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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,914

スズキの新古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
スズキの新古車がたくさん有るので探しやすい。 売る時はほかの店の方が高く売れると思う。
BRUE スズキ ワゴンR 660 リミテッド 4WD(2012/03購入)
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
整備や保証などの内容も豊富で、満足のいく購入ができました。 またなにかありましたらよろしくお願い致します。
北さん。。。 ダイハツ アトレーワゴン(2013/01購入)

販売店の返信

北さん。。。様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 またなにかありましたらこちらこそよろしくお願い致します。

顧客に対する態度

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
車を取りに行った際、30分程待たされたのにお茶一つでなかった。 他社ではありえないかも....。 また自動車保険も顧客目線で勧めてないと思う。 結局保険は前回別の車を 購入したところで入りました。
シモヒロユキ トヨタ iQ 1.0 100X(2013/01購入)

販売店の返信

シモヒロユキ様この度は、お車の購入有難う御座いました。また貴重なご意見クチコミ有難う御座いました。 納車の際お待たせしたり、至らないところがあり、誠に申し訳御座いませんでした。 今後は、この様な事が無いように改善してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。 又何か御座いましたらご連絡下さい。

特になし

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
誠実に対応してもらったとおもいます
nishiyann オペル ベクトラ CD(2008/09購入)
K3 Auto
K3 Auto

(兵庫県・神戸市西区)

安心できます。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
中古車を買うのはやっぱり不安でしたが、安心して購入することができました。
narufuta トヨタ クラウンロイヤル(2008/10購入)
プライス☆咲
プライス☆咲

(長崎県・長崎市)

中古車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:3
車は、安いが、諸費用が、思ってた以上かかった。
kuboti ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS(2013/01購入)

販売店の返信

kuboti様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のお選びいただいておりますプランには整備やアフターサービスなどもございますので、今後ご安心しておのりいただき、ご満足が増えていただければと思います。何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。

価格

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
他の中古車屋と比べて、2割ぐらい安いと思います。 アフターサビスも充実していて、安心して乗ることが出来ると思います。
いぬねこ 日産 ティーダ(2013/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

いぬねこ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示させて頂いております。価格におきましても企業努力にてお客様へ満足して頂けるよう頑張っております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
店員さん接客、対応の早さはとても良く、格安車でも不具合等明記しており、気になった部分も納車までに直し、点検整備も思いがけない部分まできちんとしてくれて、とても好感のもてる感じでした・・・が、 担当さんに聞いた時に出ていないと言っていたCVTジャダーが1時間ほど走行後に発生。 このトラブルはクラッチに起因するものなのでその場合、こちらのお店の保証対象外となる為、翌日に自費にてディーラーに対応処置依頼。 これがなければ素晴らしい買い物でした。
ホンダ フィット 1.3 A(2013/01購入)
ムラトミ
ムラトミ

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。当社でも納車前の点検、調整、試乗等出来る限り行なっておりますが至らない部分があり申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう精進したいと思います。

初めて

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
購入まで不安だったが、すぐいい物を見つけてくれ、すごくよかった。
ギャス シボレー シルバラード(2012/08購入)
カーネット
カーネット

(青森県・弘前市)

販売店の返信

クチコミレビューありがとうございます。これからも一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します。

いいお店です。

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:5
  • 品質:4
初めて中古車を買ったのですが、わかりやすく説明して頂き、満足のいく買い物が出来ました。
やまちゃん625 日産 モコ(2013/02購入)

販売店の返信

やまちゃん625様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。

帰って来たギヤマン

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
懐かしいですね!33年ぶりの注文です、若かりし頃良くお邪魔させつ頂き、当時はバイクを良く修理してもらい、助かりました!お店の方々も当時からの在勤が多く年の経過を感じる事無くタイムマシーンに入った思いですね、新車注文に約一ヶ月を要しましたが、長いドライバー経歴にて初の自分好みの車を手にしましたが、自身の年輪が重みと成りドライブ時間の目減りが残念では有りますが、ハンドルをとれば若かりし頃に戻りワイルドな感触に身を任せます。
ギヤマシーン スバル インプレッサスポーツワゴン 1.5 15i Gパッケージ(2008/02購入)
石川オート
石川オート

