総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類などの質問に対してや、問い合わせについて丁寧に対応してくれた。納車後気になった点があり見てもらいに行った時も、結果的にはこちら側の設定の問題だったが、真摯に対応してくれすぐに解決できたことも好印象だった。
販売店の返信
とくチン様
この度は弊社でのご購入・口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
このように評価をいただいたことは、嬉しいと同時に安心もいたしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内の女性スタッフの気配りが特に良かった。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みやこさま、この度はお車のご購入ありがとうございます。さらにご丁寧にクチコミをご記入いただき。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もスタッフ一同お役に立てるように努力していきたいと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もきれいにして頂きすごくよかったです。
本当にありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で気持ちよく購入できました。
車についての説明もいいこと悪いこと全部教えていただきました。
とても信頼できるお店だと思います。
今後もこちらで購入させていただきたいです。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
の様、この度は、かず多くの販売店様の中より弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。色々なご相談とこのような高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後もお車でのご相談がありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただい方が見つけてくれた大事な車、大切に乗らせていただきます!
このお店で買えて本当によかったです。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然伺いましたが、丁寧に対応して頂けて良かったです。既往の車に巡り合えてよかったです!
今村自動車(株)エムステーション
(福岡県・三井郡)
販売店の返信
この度はフィアットのお車をご購入いただきありがとうございました。2種類のフィアットで悩んでおりましたがご希望のお車を決めて頂いたので私としましてもうれしく思います。エンジン音から気に入っていただき良かったです。また、わざわざ遠い所からご来店ありがとうございました。今後ともサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
すごく丁寧に、親切に対応していただきました。
とても良かったです!
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくおい願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
インターネットを使って探しました。購入前に県外からですが、新幹線を使って念のために見にいきました。
最初の印象は多くの方が評価しているように、厳しい評価でした。
走行距離14万kmの車だから値段重視と考えていましたが、インターネットの表示価格以上は取られず、購入して満足です。またサービス内容はこちらの要求以上にしていただきました。念のために3年保証を付けました。綺麗に仕上げていただき、高速を使って自宅まで帰りました。購入前より、契約後の対応の方がしっかりとしていただき、私は購入して大満足です。
five star 自社ローン取扱店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は遠くからのご来店、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズな購入が出来良かったです。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひー様、この度はありがとうございました。こちらこそ色々協力していただき、気持ち良くスムーズに納車できました。これからも最大限のフォローしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
危なかったです!
納車日にエンジンのチェックマークが点いたみたいでどこが悪いかチェックしてから納車するとのことで、納車日が遅れることになりましたが、納車してから壊れたら何も保証されない中古車の怖さですね~(笑)
しっかりと直して納車されることを期待してますが、他の人の口コミを見てると連絡してこないとか、納車して直ぐに壊れたとか書いてあるから、めっちゃ危険ですね!
しっかりと直って納車されるか今後も評価していきまーす
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
やまと様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車前にトラブルがありご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
安心してお渡しできるようにしっかりと修理させて頂きますので
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の前の信号待ちで見かけたNスラッシュ、
そのままお店に伺い車を見させていただきました。
スタッフの方の丁寧な対応と説明に、信頼できると感じました。そして数日後、購入に至りました!
