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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,053,364

良かったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店内も活気があり、対応も丁寧でした。
ラモ トヨタ C-HR(2023/08購入)
ネクステージ 新潟東店
ネクステージ 新潟東店

(新潟県・新潟市東区)

社長最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
タントRSを探していたら、チェンジさんの1台に出会いました。値段、程度が良かった為、即決しました。最近の中古車業界では売って終わりで、保証は自分でかけてディーラー等で直して下さい。で終わりの世の中、何かあったら連絡下さい、対応しますからと社長の言葉を貰い帰宅。翌日まさかのエンジンランプ点灯。社長に連絡し車を預ける事に。後日社長から連絡があり、エンジンを載せ変えるしか無いと整備から連絡があったと、伝えられ社長の店に詳細を聞きに向かいました。返金など無く、売って終わりで自分で何とかしてくださいと、逃げられて終わりと思って店に着くと、社長から、私の責任ですが、載せ変えるには高過ぎるので同車種に代替えさせて欲しい、申し訳ないです。と言われ、社長の熱意に待つ事にしました。台車を預かり3ヶ月は立ちましたが、綺麗な車をみつけて来てくれました。チェンジさんは外国人の社長と従業員と良く出来た息子さんが迎えてくれる、とても素晴らしい店です。
タント ダイハツ タント(2023/08購入)
チェンジ
チェンジ

(千葉県・柏市)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店からチェンジの車を購入頂き誠に有難う御座います。今回色々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。代替えとして販売させて頂きましたタントも、もし何かあれば当店で整備致しますので、お気軽にお声掛けください。ご購入有難うございました。

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ご親切に対応して頂きありがとうございます。 即決出来て良かったです。
K.K トヨタ ルーミー(2023/08購入)
Preziano藤枝店
Preziano藤枝店

(静岡県・藤枝市)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き有難う御座いました。K.K様にご満足頂ける車両を販売でき当社としても非常にうれしく思います。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。

親切な店員さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
妻と2人で来店しましたが、心地よい店舗でじっくりと購入検討することができました。店舗は駅から少し距離がありますが、車で送迎していただけたので助かりました。店員の方は無理に買わせようという感じはなく、親切にこちらの意見を尊重してくださりました。車を購入するのは初めてだったのですが、必要な手続きについてもわかりやすく説明していただけて満足です。
はーちゃん スズキ ハスラー(2023/09購入)

販売店の返信

はーちゃん様。この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越しいただき誠に有難うございます。また、このような高い評価も頂きうれしい限りでございます。今後もご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ご納車のお日にちまで楽しみにお待ちください!宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念入のご説明とわかりやすいご説明でとても良い対応が印象が良かったです
h.m トヨタ ヴァンガード(2023/07購入)
東大阪石油(株)
東大阪石油(株)

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

h.m様 この度は弊社ヴァンガードご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高評価とコメント大変嬉しく思います。 この度はお乗り換えでご相談をいただきありがとうございます。 お乗り換えにあたり、思い出のたくさん詰まったナビの移設やドラレコの移設などもご相談いただきありがとうございます。 納車時もとても喜んでいただけて良かったです。 奥様にも喜んでいただけたのがとても印象に残っております。 引き続き何かお力になれることがございましたら何なりとご相談ください。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の金額も接客対応も満足しています。ありがとうございました。
ふみくん トヨタ ハイエースバン(2023/08購入)

販売店の返信

この度は県外から有難う御座います。なかなかご来店など難しいと思います。車検やメンテナンスのご相談だけでも大丈夫です。お気軽にお声がけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
基本的なことからイレギュラーなことまで迅速丁寧にご対応頂きました!ありがとうございます!
もやし フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント(2023/08購入)
Preziano藤枝店
Preziano藤枝店

(静岡県・藤枝市)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き有難う御座いました。もやし 様にご満足頂ける車両を販売でき当社としても非常にうれしく思います。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。

良い対応でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入に関しての対応がとても良かったです。
ジジユキオ トヨタ iQ(2023/08購入)
東大阪石油(株)
東大阪石油(株)

