総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく対応が良かったです。
初めての中古車購入や、他手続きも丁寧に説明してくれました。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から、当店のセレナを、お選び頂き、ありがとうございました。 このような高い評価を頂き、本当にありがとうございます。至らない点も多々ございますが、 末永いお付き合いが出来ます様、精一杯の努力させて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車選びについて色々丁寧に説明してくれました。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
お世話になっております。対応させていただいた内舘です! お車選びもプラン設定も色々楽しくお話させていただきました。ご納車までもぜひよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車は2014年式の4WD車です。
カーセンサーでエブリワゴンを探していたところ目に留まったため、早速来店調整し状態を確認すると、担当者から伝わっていた「見れば必ず気に入る自信の一台」のとおり即決でした。納車後初めて給油した際に、スタンドの方から「よく手入れされてますね」と声掛けられる程でした。
雪もほとんど降らないこの長崎南部の地で、こんなに状態のいい4WD車に出会えるなんて、担当者の方に本当に感謝です。
一ノ瀬自動車商会
(長崎県・南島原市)
販売店の返信
nabu様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりに軽自動車の購入を考え、いろいろ
悩みました。優しい女性の方に対応してもらったこともあり、ルークスに決めてとてもよかったと思います。
日産サティオ島根 日産U-CAR雲南
(島根県・雲南市)
販売店の返信
Ikuchi様
この度は当店のルークスの購入ありがとうございます。また本日無事ご納車させていただけたこと感謝申し上げます。
またこのような高評価の口コミを頂きありがとうございます。
検討時よりルークスの良さをご夫妻でわかっていただいており大変光栄です。社員一同これからも精一杯フォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
株式会社日産サティオ島根雲南店
担当 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入という事で色々不安な気持ちもありながら、お目当ての車種を見つけたのですぐさま電話し、その週の日曜日(電話から3日後)に予約完了。
当日お店に向かうと、本来は休業日なのに私達のためだけにお店を開けてくれていたそうで。感無量でした。
本来は休業日なので店長のみの出社で全て対応頂きましたが、国内自動車メーカーの整備士を経験されているという事もあり、こちらの気になる点についてしっかり回答頂けました。中古車なので傷や劣化、各部の消耗は覚悟していましたが、自分の目で見て、店長からも事実をしっかり説明をして頂いた事で、不安を解消する事ができました。
契約に進む際も説明は丁寧でありながら、事務所と私達の座るテーブル間は小走りで移動するなど、接客対応も完璧だと感じました。
契約後、現在は納車待ちですが、メッセージや電話などはほぼタイムリーで対応頂けており、安心して納車を待つことができています。
評価に関して基本的に全て大満足で5点としていますが、現在納車待ちという事でアフターサービスに関してのみ不明とさせて頂きましたが、3年保証に契約しているので心配はないと考えています!
以上のことから、非常に良いお店で、お目当ての車種に出会えたので大満足していますし、次回もこちらで購入したいと考えています!
L.SELECT
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は兵庫県からお越しいただき、当店LselectにてレクサスRXのご注文、誠にありがとうございます!
また、高評価と事細かくお褒めの言葉をいただきましてとても嬉しく思います♪
当店は、お客様を第一優先で考えておりますのでご安心いただけて光栄です!
ドラ様に素敵なお車をご納車できる日が楽しみです!!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
説明もわかりやすく、思っていたよりも良い状態のものが納車された。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
Toshi様
先日はFREED+のご納車ありがとうございます。
商談時はオンラインでのお車のご確認で,
実際にお車のご確認はご納車時でしたが
気に入っていただけたようで安心しました。
ご納車後は、奥様と双子のお子様たちと
FREED+で素敵な思い出をたくさん作って頂ければ
幸いです
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取りの車を高く買い取って頂きました。担当の方もこちらの要望を快く引き受けてくださり、気持ちよく購入する事ができました。細々とした連絡事項も対応が早く安心して納車までお任せする事が出来ました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で現車確認をできないまま購入になりましたが
問い合わせにも大変丁寧にご回答下さり
また車両の小さな傷などにもネット掲載の写真を一緒に見ながらお電話で
詳しく教えていただけました
オプションもお手頃な価格でつけてくださり
大変感謝しております
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
主人が高齢なので小さめの車に乗り換えのつもりでVOXYの買い取りで査定してもらいました。同じ金額が三社ある中、次に乗り換えの為の車も捜す途中で とても熱心に誠実な対応が気に入り 決めました。
お店の中に入る事もなく、未だ車も届いてないのでアフターサービス、車の品質については 現時点の評価になります。
お付き合いしていきたい業者です
カーセブン苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ミー様 この度は当店にてVOXYのご売却、ソリオバンディットご購入いただき誠にありがとうございます。評価につきましても高評価を頂き恐縮でございます。また「熱心に誠実」というお言葉大変嬉しく存じます。納車準備を進めて参りますとともに納車後も保証対応などしっかりとご対応させて頂きますのでご安心ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
検討時から購入するまでの対応が非常に迅速だったので、ストレスなく購入できた
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て来店しましたが、車の状態を丁寧に説明していただき購入することが出来ました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店が新しくて綺麗で接客もとても丁寧でした。急いで車を探していたのですが、お陰様でスムーズに購入出来ました。車の状態も良かったです。
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR藤岡
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
mok様、この度は弊店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また過分なご評価まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。スムーズにご納車できましたのも、mok様のご協力あってのものと改めて感謝致します。頂戴したお褒めの言葉を励みに、藤岡店スタッフ一同でおクルマをサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせ時の電話対応から、来店しての試乗、購入決定後の電話対応やメッセージのやりとり含めて、誠意をもって対応してくれるお店さんでした。社長、整備の方、書類担当の方含めてチームワークで対応いただき、整備された状態の良い車を購入できて非常に満足です。ありがとうございました。