大切に乗りたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
Be cool ビィクール
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
M様クチコミ投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂きましてありがとうございます。
毎日の業務の励みになります。
ご来店より一目惚れでしたね、ホワイトボディに赤トップとてもお似合いです。
とってもスムーズなお取引が、出来ました事大変嬉しく思います。
快適なカーライフを楽しんで頂けます様これからもサポートさせて頂きます。
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
数ある販売店の中より当店のN-BOXスラッシュをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親切に対応していただきました。店舗も綺麗で好印象を受けました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
牛肉様 この度は当店のステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お客様目線に立った丁寧な接客を目指しておりますので伝わっていて嬉しく思います。 新しい店舗ですので広々快適に商談ができたのではないでしょうか。これからもお客様に愛されるお店を目指していきます。納車まではお時間ございますが楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古車販売店から車を購入してきましたが、売り物の車に対して自信があるのが、よく分かります。
また、納車までの点検整備や車内クリーニング、外装へのコーティングも手を抜くことなく仕上げており、車を売ることへの意識の高さが感じられました。
今回、購入させていただいた車は長く乗っていきたいと思わせてくれる車なので、あまりお金にはならない客かもしれませんが、今後もお付き合いさせていただきたいです。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入する前他メーカー3社訪問後に御社へ訪問したが対応頂いた営業担当者の接待が
素晴らしく即決で購入させていただきました。納車までの対応も気持ち良いものだった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はクチコミに御投稿頂き誠に有難うございます。また、この様な高い御評価を頂き有難うございます。 今後の快適なカーライフを精一杯サポート致します。何かお気付きの点が御座いましたら直ちに対応致します。U-Car北九州 大月
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日はお忙しい中 希望ナンバーを含めた手続きで
千葉から埼玉県までお越し有難う御座いました。
まだまだ暑い中 次の引き取りが有るとの事で 帰られましたが 本当に良い物を 有難う御座いました。
気に入った車が 有れば 問い合わせする
そうすれば コンタクトが来ます。
後は 選んだ自分を信じ 店を信じれば 価格に見合う 又は それ以上と思える対応をしてくれます。(価値観は人それぞれなので。。。)
金曜日の夜に問い合わせ 月曜日に送金 希望ナンバーだったので よく火曜に納車とスピーディーに対応でした。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
このたびは数多い自動車販売店の中から弊社お選びいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は県外から電話での購入になりましたが、話した感じもとても良いですし、何より車の細かい所までの丁寧な説明が大変好印象でしたので即決めちゃいました。こちらのわがままも聞いていただき本当に感謝いたします。ありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
ホワイトベース (WHITE BASE)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K 様
この度は、数ある中古車販売店の中から、弊社のクリッパーバンをご購入頂き誠にありがとうございます。
電話のみのご対応でしたが、ご満足頂けて大変うれしく思います。
どうしても出来る出来ないは御座いますが、なるべくお客様のご要望に寄り添えるようにと思いお話しさせて頂きました。
ご遠方で少し距離は有りますが、今後なにかのご縁で弊社に繋がればいいなと思います。
ご納車時のご来店、楽しみにしてお待ちしてますので、お気をつけてお越し下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回からの口コミの続きになります。
購入時にコーティングのオプションを付けさせて頂きました。
コーティング前にも現車を確認させて頂きましたが、納車時に、ボンネットに白い付着物が残っており、担当者の方が、これは消えますよと、持っていたウエスでふき取るも消えませんでした。
担当者から何とかしますと返事を頂き、1か月点検時にお願いしますと帰りました。
1か月後点検のために、摂津店にお伺いしていましたが、担当者は不在。窓口にて、1から説明をしてます。この時点で情報は共有出来ていないのでしょうか?
点検終了後、白の付着物については、消えないとの返事、改めて、担当者から連絡を入れさせますとのことでしたが、当日は連絡がなく連絡を下さいとことらから催促のメールを入れると、メールで返信あり。本部に確認中とのこと。
結果、白い付着物については、コーティングでは取れないとのこと。板金が必要になり実費になるとのこと。
問題は、納車時に、白い付着物については、コーティングでは綺麗にすることが出来なかったとう事実を伝え、ごまかすようなことはせずに謝罪し、別料金にはなるが、板金で綺麗にすることは出来るとういう提案が必要かと思います。
中古であろうが、綺麗なものに乗りたいものです。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応が早く、その間にも親切に対応してくださり、スムーズに購入することができました。たくさん運転して慣らします。ありがとうございました。
ナガハマガレージ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。アフターもきちんとやりますので、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入した際、店の雰囲気もよくて接客もすごく良かったです。
テックマン自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
上前泊栄三様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また何かあればお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
説明不足な所があったり対応がイマイチ。納車の際ピカピカに磨いてキレイにして渡すと言われたが汚れが多くすぐに洗車が必要でした。納車から1か月経たずに前のナンバープレートのボルトが外れ、その際後ろのナンバープレートも確認すると手で回るくらいユルユルだったり、これまで何店かで車を買いましたが残念な買い物になりました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただける店舗づくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
