとうございます。
不安箇所もLINE連絡で解消して頂けて本当に良かったです。また何かお力になれる事が御座いましたら、お電話でもLINEでもいつでもお問い合わせくださいませ。
より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会があれば是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の方がこまめに連絡をとってくださり、納車までとてもスムーズでした。
店舗に伺う際、約束の時間に行ったのですが受付に誰もおらず、何分も放置されたのが少し残念でした。
(株)ホンダカーズ大分中央 花園店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。心待ちにしていただいてた納車当日にお待たせしてしまうようなこととなり大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにさせていただきます。次回お会いさせていただく際は気持ち良くお帰りになられるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急に平日に休みが取れたので、朝予約をして伺いましたが、丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
あああ様
この度はフリードハイブリッドのご購入いただきありがとうござます。納車の後もホンダで購入して良かったと思われるお店づくりを目指してますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客も丁寧で人見知りな子供もすぐに慣れてくれたので、話が早く進みました。
車に関しても気に入ったものがあったのですぐに決めました。
納車に関してもこちらの都合を第一に考えてくださりありがとうございました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
はる様
この度はGulliverのご利用ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースワゴンのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです^^
メンテナンスなどぜひ今後ともご相談いただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入して6ヶ月になりますが、大変満足してます。年式も古く距離も走ってましたが…担当者の丁寧な対応、説明を信じて短期間で決め遠方まで陸送してもらいました。MINI認定中古車だから今のところ問題ありません。いつもピカピカに洗車して大切に乗ってます。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
tamu様
お車楽しんでいただきありがとうございます。実際に納車から半年お乗りいただいての近況を伺うことができ、とても嬉しく思います。県外とはなりますが、お困り事やご相談などございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代替案の提示もしていただき、納得いく選定ができました。対応も丁寧で良かったです。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とありがとうございました。
無事にご納車出来たこと重ねて感謝しております。
迅速に対応していただきましたので本当に助かりました。
今後も何卒よろしくお願い致します。