ワールドボーイ北店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当社のテスラ モデルSをご契約していただき誠にありがとうございました。遠方でしたが書類などの手続きも進めていただきありがとうございました。ホイールも新しく純正21インチに変更し見違えるぐらいカッコ良くなりました!希少であまり見かけない車両ですが、目立ちすぎず綺麗なボディラインで街中に溶け込むのがカッコ良いと思います。これからもこのお車で未来を一歩先リードしていただき、大切に乗っていただけたらスタッフ一同嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応はとても良いです。
値段は少し高めですが品質はとても良いです。
アフターはこれからです。
ガリバー 津中央店/HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
凛様 この度はHCMモビリティガリバー津中央店でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。 合わせてコメントと高い評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。 品質にはこだわって展示しておりますのでご評価いただきありがとうございます。アフターサービスに関しましても今後、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続きよろしく願いいたします。國井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
FREEDプラスを購入しました。
FREEDのプラスはなかなか中古で探していても近所にはなく、たまたまこのお店にカーセンサーであると知りお店に見に行きました。
定休日あけで、突然の訪問となってしまいましたが、親切に対応して頂きました。
最近の中古車販売における不正な事件が報道され、こちらは車に関しては素人で何もわからないので、不信感を抱くというか、ちょっと気合いを入れての初訪問でした。
しかし対応頂いた担当の方には丁寧にご対応頂き、車についてどんな些細な質問にもわかるように説明くださいました。
前の車にまだ愛着があるのですが、こちらで購入したFREEDプラスさんと思い出を作って行こうと思います。
本当にありがとうございます。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
シーバ様 この度はFREEDプラスをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝致します。終始楽しい雰囲気で商談させて頂いていましたので、クチコミを拝見し気合の入れた訪問だったんだと知りました笑笑 これからは前車同様いろいろな所にお出掛け頂きたくさんの思い出作って下さいネ!今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
一目惚れして即決!でしたがフランス車のメリット、デメリットなどしっかり教えてくれました。買う側の事を考えてくれてる接客に感謝です!
これからもいろいろ相談に乗ってくれそうで、安心してカングーライフを楽しもうと思います!
RVランド コンセプト
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ギュウ様
この度はご契約ありがとうございました。
ご納車後1カ月程経ちましたが楽しく運転されていますでしょうか?
ご来店当初より目をキラキラとさせながらカングーを見ていた事、
カングーの話を本当に楽しく話していた事をハッキリと憶えており、私自身島田様と対応を楽しく進めさせていただきました!
年末と言う事で色々とバタバタしてしまう時期とはなりますが、
そんな中でもカングーに乗る事・見る事元気が出れば幸いです。
今後もメンテナンス等何か気になる部分がございましたら随時御相談下さいませ。
それでは今後もカングーライフをお楽しみいただければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
会社としてはいろいろあっての再スタートだと思いますが、スタッフさんはとても親しみやすく親切で感じが良かったです。
お店も明るくてきれいでしたし、過剰な対応もなく合理的な印象でした。
車、サービス等の説明もしっかりわかりやすくしてもらえました。
納車までも非常にスムーズでした。
以下は憶測ですが、前の会社のいざこざで人材不足なのかも?
営業の人の手が足りてない印象はありました。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
のの様
この度は数ある車の中から弊社にお任せ頂き有難う御座いました!
このようなお言葉を頂き担当も大変嬉しく思っております!
のの様にご安心してご利用頂けるようカーライフを確りとサポートさせて頂きます!
今後とも末永く宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の徳永さんがとても話しやすく、何でも相談できる雰囲気で今回NーBOXを購入させていただきました。
店長さんを含め、スタッフさんみなさんが子供たちに話しかけてくれたので、長い滞在時間でも退屈していませんでした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
けんすけ様
この度はNBOXのご購入、有難うございます。
また、担当営業の私やスタッフへもお褒めの言葉を頂き非常に嬉しく思います。
けんすけ様に安心快適にお車にお乗り頂けるようメンテナンス致します。
末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
古いE87 116iのパワステが故障し早急に次の車を探すこととなりました。国産、外車と幅広くあたり、ほぼスズキスイフトスポーツで決まりかけましたが、車酔いの激しい家内が慣れたBMWにしてほしいと言われ、たまたまE87の後継のF20 116iを見つけ、販売店が30年前に318iを新車購入したエルベオートで、信頼できる業者なので、車も外観を見るぐらいで試乗することもなく決めました。値切ることもなく、若い担当の営業マンも、「こりや楽な客だ」と思ったことでしょう (笑)
担当営業マンは販売店の中でも最安の車両で、かつ県外の客にもかかわらず、会社の方針もあると思いますが、都度都度の連絡も密で、今まで対応してきた営業マンの中でも優秀な営業マンですね。趣味特技が同じ野球と言うのも話が弾んだ要因です。
F20 116iの走りはE87とは全く違う走りで「駆け抜けるよろこび」を実感しました。後期高齢者となり、あと何年運転できるか分かりませんが、免許返納まで大きなトラブルのないことを願っています。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
エイッヤー様
この度は弊社在庫の116iをご購入いただきありがとうございました。
良いタイミングで良いお車をご案内することが出来大変嬉しく思います。
趣味が同じ野球という事でまだまだお話ししたかったですがまたの機会に楽しみにしておきます。
今後もBMW116iで駆けぬける歓びをご体感くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でもメールでもとても対応が良かったです!
気になるところは全て答えてくださってとても助かりました!カーライフが楽しめそうです!!
AUTO LINKS(オートリンクス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T.R様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。今後のカーライフが楽しいものになれば弊社としても嬉しい限りです。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
