総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車検を予約して車を調べて頂いたら余り思わしくない結果だったので車の買い替えを勧められたので、自分の希望の車を問い合わせてかなり希望に近い車をお勧めして頂きました。車のローンも負担が少ないプランをご提示して頂いたので、安心して買い替えを進めることができました
ネッツトヨタ水戸株式会社 北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
シノハラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
免許取り立ての自動車なのでワクワクとてとしました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、皆とても親切でまた来店したくなると思うような中古車販売店です。 これからも何かとお世話になりますが宜しくお願いいたします。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
雪国の遠方からの購入希望でしたが、丁寧に対応して頂き、安心して購入できました。車も品質が良くとても満足です。
alc.s
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
pin様
この度はご成約の程誠にありがとうございます。
雪の影響で納車が未確定でしたが、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
当社のステップWを気に入って頂き大変光栄です!
遠方になりますが、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綿住店長から4台目の購入。
綿住店長はもちろんのことスタッフのみなさんの接客がとても心地が良いです。
私は、この先もずっと綿住さんにお世話になると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は6代目のご購入ありがとうございました。いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。感謝しかございません。これからもどうか長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々の細かな心遣いや、お店の明るく清潔な雰囲気にとても感激し、安心して車を購入することができました。購入した車もとても調子がよく、とても満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。ご期待にお応えするようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗できて納得して購入することができた。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で不安な事がいっぱいあったんですが担当店員さんが色々相談にのってくれて安心して買うことが出来ました。 アットホームなお店もすごく好きです。また近くまで来たら寄ります。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
カミン様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してお選びいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
スタッフの対応やお店の雰囲気についても温かいお言葉をありがとうございます。
「アットホームなお店」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後の点検やメンテナンスなども含め、末永くサポートさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ザビートルの初期型ブラックが欲しくて探していた所、TAYLORさんの所に問い合わせた所、担当のスズキさんがとても親切丁寧にご対応いてくれました。
正直不安もありましたが、連絡を取り合い納車に向けて打ち合わせしていく中、本当に真面目な信用出来る方だと今でも思います。
納車後も変わった事は無いかとお声をかけてくれる方です。
車も凄くオシャレで大事に乗って行きたいと思います。
色々本当にお世話になりました。
TAYLOR
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
マサヒロ様
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご来店無くのご契約で不安もあったかと思いますが当店としても精一杯対応させて頂きました。
嬉しいコメント誠に有難う御座います。
お車も長く乗っていただけるよう整備もしっかり行っておりますが万が一何かございましたらご連絡ください。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足の1台を購入する事が出来ました。
購入後の保証や点検も満足しています。
店員さんの対応も良く今後も利用しようと思います。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
愛車はノア様 レビュー投稿ありがとうございます。素敵なお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。今後も愛車はノア様の大切なご家族をメンテナンスパック加入もございますので、点検案内等で、少しでも長くお乗りいただけるようフォローさせていただきたいと思います。今後とも是非よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多面にわたってお世話になっています。 このお店での購入はこの車で2台目になります。 スタッフの皆さんがとても明るく良心的に接してくださるので、ついつい長居してしまいます。
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
pzb3an93様
この度は、このような評価頂き誠にありがとうございます。 これからも満足いただけるよう努めて参りますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧な説明。
そして、車の購入に際し親身になってやってくれる対応、とても信用出来るクルマ屋さんという感じでした。
また今後にクルマに関する事は相談しようと思います。
N.E.P AUTO 用田第2展示場【自社ローン取扱店】
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ねおち 様
この度は、数ある販売店の中から当社でのご購入を決めて頂き、誠のありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。
中古車ですので、今後トラブルもあると思いますが、無期限保証も適用出来ますので精一杯対応できるよう心掛けてまいります。
どんな事でも、お気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できるお店です。スタッフの方々の気配り・気遣いなどどれをとっても申し分ないです。 またそれが扱われている車の品質にも現れていると思います。次回車を購入する機会があれば、ぜひお世話になりたいです。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
このたびはご投稿及び高評価いただき誠にありがとうございます。
福祉車両をご使用になる方は、様々なご事情がおありですので、丁寧にヒアリングをさせていただきご対応にあたっております。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、遠慮無くお申し付けくだされば、誠心誠意ご対応させていただきます。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年にわたってお世話になっています。
クルマ選びの際のアドバイス、さらに真摯な対応のアフターケア。本当に信頼しています。
N.E.P AUTO 用田第2展示場【自社ローン取扱店】
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
さいまる 様
この度は再度のご購入ありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく、今後の励みになると喜んでいます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷っている所丁寧に車種の説明をしていただき良かったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ ハスラーをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来店予約のやり取りや商談までは丁寧な説明で良かったが、高額なオプションに驚きました。他のお店も見たいから帰ろうとすると態度がコロッと変わり、なかなか帰れず。サービス内容が良かったので購入を決めましたが、購入後のラインのやり取りは淡々としてました。たばこの匂い取りをしてもらったが本当にしたの?と思うぐらい匂いは取れておらず不信感。挙げ句の果てには成約プレゼントはお店に在庫がないから届いたら取りに来てとの事で呆れました。我が家からお店まで車で2時間近くかかるのにそんなのお構いなし。本日受け取りに行きましたが普通にポンッと渡されて終わりでした。もう2度と利用することは無いですね。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、接客対応やサービス内容においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明について評価いただいた一方で、オプションのご案内方法やご購入後の対応、たばこの臭い除去の仕上がり、成約プレゼントのお渡し方法など、配慮に欠ける点が多々あり、深く反省しております。
特に、遠方よりお越しいただいているにもかかわらず、ご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢やアフターサービス、スタッフ教育の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を聞いても親切丁寧な対応でとても好印象でした。納車まで安心してお任せできそうです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
気になることなどいろいろと相談にのってくれます。中古車のるなら迷わずこちらに来店する事をおすすめします。
軽ステ けんぐん東店
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。
気になる点を気軽にご相談いただけたとのこと、安心してお話しいただける雰囲気づくりを大切にしている私たちにとって何よりの励みです。
また、「おすすめします」と感じていただけたことをスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も中古車選びはもちろん、購入後のサポートまでしっかり対応してまいりますので、いつでもお気軽にご来店・ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで訪問したにもかかわらず担当した営業の方の丁寧な説明と的確な対応で即決しました。車も希望したもので納期も2週間程度と満足のいくものでした。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
マッキ-様、この度はデイズの納車おめでとうございます。満足頂いて大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良かった
Honda Cars 江南 古知野店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
ao様
この度はフィットハイブリットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