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

ジジユキオ様 この度は弊社のIQをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価と嬉しいコメントをありがとうございます。 ジジユキオ様はIQからIQへの乗り換え検討で、遠方より遥々ご来店くださいました。とても物腰の柔らかいお人柄で、昔話も色々聞かせていただき、楽しく商談をさせていただきました。登録書類も迅速にご用意いただき、こまめにご連絡をいただけたので、スムーズにご納車までお運びすることができました。ご協力ありがとうございました。遠方ではございますが、何かございましたらつでもお気軽にご相談ください。また大阪まで遊びに来られる際は、是非お立ち寄りください。奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すごく明るく素早く誠実なご対応で、安心できました。
アルト スズキ アルト(2023/09購入)

販売店の返信

アルト様 この度はアルトのご契約誠にありがとうございました。 今後もお車の事で分からないことなどがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

よき

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明もすばらしく、分からないことはすぐに調べてくれて、安心して購入できるお店です。 スタッフの方たちみなさんが家族の事も気遣ってくれました。 また機会があれば、こちらで購入したいです。
ペア 日産 セレナ 1.2 e-POWER G(2023/09購入)

販売店の返信

ペア様 この度は、カーセンサーへの口コミを頂きまして誠に有難うございます。 またお褒めに預かりまして大変感謝しております。 私は分からない事や不安を抱えたままお乗り頂いくよりお聞き頂いて少しでも不安を取り除く事が 出来たらと考えますので、今度とも気持ちよくお乗り頂くお手伝いが出来れば嬉しいです。 これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 神奈川日産自動車 港北マイカーセンター 餅田 浩司
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
さまざまな角度からの写真が多く購入させていただきました! 進捗などちょっと見えづらい部分もありつつ、メールベースでのやり取りなどを行うことができたので、気が楽でした! 一部、あれ?と思う部分としては、 ・ワイパーゴムの長さが若干合ってない ・ガラス意外と汚れてる と言った部分はありましたが、自分でなんとかできる部分でもあるのでトータルでは良い買い物できたな!と思っています。
mo スバル インプレッサスポーツ(2023/08購入)

販売店の返信

mo様、この度は数ある販売店の中よりインプレッサをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。イレギュラーにも柔軟にご対応いただき感謝致します。これからのmo様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

サービスサービスぅ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
保証内容やオプションも幅広く痒いところに手が届くのでつけて良かったです ただ金額がやや高いとこがあるのでもう少し安いと最高かも。
キッコーマン 三菱 アウトランダーPHEV(2023/08購入)

販売店の返信

ご契約ありがとうございました! 内容気に入っていただけて良かったです! 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
状態もよくきれいな車でした。
SSS80 トヨタ プリウスα(2023/09購入)

販売店の返信

SSS80様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
この度は、色々とお世話になりました。 率直な気持ちですが、交換しないと消えない傷に関しては、商談時に、説明して頂けると良かったです。(フロントガラス、右スライドドアガラス) 点検して、納車して頂いたのも関わらず、クーラントは、Lowのメモリ以下しか入っておらず、不信感が残りました。 最後に、保証に関しては、保証期間内でありながらも、貴社で車検を受けないと、保証内で修理することは、難しいとのご回答でした。 車検のアナウンス時に、しっかりと説明を頂けると、ありがたかったです。
マサ 三菱 デリカD:5(2022/10購入)

販売店の返信

マサ様、この度はクチコミを投稿して下さいまして、ありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 曖昧なご説明で誤解を与える様になってしまい大変申し訳ございません。 その様な事がない様に十分にご説明させて頂き、注意して対応させて頂きますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。

迅速な対応◎

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すごく丁寧に対応して頂き 無理を言うことがあってもとても迅速に対応してくださり 大変満足です。 ありがとうございました。
Murakami ホンダ フィットハイブリッド(2023/08購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な対応でした。
まあみい ダイハツ タント(2023/08購入)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。納車までスムーズに進めることができました。感謝いたします。今後もオイル交換に立ち寄っていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。