(石川県・野々市市)

販売店の返信

ギヤマシーン様 この度はクチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。 ギヤマシーン様のお車・バイクへの深い愛情が伝わってまいりました! そして、そのカーライフのお手伝いを当社がさせていただける事にスタッフ一同嬉しく思っております。 また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

急遽購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
急で買い換えたため、ゆっくりと、車選びが出来なかった。代車等の対応が凄く助かりました。天井にワックスが掛かってなかったのが残念でした
せいろ~ ホンダ ステップワゴン 2.0 G(2013/01購入)

販売店の返信

この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いただいた所は今後しっかりとやっていきます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
ステップワゴンの使いやすさは素晴らしいと思います。先日、3km先に引越しをしましたが業者なんて必要ありません。運ぶだけならステップワゴンがあればなんでもできます。運べないものはまずありません。冷蔵庫、洗濯機、タンス等全部入ります。引越しの他にも人を運ぶ荷物を運ぶ、遠出する等何でも大丈夫です。
佐藤幸一 ホンダ ステップワゴン(2008/07購入)

相場より安いですが

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:5
走行はおおめですが 状態の良い車両です。 入荷も頻繁にあります。回転率が勝負のようです。
kuromaruka メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E350 アバンギャルドS(2013/01購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入、誠に有難う御座いました。お車の状態にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後もアフターメンテナンス等、弊社でお役に立てることが御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

対応抜群

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
定期的な連絡があり必要に応じた対応がされ車の維持がやりやすい。 特にメインテナンスエンジニアがここまで見るかと言うくらいに見てくれる。
サンデイマイニチ 日産 ティアナ 2.5 250XL(2008/10購入)

よかった

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:2
接客に一生懸命さが伝わってきた。 アフターホローも良かった。 少し気になるところもあったが、全体的に満足している。
LTE トヨタ アイシス 2.0 プラタナ(2013/02購入)
エーライン株式会社
エーライン株式会社

(大阪府・大阪市東住吉区)

販売店の返信

ELT様、この度はアイシスをご成約頂き、誠にありがとうございます!ナビゲーションに関しては、随時連絡を取っておりますので、完了し次第すぐに取り付けに参ります! 少々エーラインからは距離がありますが、車検などもお安くさせて頂きます! もちろん車検の際のお引き取り代などは頂きませんので、是非何事もお申し付け下さい!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
他に検討していた他店よりも整備がしっかりしていると言われ購入したが、発進不良でミッション交換(保証で対応できたが何度もディーラーに足を運んだ)やエアコンスイッチのランプ、シガーソケットのヒューズが切れていたり、納車日時も上手く伝わっていなく、催促して何とか間に合った状態で残念でした。ガソリンもほとんど空で渡され、見知らぬ土地を買ったばかりの車で不安な気持ちでスタンドを探しました。 でも安かったし、車そのものには満足しているので、いい買い物をしたと思います。
taka12 ホンダ エアウェイブ 1.5 Gスカイルーフ(2012/12購入)

お店の雰囲気

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
少し華やかさというか活気がないように感じました。ご担当の方は丁寧ではあるのですが、商売の方に熱心な気がしました。ディーラー直営店とのことで安心感はありますが、自社商品の商談をしているのであれば、ネットワークを活かしての提案や情報でいろんな条件を提示して貰ってもよかったのではと感じました。庶民には高い買い物をするお店ですので、客は担当者以外の店の人や雰囲気も見ていることを意識してもらった方が、もっと売上に貢献するように思いました。
km674267 ダイハツ ミライース(2013/02購入)

販売店の返信

km674267様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

感謝

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
安くて丁寧な説明、アフター保証も充実していたので安心しました!
SHIROTO トヨタ bB 1.3 S(2013/02購入)

販売店の返信

SHIROTO様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もご安心してお乗りいただけるよう、車検やアフターサービスがございますので、何かございましたら担当までお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
購入に至るまでの店員さんの対応がよかったです。わけあってすぐに手放すことになったけど、満足した買い物だった。
しんちゃん1234 トヨタ パッソ(2012/01購入)
ダイハツ東京販売 練馬北町
ダイハツ東京販売 練馬北町

(東京都・練馬区)