総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
免許を取ってから、中古車を乗り継いできたのですが、前々回買った車はミッションが、前回買った車はタービンが壊れ、毎年車を買っている状態だったので、アフターフォローや保証がシッカリしているお店で買いたいと思ってました。今回買った車はEVですが、メンテナンスや保証が充実しており、長く乗れそうな気がします。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVをご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも充実したカーライフをおくっていただけますようメンテナンスなどしっかりと
させていただきますので宜しくお願い致します。
お乗りいただき何かお気づきの点などございましたらお気軽にご連絡いただけますと
幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
内容を丁寧に説明してもらった。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
レモン様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
基本的に屋内で管理されている店舗で その車両はどれも美しく清潔に保たれた状態です
自分の目的以外の車両状態からしてもここの車なら問題はないだろうと即判断しましたが間違いはありませんでした
営業の方も納車まで滞りなく円滑に不備なく進めて頂き その速さは爽快な程です
ただもし1つあるとするならばそのスピード感を持って進めていく過程において〝ここまでで質問はありますか”等頻繁に挟んで頂くと契約時の内容をより明確に理解確認ができたかなと思いました
ただ総合的に判断して ここで良い車を買う事はできると思います
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 貴重なご意見とお言葉を頂き有難う御座います。 楓様のご購入のお手伝いとご縁が出来た事は本当に感謝しか御座いません。 新しいお車で素敵な思い出を作って下さいね! 楓様のこれからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。 また愛知県方面にお越しの際は是非、お店にお立ち寄りください!今後とも末永いお付き合いをフリードを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方よりの購買問い合わせを真摯に受け取って頂きました。また、営業担当の方とはメールで密に納車までの間やりとりを行うなど、販売店が一丸となって私のフォローをしてくれました。(購入したてなので、評価のアフターサービスの項目は不明としてます。)安心できるお店です。ながーく乗ります。ありがとうございます!
福知山スバル自動車株式会社 スバルショップ福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
矢七様、この度は福知山スバル自動車をご利用いただきありがとうございます。
矢七様にお選ぶいただいたインプレッサスポーツですが、ロングセラーのSUBARUを代表する人気車種です。
安全性能も充実しており走りも楽しんでいただけれお車になりますのでどんどんご利用いただき思い出を沢山作っていただければと思います。
これから末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
遠方にはなりますが、気になる点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の車の故障で急遽購入へ。カーセンサーからよさそうな車両を決めてスズキアリーナ美しが丘店さんへ。納車は1カ月以上先になるとのこと。がっかりしていると「納車まで無料で代車出しますよ」「エッそんなに長い期間いいんですか?」大変ありがたい申し出をいただきました。無事契約し代車で帰宅、代車も十分いい車じゃないですか。接客対応も丁寧でとてもよかったです。本当に助かりました。ありがとうございました。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
少人数で運営されているため、誠実な対応で
最後まで安心できました。
とてもいい車を購入でき良かったです。
株式会社rise up/ライズアップ
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、丁寧な説明で納車までとてもスムーズでした。ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーの試乗車だった車両を購入しました。
走行距離も少なく、同じ装備を新車で買った金額と比較するとお買得だったと満足しています。
ただ、納車時に事前に店側も把握していなかった傷が見つかり、再度預けて修理をしてもらうことになった。
(商談時に目立つような傷は無いとの説明あり)
線キズという程度の傷ではなく、検査員を含め事前に把握していなかったというのは不可解。
こちらから指摘しなければそのまま納車となっていたので、後味が悪くなったのが残念だった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部までのご説明が出来なかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めからこころやすく対応してもらい、最後まで手厚く対応して頂きました。
納車時には思ってた以上に綺麗になっていてこれから気分良く乗れそうです。
ありがとうございました。
販売店の返信
ぽん☆様この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。対応や車の仕上がりなどご満足頂く事が出来て良かったです。今後とも全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
キレイなお店で 接客も感じよく商談できました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はフリードご購入いただき誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま立ち寄って
新古車RAV4があって
購入決めました!ラッキーでした。
塚越さんの対応が良く、決め手になりました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お褒めのコメントありがとうございます。
これからも何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
良い車を購入させていただきました。
30年ほど新車を乗り継いできましたが、久々の中古車をカーセンサーで検索して低走行の車両を見つけて遠方でしたが購入しました。営業担当の方の対応もよく、何度もメールで質問したり写真をリクエストしても快くご対応いただきました。保証なしでしたがしっかりと法定整備していただいたと思いますので安心して現在乗っています。
Honda Cars埼玉南 新座中古車センター
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
コタロー様
この度は当店でのお車のご購入、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。 またお困りごとございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方、担当外の方の対応に好感がもてました。
購入にあたって某大手販売店も訪問しましたが、
さすがディーラーさん。
納車ラッシュでお忙しい中でも1件1件しっかり対応されている印象で安心感ありました。
手続きの流れなどもタイミングよくお伝えいただきストレスなくスムーズに進みました。
間違いない店舗だと思います!
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方はとてもいい方でした。
COGC TRADING
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
この度は遠方からご用命いただき誠にありがとうございました!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自分が見つけ修理依頼したドライブシャフトブーツからにオイル滲み、ショックアブにオイル滲みは有償修理。
見つけられなかったウォーターポンプの水漏れは無償交換で修理して頂き感謝しています。
カーセブン多摩永山店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
きちんと整備をしてご納車いたしますのでもう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずに購入しましたが、自分の想像以上にきれいで購入してよかったです。大変満足しています。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ツリキチ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
末永くエクストレイルをどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が運転するようになり、普通車から軽自動車への乗り換えため購入しました。乗り換え前の車の買い取りにも、買取店を紹介のお世話をしていただきました。乗り換えもスムーズにでき、とても良かったです。自動車は、新しいものでも、不具合もありますので、他走行・年式が古い車でも適宜メンテナンスをして、経済的に乗り続けられたと思います。販売店さんは、納期も約束通りで信頼できるお店で、安く購入でき良かったと思っています。
軽自動車専門店 ラスティネイル大阪
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車もそうですが、オーナーさんの人柄で購入を決めました。
次に機会があった際もよろしくお願いします。
AUTO SALON M
(三重県・桑名市)
販売店の返信
とても嬉しい口コミありがとうございます!
納車までしっかり仕事させて頂きます!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方であったため、見積もりやインテリアエクステリアの確認などオンラインで対応して頂きました。丁寧に対応いただき大満足です。車もいい状態で納車していただけました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客満足度を求めて行かれる方は要注意です。
コーティング込みの値段を提示されるので、コーティングなど断れる強い意志がある方でないと、諸費用は高くつきます。
納車前の12ヶ月点検でゴムブッシュ等まで変えてあり、納車時の不具合にも迅速に対応に対応して頂けた整備部門の姿勢には満足しました。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆゆ様
この度は当店にてお車のご購入誠に有難うございました。
またお車の故障によるご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご納得頂いた上で商品をご購入頂けるよう社員一同改めてお客様にご満足頂ける商品提案をしていきますので何卒宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ジーアフター千葉北軽自動車専門店 一同
