総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古の軽自動車の購入でネット、雑誌を見た中では埼玉県内では一番選択肢がある店だと思います。
クルマの展示も整理整頓されていて、希望のクルマを見るのも楽でした。
購入後の連絡のやり取りでちょっと、不満はありましたが、総合的には良い買い物が出来たと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shima!!様口コミありがとうございます。電話連絡につきましては今後のサービス向上に努めさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まんぞくです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こーき。様口コミありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
バモス納車しました。
理想の価格、状態の理想の車が見つかってよかったです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
十六茶600様口コミありがとうございます。この度はご購入ありがとうございしまた。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たくさんの中からいろいろ迷いましたがいい一台に巡り合えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
がすや様口コミありがとうございます。
今後もお車のことならお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フィットに乗り換え
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぴょん874様 口コミ投稿ありがとうございます。今後フィットを乗られていて、何かお困りの事やご不明な事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
納車までは好印象なお店でした。
納車後、品質に対しては・・・
正直?が付きます
車輌納車後、助手席側電動ドアミラー動かず・・・・
ビスカスからの異音発生、納車から数日後には異音が盛大に・・・
改めて低年式の中古車は良くチェックしないとダメだと言う事を勉強させられたお店でした。
元整備士なのに何やってんだろうって感じです・・・
次は無いかと思います。
(株)カーソニック
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
信ノ助様、この度はKeiのご購入・クチコミありがとうございます<(_ _)>まずはたくさんのご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありません。当社と致しましても、関東マツダにて法定点検を行いましたので問題無くご納車出来たと思い、異音が出てしまい大変残念に思います。この度、ご購入にあたり、下取り車が他店にて70万円程度とのお話でしたので、当社には価値のあるお車でしたので100万円付けさせていただき、CDコンポ無料交換・助手席ミラーはご指摘いただきましたのでただ今ディーラーにて部品を注文中ですので、こちらも昨日お話させていただいた通り、無料にて対応させていただきます。異音に関しましてはロータリーブレードカップリングのリビルトにて工賃込みにて55000円程度の費用の為、2万5千円の費用負担をお願いしてしまい、今回の修理を見送られるとの事でしたので、ご満足いただけずに力不足の当社の責任を感じております。今後この様な事がないように、親子共々一層精進致しますので、今回のご指摘を今後の糧に致します。重ね重ね申し訳ありませんでした。この度は、ご購入・クチコミありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
概ね満足です。たまたま、購入次期に混んでいたせいなのか、少し納車までに時間がかかったように感じました。購入ユーザーとしては少しでも早いと嬉しいものです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
きりお様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 少しでも早くお乗りしたい気持ちは当然と思います。きりお様の言われます通り時期的なものあり、お時間頂いておりました。ご納車までお時間頂いてしまい、大変申し訳御座いませんでした。是非これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
車車車.様 この度はご契約ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
車販売にあたって妥協すべき点はないと思います。良い車、求めてた車に出会えました。しかし、そこから大切なのはお店、従業員、整備依頼をしている整備工場との連携ではないですか?販売店と整備工場との行き違いでミスが起きてはいけないです!販売店の販売担当者は知識がしっかりついていなければいけません。分からないことをわかったふりしてはいけません。ターボがあるないは大きな違いです。フロントガラスがトビ石によりかけていてはいけないのでわ?メーター周りの球切れ。多数ありましたが、ランクルのメーター周りの説明書を読みながら点検しましたか?これからまっている車検や修理は、フジカーズジャパンさんでお願いをしたいと思っています。また同じこと、似たようなことがないよー期待しています!!よりよい中古販売店目指して頑張って下さい。
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
ひとつひとつ小さな質問にも応じてくださり、説明を聞けて助かりました。
熊本日産自動車 ユーカーズ熊本
(熊本県・熊本市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
保有数が豊富なので、その中から自分の希望にあった一台がみつまりました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
けーめー様 この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。けーめー様のご希望に沿うお車が見つかり当店スタッフ一同も光栄で御座います。今後もより良いサービス、ご満足頂ける商品提供を目指しスタッフ一同努力させて頂きます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事故車を専門に扱っているので少々心配でしたが店頭には修理箇所の明示があり選ぶ基準にすることができます。
損傷の大きさである程度価格を設定しているようですので安いと感じるものは重度の事故車なのでしょうが軽微な損傷で割安な車両もあるように思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話なります。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。お客様に御満足の頂けなかった部分につきましては、即改善をさせて頂きます。弊社の車輌価格の設定につきましては、「修復歴の程度」によって安い、高いという基準では御座いません。弊社の販売方法としましては「薄利多売」という内容で、まさに回転でお車を販売しておりますので、お安いお値段でのご提供が可能です。ご来店時にはお客様の目線で、お車のご説明をさせて頂いておりますので、修復歴の箇所につきましてもご安心の頂ける内容かと思います。ご納車までもう少しですので、楽しみにお待ち下さいませ。ご納車後も2年間の保証が付いておりますので、思う存分にお車をご活用して頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。今後とも、お客様のカーライフで何か御座いましたら、お気軽に御申しつけ頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
総評
○8年前にターボRを中古で購入、発売当初のコマーシャルが非常に印象的で、いつかは乗って見たいと思っていました。 とても良い車です。
長所
○小回りが2駆、4駆とも4.3mと軽なみ。
○内装がチープと言われていますが特に気になりません。
短所
○内装の立て付けが悪く振動音が気になる。
○燃費は8.0km/L ターボの為こんな物かな。
○期待した加速は見事に裏切られた。ビビオのSCが遙かに良かった。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
キキチョコ様この度はYRVをご契約頂き誠に有難う御座います。
YRVの詳細レポート有難う御座います。以前ターボRを乗られていただけあってYRVを検討して頂いているお客様にとってとてもわかりやすい内容ではないでしょうか。加速感に関して言えば遅い車ではないので気を付けてカーライフをお楽しみ頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
トヨタのイストをネットで見て早速店に行くと「売れた」と言われ別のイストを勧められ
ましたが気に入らないと断るとヴィッツを勧められました。家内が気に入り購入しました。
お店はポンコツ置き場みたいなところですが社長が気さくで正直な性格なので信用して
任せました。1週間で納車となりました。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車までの流れの中で、一部食い違う部分もありましたが、それ以外は大変満足しています。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でアルテッツァのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉も頂きましたが、行き違いで一部食い違いが出てしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
今以上にお客様に満足頂ける様に全力で取り組んで行きますので、ご指導よろしくお願いします。
アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車だと思いました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でシビックのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車としては申し分ないクオリティ、値段も据え置き、整備についてはもう少し慎重にすると良い。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ムスカ大佐様
この度はご購入ありがとうございました。並びに整備に対するご指摘もありがとうございます。
今後もより良いサービスに心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。
店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本体価格を安く見せ、諸費用で稼ぐタイプのお店です。良くない点もありましたが、総額は車の状態からすると値段相応と思いました。
【良かった点】
・値段相応のコンディションの車を販売している点(諸費用が高いですが、良くあるボッタクリのお店では無いと感じます。)
【良くない点】
・保証プランの押しが強いです。断るとあからさまに嫌な顔をされます。(特に奥でPCに座ってらっしゃる方)。よほど強い意志を持たないと断りにくいかと。
・車のコンディションの説明が不十分です。事前の説明で聞いていない不具合が幾つかあります。私は、自動車関係の仕事をしていて、色々と確認が出来るのですが、下記の点で不十分だと思いました。
<お店側の説明>
・リアの修復暦。リアバンパー交換済み。もう直っている。(確かに外から見ると直っている)
・左側に塗装剥げ、凹みあり。
<確認した不具合>
・フロントの事故暦を確認。バンパー脱着の痕跡、フロントのアライメントが一致していない。
・リアの修復が直っていない。正確には、バンパーは交換しているが、右リアのフレームが歪んでおり、購入後しばらく走行しているとバンパーに歪が発生しました。
以上の点で、購入当初はちょい安めかな?と思いましたが、車のコンディションがイマイチなので、値段相応かと思います。
色々書きましたが、私個人としては、今のところ満足のいく買い物だと思いました。ただ、あまり中古車の購入経験が無い方が、こちらで買い物する場合は、ちょっと注意が要るかなと思いました。経験者を伴って来店されることをオススメします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たくぼうず様 この度は当店にてご契約誠にあ有難う御座いました。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご指摘を頂戴しました良い点、悪い点とも、頂いたご意見をもとに、今後は車両についての説明、保障プランについての説明など徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
修復歴ありの車を購入しましたが事前に丁寧に分かりやすく説明してくれて良かったです。お店の雰囲気もアットホームでスタッフの方とのやり取りも話しやすく相談しやすかったです!納車が待ち遠しいです(^-^)
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ちゃんまき様
この度はご遠方にも関わらずご来店いただきまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。弊社ではお客様のご希望に添えるようできる限りスタッフ一同心がけております。書類の準備などでお手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
すべてにわたりていねい
CARくる 浮間店
(東京都・北区)
